Lavendla Reviews 

1.501
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi vil varmt anbefale Liv Østergård fra Lavendla. Hun hjalp med alt omkring min mands bisættelse. Meget professionel,empatisk,sød, hjælpsom. Hun sørgede for alt var perfekt til bisættelsen,hun rin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enestående og hjertevarm støtte i en svær tid. Vi brugte Marlene som bedemand, og vi kunne ikke have ønsket os en bedre hjælp. Fra vores allerførste samtale mødte Marlene os med en enorm ro, dyb empat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lavendla var virkelig gode i en meget svær tid. Asha var min kontaktperson og hun gjorde det virkelig godt. Der var styr på det hele, der var plads til min sorg og jeg følte virkelig de gjorde meget u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde en rigtig god oplevelse med Anne. Hun var rigtig sød og fik bisættelsen til at blive lige som den skulle være. Alt var præcis som vi havde aftalt. Hun var god til at forklare det hele og gav... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Begrafenisondernemer
  2. Familierechtadvocaat
  3. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Siden Lavendlas start i 2014 har vi stræbt efter at Gøre det svære lettere. Vi har opbygget hele vores virksomhed omkring dig som menneske, og vi ved at lydhørhed er afgørende for at kunne hjælpe dig bedst. Det er dine ønsker, vilkår, fortællinger og følelser, der ligger til grund for vores arbejde.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.501)

300 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chok over at få en regning fra Bispebjerg

Min kæreste og hans bror, kontakter en af jeres såkaldte bedemænd, da deres mor er død.
Bedemanden kommer til møde her hos mig, hvor både min kæreste og hans broder er til stede.
Vi får indtryk af at han søger for alt, vi får et tilbud som brødrene godkender.
Dagen efter bisættelsen kommer chokket en regning fra Bispebjerg kirkegård på knap 11.000,- kr
Vi fik fornemmelsen af de 13.000,- som bedemanden havde lavet et tilbud på var for alt.
Han informerede ikke om priser på leje af kapell, kremering, nedgravning på aske fællesgraven, opbevaring af kiste osv.
Han gav ingen priser på hvad de forskellige ting kostede.
Men at vi har fået en regning fra Bispebjerg, så har han jo ikke sørget for alt.
Vi er dybt rystet over at man kan rådgive folk, uden at fortælle dem alt.
Min kæreste og hans bror tror ikke på at man kan klage og bare skal acceptere den nye regning.
Men vi fik ikke alt afvide og fik ikke den hjælp som vi var berettiget til.
Bedemanden var hos mig den 1.4.25 min svigermor bliver bisat den 14.4.25
Regningen fra Bispebjerg kommer endten den 15 eller 16 april 25

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lavendla

Antwoord van Lavendla

Kære Mette Line
Jeg er ked af at I sidder tilbage med en følelse af manglende information omkring ekstra ydelser, der ligger ud over vores tilbud. Jeg ved godt, at der er meget, man skal forholde sig til, netop i de dage, så det kan være svært at overskue. Derfor sørger vi altid for også at skrive, at man skal være opmærksom på, at der i tillæg til vores tilbud kan komme betaling for leje af kapel, gravsted og kremering. Det kan jeg se, at vores bedemand, som hjalp jer, har skrevet i en mail med oplysning om pris på kremering og leje af kapel.
Hvis du/I har brug for at vi tager en direkte dialog omkring det, så skriv til mig på info@lavendla.dk
De bedste hilsner
Henriette Rendbæk
Leder og grundllægger

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stopher er guld værd!

Er blevet hjulpet igennem hele forløbet på en imødekommende, venlig og hjertevarm måde. Stopher tog bl.a. billeder og var der for os hele vejen. Tak for jer!

12 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thit

Thit. Er det sødeste og mest elskelige menneske og rådgiver man kan ønske sig. Alt foregår nøjagtig som det skal . Når man mister forsvinder overblikket men intet udover valg af sange og blomster skal man bekymre sig over.. Thit er på hele tiden og opfølgning med mails, SMS osv. Service er helt i top. Medfølelse er i top uden det er overdrevet..helt nede på jorden med med etik og kærlighed. Mine varmeste anbefalinger.

13 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget medfølende og empatisk oplevelse

Min mor døde en lørdag i sin plejehjemsbolig, og jeg ønskede derfor ret hurtigt at have fat i en bedemand for at få den videre proces igang.
Jeg fik kontakt til Annette hos Lavendla, som kunne komme allerede samme eftermiddag og afhente og iøvrigt tog mig rigtig godt igennem hele forløbet med kremering, urner, annoncering mv.
Det var en virkelig god og tryg oplevelse i en ellers trist situation, så jeg kan kun give Annette og Lavendla min bedste anbefaling

30 augustus 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Utrolig god service

Utrolig god service, kontakt. Stopher var en imødekommende mand der var der hele vejen. Dejligt at han tog billeder af alle blomster ved bisættelsen og på selve gravstedet.

6 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ro og overblik

Birgitte gav mig den ro og det overblik jeg havde brug for. Hun er også samtidig god til at tale om de ting man har brug for - også de mere sørgelige.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der var 3 forskellige bedemænd

Der var 3 forskellige bedemænd. En som kom og snakkede med os da mor var død. En anden som kom da hun, om eftermiddagen skulle synges ud og en tredje da hun blev bisat. Det giver en noget rodet samarbejde 😞

27 maart 2026
Logo Lavendla

Antwoord van Lavendla

Kære Mona
Tak for din tilbagemelding.
Jeg er virkelig ked af at høre, at I sidder tilbage med en følelse af et rodet samarbejde, da det er vigtigt for mig, at alle føler sig i trygge hænder.
For at det skal blive en god og nærværende oplevelse, har vi altid en gennemgående person, der afholder møder, står for kommunikation og koordinering m.m., men som ikke er den person, der kører rustvognen.
Det har vi valgt, for at vi kan have 100% opmærksomhed på jer som pårørende og f.eks. blive ved kirken, når rustvognen kører væk med kisten. I det her tilfælde ved jeg dog, at kirken ikke ønskede vores tilstedeværelse ved højtideligheden, hvilket afskar os for den mulighed.
Det er ikke en undskyldning, og jeg tager selvfølgelig alvorligt, at der er noget, vi kan gøre bedre.
Du er velkommen til at skrive til mig på info@lavendla.dk, hvis du ønsker, at vi tager en dialog omkring det.
Mange hilsner
Henriette Rendbæk
Grundlægger

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer