Leef.nl Reviews 1.855

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerste x besteld. Levering snel met weekend erin. Helaas waren de verpakkingen van 3 pakjes thee volledig vernield door...rondtollende glazen potten in de doos? Gelukkig waren deze potten nog heel. G... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig verpakt, alles in 1 doos, snel geleverd. Op te halen bij een lokaal adres, waar ook afgerekend kon worden. Producten zoals verwacht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leef en hiervoor Bewustwinkelen is zoals online winkelen moet zijn, simpel. Het achteraf betalen bij een winkel waar je je bestelling ophaalt, vind ik hartstikke handig. Tot nu toe ontvang ik ook alti... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, producten zijn goed en veilig verpakt (weinig kans op beschadiging). Ook juiste levering ontvangen. Breed assortiment en prijzen van de producten zijn lager dan bij andere aanbieders.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, maar betekend wel dat er personeel tot 's avonds laat werken. Is dit wel nodig?

26 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer dat er geen mails meer komen…

Jammer dat er geen mails meer komen wanneer mijn bestelling in de winkel ligt! Veel Dr Bronner regelmatig of langdurig uit voorraad. Ik zie Leef.nl dan ook NIET als een verbetering ten opzichte van zijn voorganger bewustwinkelen.

27 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg ongewenste reclame in mijn…

Ik krijg ongewenste reclame in mijn mail van leef.nl terwijl ik er nog nooit iets heb gekocht.

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je jouw e-mailadres kunnen doorgeven via info@leef.nl? Dan zullen wij ervoor zorgen dat jouw e-mailadres wordt verwijderd en dat je geen mails meer van ons ontvangt.

Onze excuses voor het ongemak!

^Loes van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor 21:00 de volgende dag in huis

Voor 21:00 de volgende dag in huis? Momenteel 9 dagen geleden besteld en ik heb nog altijd niks ontvangen. Ook geen mailtje dat het later komt. Slechte service

24 juni 2024
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Willem,

Wat vervelend dat je jouw pakketje niet op tijd hebt ontvangen. We hebben te maken gehad met een kleine storing, dus het kan zijn dat er iets mis is gegaan met jouw bestelling.

Heb je jouw bestelling inmiddels ontvangen? Zo niet, stuur dan even een mailtje met het ordernummer naar onze klantenservice: info@leef.nl. Dan duiken wij er verder voor jou in.

Onze excuses voor het ongemak!

^Loes van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer!

Bestelling is nooit aangekomen. Leef heeft navraag gedaan bij PostNL maar bij uitblijvend pakket hoor je niks meer van Leef. Slechte service geen enkele oplossing geboden.

27 april 2024
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag,

Wat vervelend dat de bestelling nooit is aangekomen! Graag duik ik er voor je in om te kijken wat er mis is gegaan en hoe we dit verder op kunnen pakken.

^Sanne van Leef.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Account aanmaken en meer

Account aanmaken lukte eerst niet (pas na 3-emails en uitlezen van mijn oude account) wel gelukt.
Bestellen van 2 stuks lukte niet.(Om het aantal te verhogen bleek dat je nogmaals op het artikel moest drukken en niet op het aantal)
Vast afleveringsadres invoeren niet mogelijk.
Ik vond de start bij Leef.nl erg moeizaam. terwijl ik bij Bewustwinkelen zeer tevreden was.

28 april 2024
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag,

Wat vervelend dat je geen goede ervaring hebt met het aanmaken van een account. Het klinkt inderdaad niet helemaal zoals een soepel proces van een 'account aanmaken' zou moeten verlopen.

In principe zou het mogelijk moeten zijn een vast afleveradres te kiezen, kan het zijn dat je een vast afhaalpunt hiermee bedoelt?

^Sanne van Leef.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer