LeetDesk Reviews 

Warum 5 Sterne - erstens, gute Kommunikation während der Lieferphase. Es gab kleine Verzögerungen eines Zubehörs, aber keine Überraschungen, alles schnell kommuniziert.

Dann wollte ich das Zubehör zurück schicken, weil ich mich vermessen hatte. War kein Problem, ohne viel Gedöns zurückgenommen und Kosten des Verkäufers.

Beim Aufbau hatte ich die Anleitung etwas beanstandet, die war etwas ambivalent an einer Stelle. Ist innerhalb von Tagen korrigiert worden.

Zu guter Letzt ist der Support freundlich und schnell zur Stelle, wenn es ein Anliegen gibt zb wegen Gewährleistung.

Ah und ich mag den Tisch auch.
5/5 !

Hier meine erfahrungen mit Leetdesk:
Insgesamt ist es ein gutes Produkt. Es gibt aber ein paar Stolpersteine.
- Die Montage gestaltete sich umständlich.
- Ich stellte fest, daß die Positionen von ein paar der vorgeborten Löcher nicht korrekt bzw. die Leitungen der elektronischen Komponenten zu kurz sind, um sie an der vorgesehenen Stelle zu montieren. Es war erforderlich, neue Bohrungen zu setzen.
- Die Kabel zur Stromversorgung der Netzteile für die Elektromotoren und des Steuergerätes sind unterschiedlich lang (3 Meter und 1 Meter ) Das zu lange Kabel muß irgendwo verstaut werden.
Das 1 Meter Kabel ist zu kurz, um den Tisch vollständig hoch fahren zu können.
- Am Anfang gab es große Probleme die App mit dem Tisch zu verbinden. Irgendwann hatte ich auf der Internetseite durch Zufall entdeckt, daß der Tisch ein W-LAN mit 2,4Ghz benötigt. Nach mühseliger Recherche habe ich dann herausgefunden, wie man den Router auf diese Frequenz umstellt.
- Die Verbindung zwischen dem Tisch und der App ist sehr oft abgebrochen. Mittlerweile habe ich mir eine W-LAN Antenne besorgt und an dem Steuergerät angebracht. Seitdem ist die Verbindung stabil.
- Das sind zwar alles Kleinigkeiten die ich selbst beheben konnte, in der Summe jedoch zu erhöhten Zeitaufwand und teilweise auch Frust geführt haben.
Bedenkt man den hohen Kaufpreis dürfen solche Schwierigkeiten nicht vorkommen.
Positiv hervorheben möchte ich den guten Kundenservice. Es wurde sich der Probleme angenommen und Lösungsvorschläge angeboten. Der Schriftverkehr via E-Mail verlief reibungslos und ich bekam immer zeitnah eine Antwort.
Die Materialien sind sehr hochwertig. Der LEDStreifen und die Ghost-Touch-Oberfläche gefällen mir sehr gut.
Wenn man den hohen Preis und unerwartete Probleme in Kauf nehmen kann, ist der LeetDesk Aura durchaus zu empfehlen.
Von der Bestellung bis zum funktionierenden Produkt war es ein langer Weg . (insgesamt 3 Monate )

Die Spedition versucht seit knapp 2 Monaten ein Paket zuzustellen, 6 mal hat die Zustellung nicht geklappt. Ich habe mehrfach im Home-Office gewartet und wurde dann vertröstet.

Nachdem der Tisch dann nach etlicher Zeit geliefert wurde, wurde er in einem falschen Maß geliefert.
Jetzt weitere 3 Wochen später und erneuten zustellversuchen, sitz ich heute wieder im Home-Office weil die Spedition mit dem richtigen Tisch kommen wollte und es kommt wieder keiner.

Noch nie so einen Chaos erlebt.
Etliche Stunden als selbständiger verloren.
Zur Qualität vom Tisch kann ich wenig sagen...

Der Kontakt mit dem Leetdesk Kundenservice war okay, aber die Durchsetzung und Kommunikation bei der Spedition scheinbar nicht gut.

Sehr elegant und einfach zu montieren. Mir gefällt der relativ schnelle Antrieb mit Memory-Tasten am besten. Die Lieferung erfolgte in ca. einer Woche, was ich für Möbel als sehr schnell empfinde.

Hab bereits 2 LeetDesk Tische.
Sind einfach tolle Tische....

Absolut zufrieden mit dem Tisch. Sieht super aus, ist stabil und war leicht aufzubauen.
Dazu ein super Support von LeetDesk.

Lieferung bis zur Haustür ist ok hat ja auch gutes Gewicht, der Aufbau ist sehr gut beschrieben mein Eindruck von dem Tisch ist absolute Begeisterung in Summe bin ich sehr zufrieden kann ich nur empfehlen

Super Preisleistung und Top Quallität
Die Motoren zum verstellen sind leise und Prezise!
Der Aufbsau war einfach und die Anleitung war verständlich!

Habe mir den LeetDesk Pro bestellt. In kurzer Zeit einen Rückruf erhalten, um die Bestellung zu überprüfen. Fand ich richtig klasse!!! LeetDesk Pro steht wirklich für Qualität und Stabilität!!! 100 % Kaufempfehlung!! Sehr kundenfreundlich, hilfsbereit, reibungsloser Kontakt!! TOP, gerne wieder!!! 1+++++!! Dem ganzen Team vielen herzlichen Dank!!! Alles Gute!! Und vor allem möchte ich mich bei meiner persönlichen Servicekraft namens Carina bedanken, weil sie sehr kundenorientiert gearbeitet hat. Und sehr freundlich war.

Sehr gute Verarbeitung und Qualität.

Die Lautstärke bei der Höhenverstellung ist absolut in Ordnung.

Freundlicher Empfang in dem Showroom in Osnabrück.

Einziger Kritikpunkt wäre die Sendungsverfolgung bei Lieferung.

Der Tisch ist sehr stabil. Unser Sohn hat ihn als Gaming-Tisch. Ich fand ihn so toll, dass ich ihn auch bestellte. Leider hat sich irgendwie bei der Bestellung die Tischplatte geändert, so dass ich jetzt auch die Cockpit Platte habe, aber das ist mein Fehler gewesen. Hätte nochmal über die Bestellung sehen sollen.
Er wackelt nicht, einfach super. Sehr zu empfehlen.

Ich habe dort mein Gaming Tisch Aura bestellt mit einigen Zubehör dazu und das war einfach top die Lieferung war super gut gesichert ich hab alles kontrolliert die Verpackung war nicht beschädigt die Teile sind sehr gut verarbeitet. mein Mauspad hat gefehlt wurde aber zügig nach der Rücksprache mit „Carina“ (Kundendienst) nachgeliefert.
Und wie ich schon geschrieben habe werde ich euch für die Gute Zusammenarbeit weiter empfehlen.

Soweit alles Top, außer der Versand. Keinerlei Updates wann geliefert wird, nur eine Email die zur fragwürdigen Shop app führt, die nach dem installieren auch keine Updates und Infos geben konnte wann geliefert wird. Die drei schweren Pakete durfte ich dann auch alleine in den 1. Stock tragen. Hilfe vom Fahrer? Fehlanzeige: "ist nicht dabei". Daher 2-Sterne abzug. Versandinformationen und Versanddienstleister sollten überdenkt werden.

Leider sehr enttäuschender Kundenservice.
Ich habe den Support mehrfach kontaktiert – sowohl per E-Mail als auch telefonisch – jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Auf mein Anliegen wird offenbar überhaupt nicht eingegangen. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf E-Mails reagiert der Support ebenfalls nicht.
Gerade bei einem Problem mit einer Bestellung oder einem defekten Produkt erwarte ich einen funktionierenden Kundenservice und eine zeitnahe Rückmeldung. Leider fühlt man sich hier als Kunde komplett allein gelassen.
So sollte ein seriöser Onlineshop nicht mit seinen Kunden umgehen. Sehr schade – ich kann den Shop aufgrund des fehlenden Supports leider nicht weiterempfehlen.

Der Aufbau des Tisches war super leicht und die Anleitung klar verständlich. Trotz notwendiger Vorbestellung wurde der Tisch schnell an den Spediteur übergeben. Leider begannen dort die Probleme mit der Spedition GEL, wodurch sich die Zustellung zunächst verzögerte.

Nachdem ich den Support von Leetdesk kontaktiert habe, wurde sich jedoch sofort darum gekümmert. Der Kundenservice hat schnell reagiert und sich direkt mit der Spedition in Verbindung gesetzt, sodass der Tisch schließlich zugestellt wurde.

Am Ende bin ich total begeistert vom Tisch. Die Qualität und das Gesamtpaket haben mich absolut überzeugt, und auch der schnelle und hilfsbereite Support von Leetdesk hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Nach 3 Jahren hatte das Netzteil meines Leetdesk den Geist aufgegeben, innerhalb von 3 Werktagen hatte ich den Austausch zu Hause inkl. schneller Hilfestellung/ Rückmeldung via Whattsapp. Top Service !

Ich habe das komplette Setup bestellt: Tischgestell, Tischplatte, Kabelmanagement-Tray und den PC-Holder und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Verarbeitung aller Komponenten wirkt hochwertig und durchdacht. Besonders positiv überrascht hat mich die Stabilität des Gestells. Selbst mit einem relativ schweren Setup steht der Tisch absolut stabil und wackelt auch in höherer Position kaum.

Der Aufbau war gut machbar (auch alleine) und die einzelnen Teile passen sehr präzise zusammen. Die Tischplatte ist sehr wertig: angenehme gut aussehende Oberfläche, sauber verarbeitet.

Kabel-Tray ist ein muss um beim hoch- und runterfahren Kabelspannung zu vermeiden.
PC Holder wertig und macht seinen Job.

Die Höhenverstellung funktioniert leise und zuverlässig.

Klare Empfehlung von mir.

insgesamt sehr solide

Also,
ich habe mir einmal das volle Programm von LeetDesk gegönnt. Dazu gehörten Tisch Aura, Handy Ladestation, die Power Flak, Kabel Management und das MiniPeg sowie den PC Halter unter dem Tisch.
Als erstes möchte ich erwähnen das alle Teile eine sehr gute Qualität haben und sehr gut verarbeitet sind.
Den Tisch habe ich (65 J) alleine aufgebaut. Die Anleitungen sind ganz okay. Nur die Verkabelung war ein wenig schlecht erklärt. Mit ein wenig Planung und Geschick ist das Umdrehen des montierten Tisch auch alleine machbar. Ich habe den Tisch auf dem Sofa montiert und dann mit Hilfe von 2 Kissen auf den Boden gelassen und umgedreht. Klappt super.
Dann beim App installieren war alles okay bis auf einmal nach 2 Tagen die Beleuchtung nicht mehr sauber funktionierte.
Den ganzen Bestellverlauf und Sonderwünsch von mir wurden über WhatsApp getätigt. So auch meine Reklamation wegen der Beleuchtung. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir eine Lösung angeboten die auch tatsächlich das Problem lösten. Super Service!!!!

Ich muss sagen, die Bestellung war wegen Überlastung ein wenig zäh aber ansonsten kann ich nur sagen ....TipTop👍👍👍

Von mir eine klare Kaufempfehlung

Super Produkt Markenqualität!
Super Web Seite zum Konfigurieren
Für Jeden der das Besondere liebt
Perfekter Tisch mit tollem Zubehör
Schnelle Lieferung und Carina (Service)
Mir wurde sofort, kostenlos bei Fehler in der Bestellung geholfen und sofort zurück überwiesen!
Toller Service kann ich nur empfehlen! Jederzeit wieder

Das Produkt ist wirklich sehr gut verarbeitet und lässt sich sehr gut zusammen bauen. Es sieht auch hervorragend und man kann sehr gut daran arbeiten oder Gaming. Was schade war, dass bei meiner Lieferung Zubehör (PowerFlak) nicht mitgeliefert wurde und erst nach mehrfacher Nachfrage via E-Mail, WhatsApp, ChatBot über mehrere Tage ich eine Nachricht erhalten habe, dass es zur Zeit nicht lieferbar ist. Lieferung mit GLE war auch unkompliziert, es wurde am dem angekündigten Tag und Zeitraum geliefert. Man sollte aber am besten zu zweit sein, weil gewisse Pakete sehr schwer sind und die Spedition nur bis zur Bordsteinkante liefert. Ich kann nur empfehlen den Kabelkanal passend zudem Tisch mit zu bestellen. Das rundet den Gesamteindruck von hochwertig nochmal ab und ist super praktisch. Sehr gutes Produkt. Wenn der Kundenservice sich verbessern kann, ist alles Tipp Topp. Vielen Dank Leetdesk.