Leef.nl Reviews 1.855

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerste x besteld. Levering snel met weekend erin. Helaas waren de verpakkingen van 3 pakjes thee volledig vernield door...rondtollende glazen potten in de doos? Gelukkig waren deze potten nog heel. G... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig verpakt, alles in 1 doos, snel geleverd. Op te halen bij een lokaal adres, waar ook afgerekend kon worden. Producten zoals verwacht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leef en hiervoor Bewustwinkelen is zoals online winkelen moet zijn, simpel. Het achteraf betalen bij een winkel waar je je bestelling ophaalt, vind ik hartstikke handig. Tot nu toe ontvang ik ook alti... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, producten zijn goed en veilig verpakt (weinig kans op beschadiging). Ook juiste levering ontvangen. Breed assortiment en prijzen van de producten zijn lager dan bij andere aanbieders.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

besteld op 23-06-2025 en nu op…

besteld op 23-06-2025 en nu op 01-07-2025 nog niks ontvangen..

25 november 2024
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen dat de verzending niet helemaal verloopt zoals gehoopt. Ik heb even in het systeem gekeken en zie dat je had gekozen om het te laten leveren op een afhaalpunt.
Is het ondertussen gelukt het daar af te halen?

Mocht je nog ergens tegenaan lopen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.

^Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leef en hiervoor Bewustwinkelen is…

Leef en hiervoor Bewustwinkelen is zoals online winkelen moet zijn, simpel. Het achteraf betalen bij een winkel waar je je bestelling ophaalt, vind ik hartstikke handig. Tot nu toe ontvang ik ook altijd exact wat ik bestel. Je kunt het binnen 24 uur ophalen in de winkel. Dat hoeft wat mij betreft niet per se, een aantal dagen later kan ook nog wel. Er is ook een gigantisch aanbod aan allerlei dingen die je niet altijd bij de drogist in de winkelstraat kunt kopen. Dat is een extra bonus.

24 april 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen krukdoppen zoals vermeld maar stokdoppen!

Helaas niet de krukdoppen zoals vermeld op de site maar stokdoppen ontvangen . Deze zijn vele malen kleiner en niet geschikt voor krukken!
De levering op zich was snel en correct verpakt, maar wat ik erg vervelend en niet correct vind is dat ik 2 x de bezorgkosten moet betalen , 1x bij levering €4,95 en retour €8,25 !! voor een bestelling van €23,70 ,die niet voldeed, moet ik ik dus in totaal €36,95 betalen en daar krijg ik dus maar € 23,70 voor terug en dat is gewoon erg jammer en niet nodig .
Om 1 x leveringskosten te berekenen is prima maar dit vind ik niet kloppen en totaal niet in verhouding staan.
Dus kijk goed als je wat besteld bij dit bedrijf ,
Inmiddels contact gehad met het bedrijf en er was een miscommunicatie over de te betalen verzendkosten, 1x wordt terugbetaald.
Ik ben netjes gebeld en ze hebben hun excuses aangeboden voor het niet duidelijk communiceren, voor mij is het nu afgehandeld en gaan ze van 2 sterren naar 4 sterren!
Ook passen ze de tekst aan .

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Jack,

Vervelend om te horen dat de bestelde doppen niet aan de verwachting voldeden. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om te kijken wat we voor je kunnen doen.

Vriendelijke groet,
Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product "foutief op de website"

Product niet ontvangen omdat "het foutief op de website stond en mocht niet verkocht worden" - omdat nog een ander artikel besteld was moest ik verzend kosten betalen, en eigenlijk heb ik dit bijbesteld om op het vereist bedrag te komen.....dus geen cadeautjes voor onder de kerstboom alleen een zure nasmaak

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Julka,

Allereerst onze excuses, uiteraard is het absoluut niet de bedoeling dat de productinfo niet overeenkomt met het product. Dit is direct intern opgepakt. Goed dat je het hebt gemeld! Dit stellen we enorm op prijs.

Ik heb je melding doorgezet aan mijn collega's van de klantenservice. Zij zullen hier contact met je over opnemen.

Voor nu nog een fijne middag gewenst.
^Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hebben alles snel ontvangen en in goede…

Hebben alles snel ontvangen en in goede staat, alleen verkeerde gram pakjes. Pas dus goed op mensen betaal waar je voor kiest. Wij hadden Olvarite besteld op de site staat 250 gram maar hebben 200 gram gekregen. Voor een duurdere prijs dan in de winkel. Dus sturen het terug.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Reinie,

Goed dat je dit laat weten en onze excuses. Het is uiteraard absoluut niet de bedoeling dat er onjuiste informatie staat vermeld bij een product. We nemen je opmerking dan ook erg serieus en gaan dit product checken en de informatie goed zetten waar nodig.

Onze klantenservice zal contact met je opnemen om tot een tegemoetkoming te komen wat betreft de Olvarit.

^Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling die ik vorige…

Ik heb mijn bestelling die ik vorige week bestelde nog steeds niet ontvangen, ik was donderdag in de winkel waar het zou geleverd zijn en het was er niet, een rit van 30km voor niets! Het zou wel handig zijn als jullie een bericht geven als het geleverd is ik krijg alleen een bericht als het vertrokken is? en daarna? mag ik er naar raden, enfin het vorige systeem voor leef.nl was veel makkelijker en beter ik weet niet of ik nog ga bestellen bij jullie.

24 november 2024
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Gerda,

Vervelend om te horen dat je helemaal op en neer bent gereden hiervoor, hopelijk heb je het nog kunnen combineren met wat leuks :). Als het goed is heb je hier
een track & trace code van postnl voor ontvangen zodat je het pakketje kon volgen.

Hopelijk zien we je weer terug in onze webshop.

^Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed

Alle bestellingen zijn foutloos en snel geleverd. Je kunt het pakje bij een winkel laten afleveren, zo hoef je niet thuis te blijven. Betalen doe je dan in de winkel. Het is een extra optie. Thuisbezorgen en direct betalen kan natuurlijk ook.

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te commercieel ingesteld

Het account onthoudt wel je naam, maar niet je voorkeur voor bestelling afhalen. Elke keer weer zoeken naar het adres van her afhaalpunt. Na èlke bestelling een mail: ben je misschien wat vergeten? Het mag allemaal wel wat minder pusherig, wat meer klantvriendelijk.

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedendag Renata,
Wat vervelend dat je ervaring niet naar verwachting was. We begrijpen dat het herhaald zoeken naar het afhaaladres en de herinneringsmails storend kunnen zijn. We nemen je opmerkingen mee voor het verbeteringsproces van onze service. We hopen je in de toekomst een prettigere ervaring te kunnen bieden!
^Lars van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte handeling helaas 2 keer…

Hele slechte handeling helaas 2 keer pakket laten bezorgen 1ste keer fout gegaan eigen schuld 2de keer nog netjes op gebeld dat t weer fout is gegaan en toch even vast konden houden.. helaas weer niet gedaan erg jammer van deze handeling! Jammer dat als je netjes belt ze niet even iets voor je vast willen houden! Jammer jammer!

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Kyra,
Wat vervelend dat het niet helemaal is verlopen zoals gehoopt! Ik wil graag eea voor je uitzoeken.
Zou je mij via de email wat informatie kunnen toesturen zodat we er voor je in kunnen duiken? info@leef.nl

Alvast bedankt!
^Sanne van Leef.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer