Lampen & Meer Reviews 

1.852
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 41 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden dat bepaalde bestellingen erg vlot worden geleverd en zij waarderen de vriendelijke bezorgers die netjes te werk gaan. Sommige mensen geven aan dat specifieke meubels en diverse andere artikelen er erg mooi uitzien wanneer ze net binnen zijn. Sommige reviewers waren niet blij met de gebrekkige klantenservice en de trage communicatie bij eventuele problemen. Daarnaast merkten klanten op dat artikelen regelmatig beschadigd of incompleet aankwamen, waardoor retourprocedures erg moeizaam verlopen. Mensen vinden dat de geboden nazorg en de algehele kwaliteit van bepaalde producten echt beter kunnen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten hebben gemengde meningen over het product, waarbij sommigen prachtig ontworpen meubels en een... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten grote ontevredenheid en frustratie over de klantenservice, waarbij reviewers onbeschoft... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij consumenten spreken over lange wachttijden en... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bezorgdienst, waarbij sommigen de vriendelijke... Toon meer

Customer communications

Klanten ervaren grote frustratie over de slechte klantcommunicatie. Consumenten melden dat er niet wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eetkamerstoelen 4 st. besteld, zelf in elkaar zetten, buurman doet dat voor €50. Blijken de gaten van twee stoelen niet te kloppen. Ook de kwaliteit zag er zeer slecht uit stoelpoten schreef afgezaagd... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 bestellingen gedaan, Bestelling 1 echt heel snel geleverd, super mooie spiegel. Bestelling 2 mijn lampen vanaf 26 april gelabeld en verder niks gisteren contact opgenomen, het werd netjes opgelo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eetkamer stoelen gekocht, binnen een half jaar meerdere stoelen in de naad kapot. Foto's gestuurd van mijn probleem. Heb met ze gebeld en gemaild maar beloofde tot oplossing maar geven geen thui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkelijk krankzinnig. 2.5 week 2 lampen besteld bij lampenenmeer. Bij levering heb ik echter maar 1 lamp ontvangen. Hierover contact opgenomen en moest een paar dagen wachten op het onder... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Binnenhuisarchitect
  2. Beddenwinkel
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Meubelwinkel
  5. Interieurinrichter
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lampen en Meer is een webwinkel gespecialiseerd in interieur met een groot assortiment aan Lampen en design lampen


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(1.852)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOPSERVICE 👍

Wat een topservice zeg.

Ik had 2 lampen besteld smoking glazen bollen. Bij het openen van de ene doos zat er een gebroken bol in. Ik had een schadeclaim online ingediend en de volgende dag kreeg ik al een reactie van we sturen u een nieuwe bol. Ik was Superblij.

De lampen zijn prachtig en er is eindelijk een huiselijke sfeer.

Ik raad ze zeker aan. Kwaliteit, service en de klantvriendelijkheid een dikke 10.

Sonja

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe stoelen besteld

Nieuwe stoelen besteld,

Deze werden al binnen 2 dagen bezorgd. Uurtje van te voren werden we gebeld dat de bezorger onderweg was. De dozen werden netjes binnen gezet door de vriendelijke bezorger. Stoelen stonden snel in elkaar en was een duidelijke beschrijving. Een stoel bleek beetje beschadigd, contact gezocht en werden direct gebeld met de mededeling dat de stoel zsm wordt omgeruild. Dus een prims service!

Ook in het verleden 4 bol lampen besteld tafelmodel, 1 7bols lamp besteld. 2 plafond lampen besteld en altijd alles netjes op tijd geleverd en netjes verpakt.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateurs

2 tapijten besteld en helaas verkeerde ontvangen. Snel retour gestuurd en werd mij beloofd dat de 2 juiste tapijten toegestuurd zou worden. Tot mijn verbazing zijn we 4 weken verder en heb ik de juiste tapijten nog niet mogen ontvangen! Bij post.nl zie ik dat de tapijten fsyiek niet geleverd zijn! Ik mag hopen dat dit probleem opgelost wordt! Word vervolgd...

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De FLUFFY tapijten zijn van zeer…

De FLUFFY tapijten zijn van zeer slechte kwaliteit. Haren raken elke dag los en je hele huis zit onder de haren. Probeer een review te plaatsen hierover op hun website maar word niet geaccepteerd, zeer onbetrouwbare reviews op hun site. Rondom slechte kwaliteit tapijten

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beschadigd artikel

Betreft de plafond lamp Illusion smoking glass.

Was snel geleverd, helaas zat er een soort gesmolten plastic op de snoeren waarna ik een mail had gestuurd dat ik de lamp retour wou sturen en een nieuwe wou ontvangen. Maar kreeg een mail met dat ik het kon schoonmaken met warm water. Gelukkig wel ervan af gekregen maar die is natuurlijk niet de manier van doen bij een nieuwe lamp die je besteld. Ophanging van de lamp vond ik niet praktisch en oogt erg goedkoop. Voor de rest wel een mooie lamp op een scheve bol na en waarvan 1 gat iets kleiner lijkt te zijn dan de andere twee gezien mijn led lamp er op 1 of andere manier veel moeilijker in ging.

Conclusie met veel gedoe uiteindelijk een mooie lamp, maar de moeite was het niet waard. Het is een cliche wat waar is maar: goedkoop is duurkoop. Ik zou geen artikelen meer hier bestellen voortaan.

7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankzij de professionele en hartelijke…

Dankzij de professionele en hartelijke hulp van Amira,hebben wij net een schitterende Croco velvet bank gekocht!
En we komen zeker terug naar jullie prachtige zaak!
Lieve groet,
Anita Suijkerbuijk

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Op 7 december 2 barkrukken besteld 2 weken later ontvangen verkeerde kleur, zelf de doos mogen retour sturen en de juiste zouden opgestuurt worden, op 20 december dezelfde doos als door ons retour gestuurt weer ontvangen, zelfde inhoud, gebeld gemaild noem maar op heb zelf de bevestiging 22 december retour ontvangen bij lamlen en meer vandaag 28 december maar eens gaan bellen wonder baarlijk iemand aan de lijn gehad zou vandaag terug gebeld worden nou niet dus, zojuist zelf proberen te bellen na 43 minuten wordt de verbinding verbroken, geen enkele medewerking van lampen en meer, heel heel slecht zal er ook nooit niets meer kopen, wat een ellende bakken met geld extra gekost zelf moeten sjouwen met een lompe doos, pffff en nog geen barkrukken in huis, echt te triest voor woorden deze firma.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal blij met me nieuwe lampen en…

Helemaal blij met me nieuwe lampen en tapijt en we twijfelde over de stoelen.
We twijfelde enorm en romaissa zag dat en kwam naar ons toe en vroeg of ze ons advies kon geven ze liet mooie foto’s van der eigen interieur zien. Dit was geweldig mooi gedaan en zo kon ik ook de knoop doorhakken me mooiste wave stoelen passen perfect bij ons tafel. Dankjewel romaissa

8 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer