We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Stifte sind ganz schön, aber eben sehr günstig produziert genau wie die Accessoires . Reklamation wird erschwert durch andauernde Fehlermeldungen, wo keine Fehler vorliegen . Der Kundenservice möc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato il porta passaporto…14 euro buttati nel cesso. Sarebbe bello se effettivamente il passaporto ci entrasse. Praticamente la tasca per infilarlo non è abbastanza larga per inserirlo e tocca m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine arrivato prima del previsto, le penne sono stupende (ma questo lo sapevo già!). Avevo già acquistato altre cose in precedenza, la spedizione è diventata molto più rapida. 5 stelle meritatissime... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Service ist wirklich schlecht. Ich habe in den letzten zehn Tagen versucht, eine Tastatur zurückzugeben, aber jedes Mal, wenn ich es versucht habe, erhielt ich eine Fehlermeldung. Es ist überhaupt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

888 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herzlichen Dank für die prompte…

Herzlichen Dank für die prompte Lieferung innerhalb 1 woche alles korrekt angekommen Merci❤️

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Patrick, thank you for sharing your positive experience with the online order shipment :) We're glad to know that everything has been perfect! We wish you a lovely day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma nièce est fan

Ma nièce est fan. Elle attend avec impatience les nouveautés. Les colis sont envoyés rapidement.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Lyzzie, we're glad to know your niece loves our products :) Thank you for sharing your positive experience with the online order shipment! See you soon, Legami Customer Service team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le carton est arrivée ouvert

Le carton est arrivée ouvert, les emballage des produits ( pour ceux qui en avaient un) étaient tout abimé, c'était pour un cadeau donc pour offrir le rendu est vraiment pas chouette... J'ai du me rendre en magasin pour acheter d'autres produits afin de rendre le tout plus présentable, c'est dommage car les produits sont chouette et très apprécié par mes enfants mais je ne passerais plus par le site internet, ce qui est dommage car on ne trouve pas tout les produits en magasin

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Rejane, thank you for appreciating our products. We are very sorry for the inconvenience with your order shipping. We've just contacted you through e-mail as we'd like to deepen your claim and offer you the correct assistance. Thank you for your kind collaboration! Best Regards, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, ravie de ma commande reçue rapidement , ce serait bien plus de discrétion sur le carton par contre ça pourrait éviter certains vols je pense

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Flavie, we're happy to know you are satisfied with your order shipping! Thank you for sharing your feedback with us: it is always very useful to receive clients feedback as they help us to improve more and more. Have a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfectto el tutto

Perfectto el tutto

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hi Sabrina, we're glad to read your message :) Thank you very much for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’adore

J’adore! Livraison impeccable, objets superbes

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hi Catherine, we're glad to read your message. Thank you very much for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Très beaux produits dommage que la…

Très beaux produits dommage que la livraison soit autant excessif

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer,
thank you for your comment. Shipping costs are calculated based on the quality of service provided by our couriers, who are committed to delivering your order as quickly as possible. By subscribing to the Legami newsletter, you can receive a 50% discount on the shipping cost of your first order.
Thank you, Legami Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Première fois sur le site legami…

Première fois sur le site legami (navigation fluide et achats rapides)
=> Points à améliorer :
- choix du prestataire car GLS France cher et pas fiable sur le lieu d expédition : mécontentement.
- packaging à adapter aux achats (stylos dans un carton..)
- avoir un service client réactif ou ligne téléphonique.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer,
thank you for choosing Legami and for your message. Receiving feedback from our customers, whether positive or negative, is very helpful and constructive for us. We are always looking for new ideas and inspiration to improve our services, so we truly appreciate your comments.
We hope you will consider trying the shopping experience on our website again in the future.
Thank you,
Legami Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden und würde in Zukunft wieder bei Legami einkaufen.
Die Produkte haben eine tolle Qualität und die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert mit GLS.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer,
We are glad to read your message :)
For us is very important to have satisfied customer! Thank you very much for your feedback! Have a nice day.
Legami Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

