Ledlichtdiscounter Reviews 

716
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 125 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel mensen waarderen de uiterst vlotte levering, vaak al binnen een dag, en de brede keuze aan verlichting. Klanten prijzen bovendien de lage prijzen en de uiterst vriendelijke communicatie wanneer er extra hulp nodig is. Sommige recensenten waren niet blij met vertraagde zendingen en het ontvangen van artikelen met defecten of beschadigingen. Consumenten merkten tevens op dat de communicatie bij ontbrekende onderdelen of trage afhandeling soms behoorlijk te wensen overliet. Een aantal personen gaf aan dat de geleverde producten niet altijd volledig overeenkwamen met de online beschrijving.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product aangezien sommigen tevreden zijn over de snelle levering... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij veel consumenten spreken van een snelle... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service grotendeels met veel tevredenheid dankzij de snelle levering en prettige... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestellingen, aangezien sommige consumenten uiterst... Toon meer

Price

Klanten zijn overwegend zeer tevreden over de scherpe prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb een kleine bestelling voor LED lampen gedaan. Bij ontvangst was echter de verpakking van de lamp beschadigd. Na melding is het bedrag voor deze lamp netjes teruggestort. Prima service.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas wat ik wilde niet op voorraad maar werd een alternatief aangeboden wat nog goedkoper bleek en automatisch geld retour wat ik teveel betaald had, en lampen alsnog snel in huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, ondanks dat achteraf na de bestelling het product niet op voorraad was hebben ze direct contact opgenomen erover dat het wat langer kon duren en of ik daar akkoord mee was. Voorderest a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering ondanks Black Friday periode. Klantenservice snel en goed bereikbaar. Servicegericht: voor inbouwledspots had ik een pakket incl fitting, beugel en lasdoosjes erbij besteld. Dit was... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

716 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(716)

125 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveringen moeizaam voor meerdere bestellingen

Bij 1 bestelling meerdere lampen besteld, volgens de website op voorraad. Bleek niet zo te zijn, dus moest lang wachten de levering.

Andere bestelling om 11.50 geplaatst. Voor 19u besteld, vandaag verzonden volgens de website. Bleek niet waar te zijn. Werd 3 dagen later pas verstuurd.

Ook bewust gekozen voor PostNL tijdens het afrekenen, omdat die wel op zaterdag bezorgd. Ondanks dat versturen ze het alsnog met DPD.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze service. Helaas gebeurd het wel eens in het hoogseizoen dat bestellingen soms later geleverd worden omdat onze voorraden behoorlijk onder druk komen te staan tijdens deze periode. Wij zijn overigens druk aan het aan werk dit probleem voor de toekomst te verhelpen.

Het leveren met een andere vervoerder kan inderdaad gebeuren indien u kiest voor bepaalde producten met specifieke afmetingen. Op onze verzendpagina leest u hier meer over. Maar er staat wel bij:
"LET OP: Indien pakket afwijkende maten heeft zoals 120CM+ of zwaarder zijn dan 20KG+ kan het zijn dat wij het pakket onderbrengen bij een andere leverancier die beter omgaat met deze specificaties. Dit gebeurd ook als bedrijven kiezen voor een consumenten levering omdat de levering dan buiten kantoren uren om kan worden ingepland wat niet gewenst is. Wij bedanken u voor uw medewerking hierin."

Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij u ergens bij helpen laat het ons dan vooral weten. We zijn bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen zelf wat ze willen

Je kan kiezen welke transportfirma je kiest, zodat het zeker in België op zaterdag geleverd kan worden, maar bedrijf kiest dan zelf dat ze met andere firma versturen die NIET op zaterdag leveren...

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Beste Tim,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.
Op onze verzendpagina kunt u hier meer over lezen. Daar geven wij aan dat een zending soms kan worden gewijzigd als de gekozen verzendmaatschappij geen goede match is met de bestelde artikelen.
Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de klantenservice via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.
Wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

de lichten werden niet geleverd met de…

de lichten werden niet geleverd met de juiste aansluitsnoer maar 60cm ipv 150 cm , de nalevering stuurden ze aansluitkabels van 150 cm helaas met de verkeerde aansluiting waardoor ze niet op de armaturen pasten 2 verschillende modellen

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Beste Jefken,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.

Wat vervelend om te lezen dat u niet de juiste producten heeft ontvangen. In dit geval raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice zodat wij u hiermee verder kunnen helpen.

De klantenservice is bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl. Wij horen graag van u om het alsnog netjes op te lossen.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer dat bijna bij alle bestellingen wel iets is foutgegaan

Ik heb nu voor de vierde keer iets besteld. Helaas bij alle bestellingen ging er wel iets fout. Maar meest onprettige is dat ze je bij het ophalen lang laten wachten. Laatste keer bijna 40 min. Vervolgens hoor je dan dat de pakketje zoek is geraakt. Dit zou zeker beter kunnen/moeten. Het personeel is juist vriendelijk.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering binnen 24 uur

Review ook al eerder gedaan!
Goede prijs kwaliteit verhouding
5 Jaar garantie op de dimbare Philips lampen! Nu maar afwachten of ze minimaal zolang goed blijven werken🤞

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verpakking was totaal niet in orde

Verpakking was totaal niet in orde
Kartonnen hulzen waar de tl’s in zaten waren totaal gescheurd
Terwijl de transport verpakking in perfecte staat was
Kortom gewoon rommel opgestuurd

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Beste Rob,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.
Allereerst onze excuses voor hetgeen dat u ontvangen heeft. In geval van dit soort kwesties raden wij altijd aan contact op te nemen met de klanten service omdat wij dan ook direct wat kunnen doen aan deze kwestie. Graag ontvangen wij een aantal foto's zodat we dit correct voor u kunnen oplossen.
De klanten service is bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.
Nogmaals onze excuses en wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateurs die jouw schade berokkenen aan bestaande apparatuur..

Aanvankelijk functioneerden de voedingsadapter en LED lampjes van Ledlichtdiscounter goed. Tot dat er na 1 jaar één LED lampje stuk ging (kan gebeuren). Dezelfde order aangaande de lampjes opnieuw geplaatst. Krijg echter anderen geleverd, waardoor de voedingsadapter defect ging. Totaal voor 37,55 euro aan schade, terwijl Ledlichtdiscounter alleen de laatste order van 13,80 euro vergoed. Ik heb uiteindelijk bij een ander bedrijf voor 48 euro nieuwe voedingsadapter en LED lampjes moeten kopen. Dus wees gewaarschuwd voor deze amateurs.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Beste Bertus,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak.

Het klopt inderdaad dat wanneer u overgaat naar led-verlichting u ook een nieuwe 12V of 24V adapter moet hebben om de consistentie van het voltage goed te houden. De lampjes horen het dan inderdaad een hele tijd vol te houden. Wel is het belangrijk om te weten wat het verschil is tussen branduren van de LED en het aantal branduren van het drivertje in de unit. Deze kunnen het soms eerder begeven en vandaar dat de lamp dan vroegtijdig stop te branden. Ik heb alleen het idee dat het in dit geval ging om een foutieve driver aangezien u ook aangaf dat de lampjes begonnen te knipperen. Als u daarna op een later tijdstip weer een order doet kan het zijn dat er andere lampjes geleverd worden omdat de door u bestelde lampjes niet meer in productie zijn. Onze excuses hiervoor.

Over het retour bedrag gesproken was het handig geweest als u contact opgenomen had met de klanten service. In dit geval hadden zijn kunnen signaleren dat er een foutieve credit was gemaakt en dit zou hersteld moeten worden. In de tussentijd hebben wij dit meteen voor u opgelost zodat u alsnog de beloofde € 37,55 terug krijg.

Hopelijk beantwoordt dit al uw vragen en mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Team Ledlichtdiscounter.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

LED breedstraler 50W IP66

De lampen zijn geplaatst en aangesloten en doen waarvoor ze zijn aangekocht. De productomschrijving mag iets vollediger. Ik dacht de lampen meteen aan te kunnen aansluiten in het armatuur zelf maar bij uitpakken bleek er een meter kabel aan te hangen. Ik mocht eerst nog naar de winkel om 2 extra aftakdozen.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 keer LED TL-buizen besteld hier

2 keer LED TL-buizen besteld hier. Van de eerste bestelling hebben de lampen het ongeveer een jaar lang uitgehouden, bijzonder kort dus.

2e bestelling onlangs gedaan en 2 van de 6 buizen kapot (letterlijk in drie stukken) ontvangen. Omdoos had geen beschadiging. Zal hier niet meer bestellen

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3 led lampjes ontvangen werken niet

3 led lampjes ontvangen, 1 kapot 2 flikkeren. Moest na klacht een filmpje sturen. Niets meer vernomen.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ledlichtdiscounter

Antwoord van Ledlichtdiscounter

Beste Jan,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.

Dit komt eigenlijk nooit voor dus wellicht dat het bericht niet goed aangekomen is. Zou u het laatste bericht opnieuw kunnen sturen zodat wij het probleem alsnog kunnen oplossen?

Wij horen graag van u.

Team Ledlichtdiscounter.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer