Lassiettedemax Reviews 

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Les recettes de poisson et de porc on conquis ma chienne en revanche les recettes de poulet l’on rendu malade nous avons fais le test sur 3 sachets différent les trois l’ont rendu malade et ce n’est... Toon meer

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De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Toon meer

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Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Toon meer

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Nous faisons attention à ce que nous mangeons avec ma compagne, pourquoi ne pas y réfléchir également pour son chien ? Après avoir testé différentes marques, nous avons découvert l’Assiette de Ma... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel

Geschreven door het bedrijf

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience au top !

Je ne regrette pas d'être passée à une alimentation beaucoup plus seine et plus qualitative pour mon chat !
Transition et produits validés par mon vétérinaire.
Yoru retrouvé une vitalitée incroyable
Merci de proposer de tels produits !
Je recommande +++

5 december 2023
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Bonjour Axelle,

Quel plaisir de voir que votre chat se régale avec nos repas frais !
Merci pour votre retour et n'hésitez pas si vous souhaitez de nouveaux renseignements.
A bientôt :)

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Très satisfait de la qualité des…

Très satisfait de la qualité des produits commandés chez l'Assiette de Max, on se sent comme des rois chez eux ! Le service client est top et réactif, je recommande vivement !

1 november 2023
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Bonjour Clément,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance en nos repas frais !

A très vite et caresses à Kyra de la part de toute l'équipe :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On a voulu améliorer l’alimentation de…

On a voulu améliorer l’alimentation de notre chat Ruby en passant par l’assiette de Max. Le service est top, la livraison rapide et la transition très bien expliquée. Nouvelles recettes validées par Ruby à 200% !

1 november 2023
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Bonjour Julien,
Nous sommes ravis que nos repas frais conviennent à Ruby et qu'elle se régale !

A très vite :)

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Mon chat adore

Mon chat adore la RM de l'assiette de Max. Elle se régale à chaque fois. Juste un petit bémol pour le fait qu'il y avait un deux sachets qui était déjà périmé depuis plusieurs jours quand j'ai reçu ma commande, j'ai du le jeter, l'odeur en ouvrant le sachet n'était pas très agréable donc je n'ai pas voulu le donner à mon chat.
Et je mettrais un deuxième petit bémol pour le site internet, qui je pense est encore en évolution, mais sur lequel il serait bien de pouvoir modifier nos jours de livraisons et la taille de nos colis selon notre envie, ainsi que des menus plus variés pour les chatons qui n'ont droit qu'à du poulet.

16 november 2023
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Bonjour Cassandra,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Perle se régale au quotidien avec nos repas frais !

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que deux sachets avaient une date limite très courte au moment où votre colis a été récupéré. Nos repas frais peuvent être conservés jusqu'à 14 jours au frais, le reste étant à mettre congélateur. Il se peut que selon certains retards de livraison il faille veiller à mettre mettre au congélateur les dates courtes et ainsi garder au frais les dates longues.

Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de vous dédommager de ces deux repas.

Veuillez s'il vous plaît nous excuser pour ce désagrément.

Comme vous l’avez justement souligné, notre site internet est en développement constant pour améliorer notre service. Nous prenons bien en compte vos souhaits afin de les intégrer lors des futures modifications prochainement. Nous avons fait le choix de proposer une recette unique pour les chatons afin de respecter leur croissance car à partir de 9 mois ils peuvent déguster nos trois recettes adultes.

Nous vous souhaitons une excellente journée et caresses à Perle de la part de toute l’équipe. :)

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De très bonne nourriture équilibrée

De très bonne nourriture équilibrée, mon chat de 7 mois adore. Dommage que la ration soit juste pour la journée, il faut donc compléter avec autre chose( croquettes). Comptez 20€/kilo pour un chaton.

24 november 2023
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Les repas sont de très bonnes qualités, mais...

Les repas sont de bonnes qualités. Mais j'ai l'impression que ma chienne ne supporte pas bien le rythme car souffre de diarrhée régulièrement depuis. Nous avons effectué la transition correctement. Par ailleurs, le grammage n'est pas toujours de 200g par sachet car nous utilisons 150g par ration et il ne reste jamais 50g dans la ration.
Si elle continue à avoir ses diarrhées, nous reviendrons peut-être uniquement sur les croquettes.

23 november 2023
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Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que Sia ait besoin d'une transition plus longue.

Nous avons pu voir que vous étiez en formule 50%. Il est important de bien faire attention à ne pas mélanger les différentes alimentations et de laisser un temps de digestion suffisant entre les deux repas. Avez-vous observé ce phénomène lorsque Sia déguste ces deux différentes alimentations ?

Concernant l'écart que vous avez pu observer dans nos sachets, il peut y avoir des variations dues au processus de remplissage manuel effectué par nos soins en cuisine.
Néanmoins, il est important de noter que nous prenons soin de respecter les grammages indiqués sur nos sachets et de respecter les tolérances légales généralement autour de 3%.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons bien évidemment disponibles pour tout renseignement et besoin de votre part dans l'accompagnement de la transition de Sia.

A bientôt et caresses à Sia de la part de toute l’équipe :)

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Les produits sont de qualité et ma…

Les produits sont de qualité et ma chienne les adorent.
Le service client est tout juste génial
Toujours à l'écoute et prêt à nous satisfaire et satisfaire nos loulous.
On voit qu'ils sont là par passion

19 november 2023
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Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que Nala se régale !

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A bientôt 😊

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Notre chienne rechignait à manger ses…

Notre chienne rechignait à manger ses croquettes depuis un moment, depuis que nous sommes passés à 100% en ration ménagère elle attend ses repas avec impatience et ne se fait pas prier pour manger! C’est un plaisir de la voir ainsi!

11 november 2023
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Bonjour Marina,
Nous sommes ravis de voir que Raïka a retrouvé l'appétit avec nos repas frais !

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite 😊

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Depuis que Miko a commencer la ration…

Depuis que Miko a commencer la ration ménagère il a retrouver l’appétit il a un très beau poil et il a a l’affût dès que je vais au frigo 🥰

8 november 2023
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Bonjour Noémie,

Quel plaisir de pouvoir lire tous ces changements positifs chez Miko ! Nous sommes ravis.

Merci à vous une nouvelle fois pour votre confiance et caresses à Miko de la part de toute l'équipe 😊
A très vite !

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je recommande

Plats très apprécies par mes deux loulous.
service clients très réactif et toujours à l'ecoute de nos questions

13 november 2023
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Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos repas frais fassent l'unanimité !

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite et caresses à vos deux loulous de la part de toute l'équipe !

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Sans hésitation

Ravie de pouvoir offrir le meilleur à mon golden !! Livraison au top et qualité des repas parfaitement équilibrés.

13 november 2023
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Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre Golden se régale avec nos repas frais.

A très bientôt et caresses à Niaouli de la part de toute l'équipe 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualité

Très bonne qualité. Fait maison. Service fait maison

13 november 2023
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Bonjour Valérie,

Nous sommes ravis de pouvoir régaler Tigrou avec nos repas frais. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est validé à 200% !

Mon chat étant très difficile, je peux vous dire que c’est un plaisir de le voir déguster ces repas frais ! En plus c’est fait avec des produits de qualité. Un grand merci à l’équipe de L’assiette de Max qui a su répondre à toutes mes questions.

27 november 2023
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Bonjour,

Quel plaisir pour nous de pouvoir régaler votre chat ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour d'expérience.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite !

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Repas pour chat incroyable

Repas pour chat incroyable. Service client disponible tout les jours et ultra réactif.

5 november 2023
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Bonjour Martial,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Zuko se régale avec ses repas frais !

A très bientôt et caresses à Zuko de la part de toute l'équipe 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repas de très bonne qualité.

Repas de très bonne qualité.
Packaging au top avec le prénom de l’animal dessus, des détails qui font la différence.

11 november 2023
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Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de voir que notre personnalisation sur les packaging vous plaise !

Merci à vous une nouvelle fois et caresses à Ruby de la part de toute l'équipe 😊

A très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande les yeux fermés !

J’ai fait testé L’assiette de Max à mon petit Hector, il adore ! Il est toujours pressé d’avoir son repas et n’a jamais eu un poil aussi doux. Je recommande les yeux fermés !

21 november 2023
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Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que Hector se régale toujours autant avec ses délicieux repas frais !

Merci à vous une nouvelle fois et caresses à Hector de la part de l'équipe 😊

A très vite !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ma chatte a bien mangé la 1ere fois

Ma chatte a bien mangé la 1ere fois, surprise car elle est difficile mais après elle n'en veut plus, ça me désole

3 november 2023
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Bonjour Sylvie,

Nous sommes désolés d'apprendre que Mila semble mettre du temps à apprécier nos repas frais.

Si votre louloutte a tendance à être difficile, la transition vers une alimentation fraîche peut parfois mettre un peu de temps et différents moyens peuvent être mis en place pour cela.
Nos différentes recettes contiennent uniquement des ingrédients naturels, frais et sont sans colorants, sans conservateurs mais également sans sucre ajouté.

L'habitude que peut avoir Mila aux diverses grandes marques industrielles peut alors avoir un rôle à jouer dans ce laps de temps d'adaptation et de transition.

Nous espérons que Mila et vous trouverez une alimentation qui lui convienne.
Toutefois, nous serions ravis de pouvoir vous aider et vous communiquer nos diverses solutions à mettre en place afin de la faire adhérer petit à petit à ses repas frais personnalisés.

A très bientôt et caresses à Mila de la part de toute l'équipe !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super menus pour des supers toutous!

Super menus pour des supers toutous!
Ravie de voir mon Taïko se régaler autant avec les différents menus! Repas de qualité super équilibrés.
Commande reçue avec respect de la chaine du froid.
De plus, l'équipe est super sympa, super disponible pour répondre à nos questions.
C'est top à tous points de vue!

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3 november 2023
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Bonjour Catherine,

Nous vous remercions beaucoup de votre retour et sommes heureux de savoir que Taïko se régale au quotidien avec ses délicieux repas frais !

Merci beaucoup à vous une nouvelle fois et caresses à Taïko de la part de toute l'équipe 😊

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

L'envoi a été rapide, en camion réfrigéré respectant la chaîne du froid, le conditionnement est de qualité, les portions personnalisées, les produits sont de qualité et ma petite Willow se régale (alors qu'elle ne veut jamais manger autre chose que nos assiettes). Merci!

2 november 2023
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Bonjour, nous vous remercions de votre retour et sommes heureux que Willow se régale chaque jour avec ses délicieux repas frais ! Merci beaucoup à vous et caresses à Willow de la part de toute l'équipe 😊 A très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Mon chien raffole de la nourriture qu’ils font. Elle est sensible de l’estomac donc au niveau de son alimentation on fait vraiment attention et pour le moment je n’ai pas vu d’effet négatif.
Je recommande vivement.

1 november 2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous est très précieux. Rien ne peut nous faire plus plaisir de savoir que votre louloutte se régale chaque jour en préservant son estomac fragile. A très bientôt et caresses à Snow de la part de toute l'équipe 😊

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