We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Veel mensen waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en het ruime assortiment aan producten. De communicatie wordt vaak als duidelijk en behulpzaam ervaren, en problemen worden snel en adequaat opgelost. Sommige mensen waren echter ontevreden over de productomschrijvingen, die soms onvolledig bleken te zijn, of over producten die niet overeenkwamen met de beschrijving of defect waren bij ontvangst. Ook waren er enkele klachten over de leveringsservice, waarbij pakketten vertraagd waren of door een andere koerier werden geleverd dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs. Velen prijzen de ongelofelijk lage en scherpe... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Velen prijzen de snelle en vlotte service, waarbij... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen. Sommige klanten ontvingen hun bestelling snel,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een behoorlijk grote keuze en correcte prijs/kwaliteitsverhouding zijn een plus. Ook de levering zou vliegensvlug gaan..., alleen de lokale koerier van DPD nam het niet zo ernstig. Plots kreeg ik ber... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De lampen zijn geplaatst en aangesloten en doen waarvoor ze zijn aangekocht. De productomschrijving mag iets vollediger. Ik dacht de lampen meteen aan te kunnen aansluiten in het armatuur zelf maar bi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas wat ik wilde niet op voorraad maar werd een alternatief aangeboden wat nog goedkoper bleek en automatisch geld retour wat ik teveel betaald had, en lampen alsnog snel in huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dinsdagavond laat besteld, donderdag ochtend in de bus. Een groot assortiment, wat je ook zoekt qua verlichting hier vind je dat, voor ongelofelijk lage prijzen en razendsnel bezorgd. Ik heb verder ni... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

680 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebruikt product ontvangen, geen geld terug!

Verlichting was niet gelijk aan de beschrijving en duidelijk al eens teruggestuurd. Ik heb het geretourneerd maar kreeg niet het aankoopbedrag terug wegens 'geopende verpakking'. Nou dat was het dus al toen ik het ontving!

Het huismerk 'Spectrum LED' is ook echt rommel, het goedkoopste van het goedkoopste. De concurrent bied tegen dezelfde of iets hogere prijzen echt véél betere verlichting.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is verlopen.

Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Omdat we in uw bericht niet direct kunnen zien wat er precies is gebeurd met uw bestelling en retour, willen we u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we samen uw situatie bekijken en tot een passende oplossing komen.

U kunt ons bereiken via de gebruikelijke contactkanalen. We helpen u graag verder.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkoper weigert kosteloze retour na onjuiste compatibiliteitsclaim over dimbare lampen.

De verkoper geeft aan de de lampen dimlicht compatibel zijn. Bij het testen thuis schijnt dit niet zo te zijn.
De verkoper geeft aan dat ze niet altijd compatible zijn en dat het dus afhankelijk is van je systeem.
Toen ik niet blij was met het antwoord (want ik vind dat je hier dan de systemen aan moet geven waarmee de lamp wel compatibel is) vroeg ik of ik ze terug mocht sturen. Dat kon maar dan moest ik het wel zelf betalen.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring.

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet naar verwachting functioneert. Graag willen wij toelichten dat deze lampen, volgens de informatie van de fabrikant en onze eigen tests, wel degelijk dimbaar zijn. Wanneer dimmen in de praktijk niet goed werkt, is dit doorgaans het gevolg van compatibiliteit tussen de lamp en de gebruikte dimmer of installatie, wat per situatie kan verschillen.

Omdat het hier niet gaat om een defect of een fout vanuit onze zijde, maar om een compatibiliteitskwestie, kunnen wij in dit geval helaas geen kosteloze retour aanbieden. Gratis retourneren is uitsluitend van toepassing wanneer er sprake is van een daadwerkelijk defect product of een foutieve levering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 artikel besteld en 3 slechte ervaringen ontvangen

1. De bestelde plafondspot had volgens de website een levertijd van 1 dag. Dit bleek meer dan een week te zijn.
2. De ontvangen plafondspot is van slechte kwaliteit en heeft een verbogen metalen buitenkant en een lakbeschadiging.
3. Op mijn retouraanvraag is na 5 dagen nog steeds niet geen reactie gekomen. Mail is niet beantwoord. Telefonisch 15 minuten in de wacht gestaan. Heb het maar opgegeven.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Het is vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen dit graag netjes voor je oplossen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via info@ledlichtdiscounter.nl
, zodat zij je retour en klacht direct kunnen behandelen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer

tot mijn verbazing sturen ze een lamp (glas) in een envelop

resultaat= ontvangst een envelop vol scherven = Pech

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Het spijt ons om te horen dat je bestelling op deze manier is aangekomen, dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen goed hoe teleurstellend het is om een kapot product te ontvangen.

Zou je ons een e-mail willen sturen met je ordernummer en eventueel een foto van de ontvangen zending? Dan kan onze klantenservice dit direct voor je oppakken en samen met jou naar een passende oplossing zoeken.

Alvast bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer