Lenny Et Alba Reviews 

Bei mir das gleiche wie bei Dirk. Habe auch den Bären im Bundl bestellt, mit Wolke und Aufklebern. Habe den Versand auch gezahlt, alles per Paypal. Angeblich haben sie mir ne Email geschrieben, in der sie erklären, dass der Bär nicht lieferbar ist und ich diesen online vorbestellen kann. Diese hab ich nie erhalten. Vorschläge ihrerseits machten sie keine. Der Bär ist aktuell online bestellbar, es steht Nix da von vorbestellen. Oder nicht verfügbar.

Auf Nachfrage warum sie mir die anderen Artikel nicht schicken, kam nur die Antwort, dass auf 2 Artikel Versandkosten anfallen ?!

Totale Verar*che! Definitiv nicht zu empfehlen.

Wollten den Bär mit den Mond haben auf Batterien,habe den bestellt und in der Anzeige steht steht zur verfügung und dauert 2-3 Tage die Lieferung.
Tja nix passiertna wird hin gehalten und verarscht,nach anscheiben bei Whatsapp heist es aufeinmal,,Ohh endschuldigung durchen den weihnachtsstress ist der Artikel nicht verfügbar und könnte in 2-3 wochen geliefert werden oder man soll einen andren Artikel wählen. Euer ernst..... ihr seut sowas von unprofessionell und wollt nur schnell Geld machen,Gefühle andere Menschen die sich darüber freuen,intressieren Euch nicht.Danke Ihr seid das Letzte..........

Commande non délivrée mais prélevée il y a 3 semaines. J'ai commandé 2 veilleuses le 14/11, la livraison était mentionnée gratuite dés 55 euros d'achat et m'a finalement été facturée. L'engagement était "livraison 2-3 jours". J'ai été prélevée le jour de ma commande. Aujourd'hui 05/12 je n'ai toujours aucune des deux veilleuses, on m'indique que c'est parce que l'une des deux veilleuses elle n'est plus disponible dans le coloris commandé alors que sur le site je peux encore la commander aujourd'hui en livraison 2-3 jours. Si je veux recevoir une partie de ma commande à temps, on m'indique qu'il faut régler de nouveaux frais d'envoi. Je compte faire appel à une société de consommateur pour dénoncer cette arnaque et je doute recevoir ma commande un jour

Les veilleuses sont jolies malheureusement la qualité n'est pas au rendez vous. J'en ai 3 et sur 2 les cordons pour allumer se sont arrachés.
C'est bien pour l'a déco mais pas pour s'en servir.

Hallo, leider kann ich diese Seite, den Kundenservice und die Lieferung nicht empfehlen.
Ich habe ein set aus 4 Teilen + etwas extra bestellt, plus Name und individueller farbwunsch.
Lieferzeit soll 2-3 Tage sein.

Nach zwei Wochen haben ich 1 Teil erhalten, wo die Farbe falsch ist und die Batterie fehlt.

Mehrmals den service angeschrieben aber bisher keine zielführende Antwort erhalten.
Eher „Fehler passieren, deswegen andere Farbe“ und „Batterie kann man ja im Laden kaufen“

Also unprofessioneller geht es nicht.

Wenn es 10-20€ kostet verstehe ich die Ausreden, aber bei über 100€ sollte es schon passen

Besser woanders kaufen

Ho ordinato dei prodotti, ma la mail della spedizione avvenuta non é mai arrivata.
Ho contattato il servizio clienti tramite mail e mi informano (solamente dopo la mia richiesta) che il prodotto é esaurito. Mi propongono di attendere o di modificare l’ordine. Modifico l’ordine ma non ottengo risposta.
Li contatto tramite whatsapp allegando screenshot dell’ordine con i dati e nessuno risponde.
Chiederò il rimborso e spero che almeno questo servizio funzioni.
Mi dispiace tanto.

Ho fatto un ordine e mi è arrivata metà merce, mi hanno poi comunicato che un oggetto era esaurito e mi hanno proposto una alternativa, che ho accettato.
POI ho fatto un nuovo ordine (già saldato) e solo dopo una settimana mi comunicano che l'oggetto era esaurito.
Chiedo una alternativa: NON DISPONIBILE
Chiedo una seconda alternativa: NON DISPONIBILE

Adesso ho chiesto il rimborso: SPERIAMO BENE

Esperienza personale: NEGATIVA!!!

C’est une décoration absolument adorable et pleine de poésie. L’ensemble « Lenny et Alba » crée une ambiance douce, rassurante et parfaitement adaptée à une chambre de bébé. Les éléphants sont délicatement dessinés et apportent une sensation de tendresse et de sérénité. Le contraste entre l’éléphant endormi sur la lune et celui qui s’envole avec les ballons est à la fois apaisant et joyeux. Les petites étoiles et nuages complètent merveilleusement l’ensemble, donnant une impression de légèreté et de rêve. Les tons neutres beige et blanc s’accordent parfaitement, créant un rendu harmonieux et chaleureux.

J’ai eu un petit incident avec l’une des pièces, mais le service client a été tout simplement exceptionnel. En moins d’une semaine, j’ai reçu un produit de remplacement sans aucun problème. Leur réactivité et leur professionnalisme méritent d’être soulignés.

La qualité du produit est excellente, aussi bien dans les finitions que dans les matériaux. C’est une décoration élégante, durable et pleine d’émotion, qui transforme la chambre en un véritable cocon de douceur pour ma petite fille.

Prodotti fantastici, consegna in 1 settimana abbondante.

Assez déçu, commande passé en septembre et toujours pas de nouvelles. Quand on envoie un message au service client on m’annonce rupture de stock ! Pas de réapprovisionnement avant Décembre … très compliqué

Très très déçue par le suivi. Une fois le produit payé aucune nouvelle , aucun suivi…..
Là le colis est notifié livré par le transporteur mais il est introuvable et aucune nouvelle de personne

Produit venté comme étant de fabrication française, de bonne qualité, fait mains, écologique etc...avec un prix qui laisse à penser que la qualité doit y être présente.
Pourtant, on relève plusieurs défauts ramenant ce produit au moins au niveau de ceux fabriqués en Chine:
- Interrupteurs décollés (revêtement lisse, colle inadaptée et vis trop courte)
- entraxe de gabarit de perçage différent de celui des appliques
- forme avec mauvais alignement donc impression de travers alors que les perçages sur le mur sont à l'horizontale
Et encore, nous n'avons pas tester la durabilité des piles fournies (d'autres clients auraient rencontré des problèmes à ce sujet)
Personnellement, je ne recommande pas leurs articles (pour moi c'était les appliques nuages). Beaucoup de marquetting tapageur pour un produit finalement décevant

J’adore ces veilleuses murales ! Elles rendent la chambre de mon bébé encore plus douce et accueillante. La qualité est excellente et le design est adorable. C’est un vrai coup de cœur de maman ! 💖

Todo genial!

Les veilleuses Lenny et Alba sont magnifiques et le service après vente est très efficace.
Un an après mon achat les veilleuses avaient une défaillance, elles ont toutes étées remplacées sans délais ce qui est très professionnel de leurs parts.
Je re commande grandement!

Le paiement se fait au Émirats arabes unis donc il faut prévoir des frais de paiements hors zone euro.
Sinon produit mignon qui fonctionne à pile.

Produit correspond à ma commande. Convient tout a fait dans la chambre de notre enfant

Tout était parfait le contact avec le service après vente génial gentillesse rapidité. Les produits on enchanté mes enfants pour leur petit bout merci mille fois bonne continuation ne changer pas

Perfect 🤩🤩🤩🤩

Je suis très contente de ma commande. Les produits sont conformes à la description et sont de très bons qualités.