Lemonade Reviews 5.690

Ik was helaas slachtoffer van een beroving geworden. De medewerkers van Lemonade gingen hier zeer professioneel mee om. Een speciale dank aan Paul voor al zijn geduld en de communicatie. Via de politie kon ik geen gerechtigheid krijgen en zijn de daders niet gepakt. Wel heeft Lemonade mijn claim volledig uitgekeerd. Voelt dan toch fijn dat een instantie wel achter je staat en je een compensatie kan bieden.

Het indienen van de claim ging digitaal via de app. Aansluitend kon ik nog informatie aanleveren via de mail. De communicatie snelheid is echt top.

Ik ben zeer tevreden over Lemonade en raad het (als je digitale communicatie best vindt) iedereen aan.

Zeer goede en snelle communicatie. Razendsnelle afhandeling en hele prettige medewerking n.a.v. een claim.

Grondig , veel vragen maar daarna gedegen onderzoek.

Erg goed geholpen door een zeer vriendelijke damen die alles keurig heeft afgehandeld.

Mijn fiets werd helaas gestolen, maar doordat ik een extra diefstal verzekering had aangeschaft was deze ook buitenshuis verzekerd. Nadat ik aangifte had gedaan bij de politie en de aankoopbonnen had aangeleverd bij Lemonade, kreeg ik direct te horen dat mijn claim was goedgekeurd en het geld is nu onderweg naar mijn rekening. Ging super makkelijk en snel via de app. Top!

PS. Zou wel handig zijn om in de app (bij het indienen van een claim) de mogelijkheid te bieden om een bestaande foto of bestand te selecteren ipv alleen de optie om een foto te maken (of te mailen).

Nadat ik een ongeluk gehad had met mijn nieuwe elektrische fiets nam ik contact op met Lemonade via de app. Binnen 48u kreeg ik bericht dat mijn claim was goedgekeurd en ik het volledige bedrag (wat nodig was ter reparatie) op mijn rekening gestort zou krijgen. Dit aftikken ging zo snel doordat ik snel bewijs aanleverde en Lemonade heel snel reageert, echt top! Ondanks dat het even wat regelwerk is zijn de medewerkers van Lemonade super vriendelijk en voelt het hele proces daardoor zo luchtig als kan voor de situatie :)

Fantastisch snel geholpen. Indienen van de claim vrij eenvoudig via de app. Spoedige reacties, supervriendelijke medeweker. Kortom perfect.

Het indienen van een claim gaat volledig via een chatbot maar daarna ben ik snel en fijn geholpen door een medewerker. Bedankt!

Erg blij dat ze me hebben geholpen een goede verzekering is het zeker!

Dit werkt allemaal zo intuïtief en snel. Een verzekering die meegaat met de tijd, ik ben erg tevreden.

Super goed geholpen en zonder al teveel moeite is mijn claim opgelost 😊

Ik word altijd super snel geholpen met claims. Fijn en makkelijk indienen via de app. Vriendelijke service (zelfs de Ai collega haha)!

Hun hebben ons goed geholpen

Snel geholpen na wateroverlast.
Na een hevige bui, spoot het water uit de afvoer omhoog.
Met als gevolg dat het laminaat en een paar electrische apparaten het hebben begeven.. claim ingediend, en heel snel, goed en eenvoudig opgelost!!

Ik zit al jaren bij deze verzekering. Ik heb twee keer een claim ingediend. Beide keren was het makkelijk, via het systeem in de app. Het is makkelijk en snel en ook het goedkeuren van de claim ging erg snel.

Ik kwam er niet uit om de claim online in te dienen. Ik ben telefonisch netjes te woord gestaan en de medewerker aan de lijn heeft me haarfijn uitgelegd hoe ik dit zelfstandig online kan doen. Verder heeft Paul mij uitstekend geholpen! Hopelijk komt dierenverzekering van Lemonade ook snel naar NL.

Best wel een oké verzekeraar. Vandaag de dag, een best wel goede verzekeraar.
Het is wel een verzekeraar van de lange adem, want geduld heb je zeker nodig met de verzekeraar. Er kunnen wat weken / maanden overheen gaan bij een schadeclaim van redelijke omvang. Maar dat geduld loont wel!

Verder is de app erg handig en zeker aan te raden om je leven makkelijker te maken.
Voor de app heb ik nog wel een verzoek dat je de foto's van beschadigde inboedel ook later nog kan toevoegen aan het (tekstueel) opgegeven item ;)

Al met al: Helemaal priem, als je geduldig bent!