Le Demenageur Rennais Reviews 

Déménagement qui s’est très bien passé. Les déménageurs ont fait preuve d’une grande efficacité et d’une attention particulière tout au long de la prestation. Un grand merci à eux pour leur gestion impeccable : nous sommes admiratifs de leurs compétences face à ce travail exigeant.

Échanges sans problèmes en amont de la prestation et bon suivi avec les commerciaux
Le jour J mauvaise surprise on nous demande 400 euros supplémentaires car le camion refuse de rentrer sur le terrain car il a plu, négocié par la direction à 250 euros en cash aux déménageurs
A l’arrivée erreur de destinataire ( il y avait 2 lieux de dépose ils ont inversé)
Pas de casse, les déménageurs ont été rapides pendant les prestations

Équipe efficace et rapide. Je recommande vivement

Très bonne préparation, équipe de costaud! Travail abouti. Un déménagement réussi.

Experience Totalement satisfaisante :
Communication simple et efficace avec la plateforme téléphonique, devis ultra rapide et précis sans surprise. Très bon rapport qualité/prix. Formule confort conseillée.
Le jour J, une équipe se présente à l’heure fixée. Les objets fragiles sont emballés avec soins, les meubles sont filmés par l’équipe avant d’être embarqués.
À l’arrivée, tout est dispatché selon nos indications dans les différentes pièces et sous-sol. Merci aux trois déménageurs!

En tout premier lieu, la prise en charge de notre demande s'est bien déroulée. Accueil très agréable et efficace mais malheureusement il y a plusieurs interlocuteurs ce qui a remis en doute l'organisation de manière générale.
Dans un cas comme le nôtre, déménagement longue distance, nous estimons qu'il est préférable de charger le camion dès le matin pour faciliter le ménage, l'état des lieux et le trajet des clients.
++ Déménageurs efficaces !

Disponibilité, respect des engagements et efficacité

Suite à une succession jai organisé un petit déménagement, moins de 10m3 qui devait être groupé.
Un problème de camion a entrainé des changements de jours au chargement et déchargement. Je me déplaçais en train pour gérer ça, les changements auraient pu me poser problème mais finalement tout s'est bien passé. Une personne très agréable et méticuleuse pour emballer le mobilier me permet de dire que je suis satisfaite.

Efficace et compétent. Très bonne expérience.

Bon contact avec le commercial et l'équipe terrain.
Dommage qu'il y ait eu si peu de communication entre commercial, exploitation et terrain, cela aurait facilité les choses, mais grâce à la bonne volonté de tous, tout s'est bien passé.

Déménageurs tres professionnels et tres sympa

respect des horaires , professionnalisme des intervenants

On a eu de la chance, les déménageurs étaient très sympathiques et efficaces. Mais il y a eu trop de choses pas assez clairement expliquées en amont et trop de surprises à notre goût.
Le devis a été clair et le contact avec le commercial ont été agréables. Mais il nous a vendu une prestation qu'il ne peut pas maitriser. Ils sous-traitent. Et à ce sujet, ils nous ont menti.

Le déroulé du déménagement a été plutôt stressant. Les horaires nous ont été donnés tard la veille. Le camion est arrivé avec 4 heures d'avance ( 11h au lieu de 15h). Du coup, on était pas complètement. Il est arrivé avec 3 heures de retard le lendemain et aucun moyen de joindre les déménageurs. Heureusement on avait un AirTag à l’intérieur.

Au déchargement, lorsque la moitié du camion a ete vidé, les déménageurs se sont arrêté et nous ont tendus un RIB d’une société qui n’avait rien a voir avec le déménageur Rennais et on a été sommé de payer les 50 pour cent restant sur place. Les gars n'ont pas bougé d'un pouce tant que ce n’était pas payé. Rien à voir avec ce qui m’avait été dit.

Les déménageurs étaient aimables mais pas très précautionneux. Pas de couvertures pour les meubles ou l’électroménager, donc quelques belles rayures par ci par là, beaucoup de plantes abimées,... Rien de grave. C’est un peu un miracle 😅 Pas ce qui m'a été vendu. Le commercial m’avait bien dit qu’ils auraient tout y compris une housse pour les matelas. Heureusement qu’on en avait acheté!
Mais je n’en veux pas du tout aux déménageurs. Ils ont fait ce qu’on leur dit de faire. Et comme leur français était pas très bon, c’était compliqué de s’expliquer avec eux.
Au final, le déménagement était assez peu cher, donc j'en ai eu pour mon argent. Ça m’apprendra. En tout cas, même si les gars étaient sympas et que tout est arrivé en bon état, je ne peux pas recommander cette société.

Malgré un départ retardé le déménagement s'est très bien passé.

Aucun souci avec mon déménagement, tout s'est très bien passé, équipe professionnelle et sympathique..Merci..je recommande

Je conseille vivement. Personnel a l'ecoute et très sympathique.

Excellente équipe respect des horaires a l aller comme a l arrivée pour un déménagement longue distance.

Equipe de déménageurs agréables.
Premier contact commercial très pro.
Le suivi un peu moins : Manque de communication pour l'organisation à J-15 et le jour J (heure d'arrivée de la prise en charge et pour l'arrivée finale)
Mais je recommande quand même rapport/ qualité prix.

Besoin d'un déménageur. Une recherche sur Internet et l'Offre Déménageur Rennais. Qu'ai-je fait !
Après un premier contact et prise de renseignement, un premier devis de 1550.00 euros. Après accord, on me demande des photos des pièces et du contenu des meuble.....
Et HOP, le devis monte. Une demande d'explications trouve comme justificatif qu'un service logistique évaluait à un autre volume (j'avais déménagé un an plus tôt avec les mêmes meubles et contenus).
Encore des discussions, et le devis monte à 2586 euros...AVEC une remarque "Je viens de vous renvoyer un devis au même tarif pour 45m3 ; nous vous offrons 3m3.
S'il devait y avoir plus le jour du déménagement, le mètre cube supplémentaire sera facturé 57.47 € TTC dans la limite de la place disponible dans le camion."
Accord conclu. Même si le nom de l'entreprise intervenante n'a pas été communiquée contrairement aux Conditions contractuelles.
Le jour J à l'heure, un camion (petit) se présente avec un responsable-patron et deux personnes manifestement débutantes. Les cartons livrés sont remplis chacun de son côté, donc impossible à suivre.
FIN DU DEMENAGEMENT / 21h30et paiement du solde.
Résultat : Le fragile qui contractuellement était à déballer devant les clients ne l'a pas été.
Le nombre de cartons n'a pas été comptabilisé.

Une réclamation a été posée après avoir constaté des manques d'objets et également des bris de pièces de service de Porcelaine.
Depuis le dépôt de cette réclamation, le déménageur oppose des raisons non clairement explicitées pour ramener la somme qui devrait être versée au minimum, se contredisant sur l'application des conditions d'indemnisation. Nous en sommes à 400 euors après avoir commencer à 90 euros et à chaque fois, une obscure réunion de coordination INTERNE augmente le montant, le préjudice est estimée à 5000 euros sans compte les objets disparus.

Ponctuel et efficace , rapide et propre; je recommande