No soft packaging

Very fast delivery but unfortunately the items were not packaged well and the box must have gotten hit as the two Easter pens arrived with their ears broken 😞

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer,
thank you for choosing Legami and for your message. Regarding the non-compliant product, we are sorry that this happened to you and we are committed to finding a solution.
To assist you, we kindly ask you to contact us via the form available on our website: https://www.legami.com/en-gb/page-contactUs.html.
Thank you,
Legami Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia bambina è Félice.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Pascale, siamo davvero felici che la tua bimba sia felice e apprezzi i nostri prodotti :) grazie di cuore per la tua recensione. A presto, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'essaie de faire une réclamation pour…

J'essaie de faire une réclamation pour un rouleau de masking tape, une broutille vraiment et là, impossible d'envoyer mes questions. On ne peux donc pas faire de remarques ni de réclamation ? Pas très fairplay !
I bought it in a shop, and please, tell me where I can place anything more apart from here as I was unable to send you the form I filled (plus the picture , in the right format and size) this morning

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello, we are sorry you are having troubles in contacting. unfortunately if you purchased the article in a shop, the only way to have your details it contacting us through the assistance you can find online: https://www.legami.com/fr-fr/assistance-hubFAQ.html Please try to reduce the size of the attachment to solve the issue. We remain at your disposal. Best Regards, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produits cassés et abîmés dans le carton d'emballage qui était lui intact

J'ai reçu un crayon avec une oreille de chat cassée, un bloc note avec des feuilles abîmées et un étui contenant un article multifonction qui était éraflé. Il est difficile de contacter le service client. La réponse est en anglais. Les articles ne peuvent être que remboursés et non remplacés ! Décevant.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Emilie, we are sorry to read your review. We kindly ask you to share the case id number you contact us with or the order number so we'll be able to provide further assistance :) thank you for your kind collaboration, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ma commande a été passée et payée le 5…

Ma commande a été passée et payée le 5 mars 2026, je devais la recevoir en moins d’une semaine. Au bout de 10 jours je tente de comprendre pourquoi je ne l’ai toujours pas reçue. Impossible de joindre legami. Je découvre qu’elle est bloquée chez le transporteur 15 jours plus tard. À présent je ne vois plus aucun suivi sur mon compte et m’aperçois qu’elle a été renvoyée à l’expéditeur. Ma fille l’attendait pour le carnaval de son école, il y une semaine. Tout ça sans aucune explication !!! Je trouve ça choquant. J’espère au moins être remboursée… Je suis vraiment très déçue !

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello, we are sorry to read your review and for the inconvenience with your order. We'd like to offer you the correct assistance and we kindly ask you to share the order number so we can double check. Thank you for your kind collaboration, Best Regards. Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank für immer wieder tollen…

Vielen Dank für immer wieder tollen Service und kompetente Beratung.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Julie, thank you very much for sharing your feedback with us. We're happy to know you are satisfied with the assistance provided, this is much appreciated from us. Wishing you a lovely day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Prodotto ottimo e consegna veloce. Tutto perfetto.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Stefania, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva con l'acquisto online. Siamo felici che i prodotti ti piacciano e che la consegna sia stata veloce :) ti auguriamo una bella giornata, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

eccellente

facile e veloce

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Patrizia, siamo contenti di leggere che la tua esperienza con l'acquisto online si sia conclusa senza problemi e che tu sia soddisfatta del servizio :) grazie per la recensione! A presto, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envois rapide soigné.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Audrey, thank you for your kind feedback! We're glad to know that the delivery was fast and carefully handled. We wish you a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische Produkte in toller…

Fantastische Produkte in toller Qualität!

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hi Liana, we are glad to read that you like our products: we invest a lot of time and resources to take care of them! Thank you for your review :) Have a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mauvaise qualité

Au bout de deux jours d’utilisation, la balle anti stress se fissure et se déchire.
Je suis très déçue

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Prudence, we are sorry for the inconvenient. We've just contacted you through e-mail to provide further assistance. Waiting for your kind reply, thank you for your collaboration. Best Regards, Legami Customer Service Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer