Mijn telefoon, die nog maar 5 maanden oud was, viel en ging kapot. Ik heb hem via mijn verzekering naar Lars Group gestuurd. Ik heb ze een paar keer gebeld en ze vertelden me dat ze originele onderdel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben teleurgesteld, gangbaar toestel defect. Wacht nu al 14 dagen op voortgang, ze wachten op onderdelen. Ze kunnen geen indicatie aangeven hoe lang het gaat duren. Verschillende medewerkers gesproken... Toon meer
we hebben alleen bericht ontvangen dat ons apparaat was ontvangen was, en behandeld zo worden. daarna niks meer gehoord, en kunnen lezen dat er een onderdeel was besteld, en dat heeft weken geduurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
S7 edge met gebarsten scherm aangeboden op afspraak. Kon niet dezelfde dag gerepareerd worden als beloofd op website. Tweede rit naar Amsterdam om op te halen. Al snel twijfel over de reparatie maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Paasheuvelweg 39, 1105BG, Amsterdam, Nederland
- 020 7600445
- info@larsa-telecom.nl
- larsa-telecom.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige en snelle service!!!
Ongekend snelle service!!! Niet vaak meegemaakt. Vrijdagmiddag telefoon gebracht voor reparatie en dinsdag kon ik um alweer ophalen. Helemaal top!!!
Lange reparatie tijd, totaal geen inzicht naar de klant
Ben teleurgesteld, gangbaar toestel defect. Wacht nu al 14 dagen op voortgang, ze wachten op onderdelen. Ze kunnen geen indicatie aangeven hoe lang het gaat duren. Verschillende medewerkers gesproken. Gemiddeld 5 werkdagen wachten op onderdelen, andere gemiddeld twee weken wachten op onderdelen. Ze kunnen ook niet zien welke onderdelen besteld zijn.
Jammer dat ze dit niet kunnen managen, want als klant weet je niet waar je aan toe bent.
Super snel en goed
Mijn telefoon kon gratis opgehaald worden door UPS. Ik kon de telefoon ook heel dichtbij inleveren bij een UPS inleverpunt.
Binnen een dag ontving ik netjes een ontvangstbevestiging. Een dag later alweer het bericht dat mijn teleofon gemaakt was en onderweg was! Hele snelle en goede service!
Onwijs goede service en binnen 2 dagen gerepareerd !!
Dit is een super bedrijf.
Binnen 2 dagen mijn Galaxy note 4 terug ontvangen
en met 1 week mijn Samsung S7 ontvangen..
Goed te traceren.
top service!
goede ophaal service.. snel gemaakt en snel weer retour gestuurd
Vraag om nieuwe batterij werd advies niet te doen - prima oplossing
Wilde een nieuwe batterij in mijn iPhone5, maar werd geadviseerd om het niet te doen en wel alles in de achtergrond uit te zetten..
Blij mee, had gewoon betaald..
hebben al eerder een scherm vervangen, probleemloos tot nu toe.
Goede service, zoals je het overal zou willen
Via mijn verzekeraar kwam ik bij Larsa Telecom terecht voor de reparatie van mijn iPad (scherm was gebarsten en vol met krassen). Communicatie vanuit Larsa was proactief en bij vragen (via mail) was er binnen een uur een helder en duidelijk antwoord.
Ipad op maandag verzonden, dinsdag bevestiging gekregen dat deze was ontvangen EN op dinsdag bericht gekregen dat de herstelde Ipad al retour gezonden was. Woensdag de iPad, volledig hersteld, weer in huis.
Mijn inziens een bedrijf dat werkt zoals service leveranciers horen te werken. 'helaas' is Larsa een positieve uitzondering!
Patrick den Hertog
Prima dienstverlening
Gedurende moment van opsturen ivm reparatie tot aan terugontvangst vh product werd ik goed op de hoogte gehouden. Na een paar dagen zelfs een nabel telefoontje hoe mijn ervaring was. Top service.
Gewoon goed gerepareerd en alles geregeld
Alles liep zo als het moet .Duidelijk, snel en was super geregeld. Hier kan de rest echt iets van leren. Werkte alles maar zo !!!!
Netjes afgehandeld erg snel klaar binnen een dag thuis.superrrrrrr bedrijf echt een aarader
Superrrrrrr bedrijf echt een aarader
Snel en netjes!
Telefoon was binnen 5 dagen terug. Helemaal als nieuw! Top.
Zeer tevreden, goed geregeld
Larsa telecom is zeer betrouwbaar, houdt je goed op de hoogte en regelt de zaken goed voor je. Zeker aan te bevelen!
Professioneel, duidelijk en snel
Betreft mijn iPhone 6 met versplinterd scherm.
Van ophaling tot retourbezorging verliep vlekkeloos en rap.
Werd keurig op de hoogte gehouden van de status (deze is ook zelf te raadplegen middels een inlog).
Perfect gerepareerd en ook nog als extra een screenprotector erbij ontvangen.
Al met al top tevreden!
Super
Mijn telefoon is heel snel en netjes gerepareerd. Hij werd opgehaald, ik werd netjes op de hoogte gehouden en snel weer keurig afgeleverd.
Dus ik ben super tevreden!
Supersnelle service
Zeer tevreden na 2 reparaties, zeer snelle terugzending, netjes verpakt, acurate begeleiding.. Echt fantastisch !
uitstekende service en communicatie
Schade aan telefoon ! Scherm kapot. Via verzekering de schade laten oplossen door Larso ! Deze hebben een uitstekende service en communicatie tijdens proces. Ik begrijp dat Aegon zaken doet met dit bedrijf voor schade herstel.
Gewoon echt goed, top.
Hele goede hulp!
Fijn dat als je gloednieuwe telefoon er zo maar mee op houdt, dat je dan dames als de front office van Larsa A'dam tegenkomt: meelevend, vriendelijk, behulpzaam, accuraat...echt top!
perfect en zeer goede snelle service
zeer snelle complete service,Je wordt op de hoogte gehouden en hebt je toestel binnen een paar dagen retour
Zeer vlotte en correcte afhandeling
Toen ik belde voor een reparatie ging er iets mis met de communicatie maar dat heeft zich helemaal goed gemaakt bij de reparatie. Binnen 1 uur een samsung s7 edge gemaakt. Volgens samsung normen en zonder op en aanmerkingen.
Vol lof over dit professionele bedrijf. Betaal iets meer dan bij de "normale behuizen" maar kwaliteit krijg je er zeker voor terug.
Hopelijk hoef ik er niet meer terug maar als iets ooit stuk gaat "klop het af" kom ik graag bij hun terecht.
Houd dit vast Larsa!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








