Nadat ik brandschade had gemeld, was deze snel afgewikkeld. Uiteraard moet er wel van alles opgestuurd worden. Dat vond ik wat lastig maar wel heel begrijpelijk.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uiteindelijk alles goed gekomen en de schade vergoed gekregen. Soms wat lastig met alleen mailwisseling en ook de schade melden op het moment van onstaan is via de app lastig, hier is winst te b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg tevreden, ietwat sceptisch maar mijn onvrede werd snel weggenomen en excuses gemaakt. De afhandeling ging snel en helemaal naar wens. De emoji’s en juichende minions in het bericht hoeven voor mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een door de kinderen veroorzaakte schade gemeld. Voor ons eigenlijk de 1e keer bij Lemonade. We werden gelijk keurig netjes gehoord door Wandhana. Schade door anderen veroorzaakt melden vonden wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
Over Lemonade
Geschreven door het bedrijf
Insurance that works... faster
With Lemonade, you can cover your stuff, home, pets, family, and car super fast, all in one app. We've replaced paper work with instant service powered by technology so you can actually understand and manage your own insurance with confidence. Plus, we're a Certified B-Corp!
Get a Quote
Some Quick Lemonade Stats
- Starts as low as:
- $30/mo for car insurance
- $5/mo for renters insurance
- $25/mo for homeowners insurance
- $12/mo for pet insurance
- and $9/mo for term life insurance.
- Financial rating of “A” exceptional
- 90 secs to get a policy through our app
- Super fast and easy to use
- Reinsured by the most trusted names on the planet
Why Lemonade for Insurance?
- No Hassle: There’s no need to wait around for snail mail or talk on the phone w/ agents - get a policy with the Lemonade app whenever and wherever you are
- Bundle and save! We’ll automatically apply your bundle discount to any combination of our products
- Socially Driven: As a B-Corp, social good is baked into our business model: we take a flat fee, use the rest to pay claims (super fast!), and give back what’s left to charities you care about with our renters, homeowners, car, and pet products. Lemonade also plants trees based on our drivers’ mileage to help clean up carbon emissions.
- Devoted Team: Our powerful tech and automation free up our dedicated customer experience team and claims specialists to help you when you need it most.
Contactgegevens
5 Crosby St, 10013, New York City, Verenigde Staten
- team@lemonade.com
- lemonade.com
4,1
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn claim wordt niet gedekt maar wel…
Mijn claim wordt niet gedekt maar wel kan ik voor een kleine vergoeding een all risk verzekering afsluiten bij ze… ik ben All risk verzekerd.. meerdere keren contact over gezocht en ik krijg 0 reactie. Claim nu meerdere keren ingediend en elke keer krijg ik het zelfde standaard mailtje terug.
Ik ben er wel een beetje klaar mee
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Dit is niet de ervaring die we willen bieden, en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Neem alsjeblieft direct contact op met ons team via hulp@lemonade.com, zodat we dit probleem kunnen oplossen en een passende oplossing kunnen vinden.
Voor het eerst een claim moeten…
Voor het eerst een claim moeten indienen helaas vanwege waterschade. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen en hebben ze mij heel goed stap voor stap geholpen ze zijn erg duidelijk en snel. Ik ben erg tevreden met Lemonade.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Ik ben super blij met de snelle…
Ik ben super blij met de snelle afhandeling van mijn claim en contact met Lemonade medewerkers.
Op oudejaarsavond is mijn fiets gestolen. Ik baalde enorm!
Een claim indienen ging eigenlijk heel gemakkelijk. De app spreekt voor zich en de medewerkers mailden me op prettige manier met aanvullende vragen.
Vandaag heb ik het goede nieuws gehoord dat mijn claim is goedgekeurd. En dat binnen 13 dagen na het indienen van mijn claim!
Kortom, professionele en snelle claimafhandeling. Ik ben zeer tevreden!
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!
Ik kom duidelijk via de app me claim…
Ik kom duidelijk via de app me claim indienen. Stap voor stap, simpel en snel. De claim werd eerst afgewezen. Nadat ik gesprek heb gehad met een medewerker is deze opnieuw beoordeeld en werd het goed gekeurd. Binnen 2 dagen stond het geld op me rekening en kan ik nu precies dezelfde tuinset halen als die kapot is gegaan. Hartelijk bedankt nogmaals .
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Snelle afhandeling
Indienen van een claim gaat heel gemakkelijk, kost wel wat tijd voor foto's uploaden en omschrijving. Maar uiteindelijk de tijd wel waard en alles werd gelukkig vergoed. Heel prettig om het snel af te handelen als je je al zo vervelend voelt over de schade. Ook was het akkoord dat ik geen aankoopbewijzen meer had.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Ik vind het moeilijk alles via internet.
Ik vond het heel moeilijk om alles via internet te doen. Ten eerste heb ik in mijn leven nog nooit iets geclaimd en ik ben onhandig met internet. Toen zag ik tussen de gegevens een telefoon nummer staan en toen ben ik heel vriendelijk geholpen. De meneer heeft me uitgelegd hoe ik het moest doen en dat was voor mij heel fijn.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Hele fijne service!
Hele fijne service. Claim soepel in kunnen dienen en snel uitgekeerd!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!
Hoe kan je iets opgeven kwa valschade…
Hoe kan je iets opgeven kwa valschade bij jullie
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Neem alsjeblieft direct contact op met ons team via hulp@lemoande.com, zodat we dit probleem kunnen oplossen en een passende oplossing kunnen vinden.
Ik ben zeer tevreden met Lemonade echt…
Ik ben zeer tevreden met Lemonade echt een aanrader, snelle afhandeling en goed bereikbaar.
Daarnaast zijn de medewerkers zeer beleefd!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!
Naar aanleiding van mijn recente inboedelclaim
Naar aanleiding van mijn recente ervaring kan ik alleen maar zeggen: wat een fantastische service! Het was mijn eerste keer om een claim in te dienen, en ik was aangenaam verrast door hoe snel en professioneel alles werd afgehandeld. Ondanks dat het een nieuwe ervaring voor me was, was het hele proces heel vlot en klantvriendelijk. Ik heb samen met mijn moeder geholpen, die minder digitaal onderlegd is, maar gelukkig was alles goed te volgen. Mijn eigen huis wordt binnenkort opgeleverd, en ik weet nu al waar ik de verzekeringen ga afsluiten! Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar betrouwbare en efficiënte service!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Klantenservice is super vriendelijk en…
Klantenservice is super vriendelijk en laagdrempelig. Heel snel geholpen!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Snelle service door Judith
Judith heeft me fantastisch geholpen toen mijn medicatie bevroren was door een defecte koelkast en ik in complete paniek was. Ze was snel, vriendelijk en heeft me uit een stressvolle situatie gehaald. Dankjewel!
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Hele fijn manier van communiceren met…
Hele fijn manier van communiceren met de werknemers. De ingediende claim wordt snel en adequaat opgepakt en de beslissing laat ook niet lang op zich wachten. Ik had het gevoel dat ik niet een 'nummertje' was.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!
Schadeclaim ingediend en binnen 2 dagen…
Schadeclaim ingediend en binnen 2 dagen beoordeeld en goedgekeurd. De app is goed volgbaar en de stappen zijn duidelijk en als je de juiste bewijzen uploadt wordt het snel in behandeling genomen. De medewerkster was heel erg behulpzaam en vriendelijk. Ze reageerde snel! Echt top!!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Wir freuen uns, dass du den Vorgang einfach und schnell gefunden hast! Vielen Dank, dass du dich für Lemonade entschieden hast.
Een hulpvraag ingediend vanwege schade…
Een hulpvraag ingediend vanwege schade in huis en ben hierbij goed geholpen. Het werd snel opgepakt, het was relatief eenvoudig om de stappen te doorlopen voor het indienen van een claim en inmiddels kan ik de schade laten repareren. Kortom, ik ben tevreden met de service!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Zeer positief verrast
Dit was de eerste keer dat ik gebruik moest maken van mijn inboedelverzekering. Ik had verwacht dat dit heel veel moeite zou kosten, maar binnen een week is alles geregeld. Het indienen van de claim via de app was zeer gemakkelijk en het contact met Lemonade ging snel en prettig in de communicatie. Wat een top service!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.
Simpel en soepel proces!
Eenvoudige UI, directe beoordeling van de claim
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!
Super goede service en snel contact
Super goede service en snel contact
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!
Laminaatvloer
Ik heb altijd de beste ervaring tot nu toe gehad met lemonade, ze zijn heel profesioneel en helpen je altijd goed.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!
Binnen één dag afgehandeld!
Mijn fietsaccu ging dinsdag kapot. Binnen een dag was de claim geregeld en kon ik een nieuwe accu bestellen. Vandaag (vrijdag) zit ik weer vrolijk op mijn fiets.
Lemonade is snel, duidelijk en eerlijk. Ze helpen zoals het hoort. Ik ben erg tevreden.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemonade
Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemonade.com.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.