From the start the communication with all staff who was involved in my home move was brilliant, they sent links to make moving essential bills over and replied within the same day if needed. Handing k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieThe Old Post Office 275 Eaking Road, NG18 3ED Mansfield, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
From the beginning to the end of dealing with leaders it has been an Amazing one...their conduct, and professionalism is second to none
Bedrijf heeft geantwoord
Made everything smooth sailing from the start of the application process until now. Whenever I need help or anything answering, Emma and Chloe have always been there to help. Thank you so much for you... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very fast at getting us moved in, but had to lie about saying the area around the house will be tidied before we moved in. Ended up blaming next door neighbor's and telling us the landlord wants to le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Leaders - Mansfield
Geschreven door het bedrijf
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Geschreven door het bedrijf
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Contactgegevens
The Old Post Office 275 Eaking Road, NG18 3ED, Mansfield, Verenigd Koninkrijk
4,4
Uitstekend
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The best team! Thank you!
The lettings team were amazing and Couldn’t have done more for me if they tried!
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Mansfield
Dear Leanne,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Above and beyond
Once again I have received excellent and professional services from the Mansfield office on a relet on one of my properties.
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Mansfield
Dear Stephen,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Extremely disappointed
Extremely disappointed
Extremely disappointed - staff were attentive and supportive whilst trying to find some where to live but once you’re in they give you no support whatsoever constantly fobbing you off. Steer clear if you want a stress free tenancy.
23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Mansfield
Dear Mandy
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Disorganised
Disorganised, waste of money - frustrating experience.
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Mansfield
Dear Megan
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.