Lentoapu Reviews 578

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi. Es... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening
  2. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

578 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika…

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Palvelu oli todella hyvää

Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut korvauksiin. Olin jo unohtanut koko asian, mutta Lentoavun lakimiehet ei, ja sain korvaukset vuoden päästä aivan yllättäen. Aivan mahtavaa palvelua Lentoavulta!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onnistunut lopputulos nopeasti

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin ehti tulla tällä välin paljon. Suuri kiitos, Lentoapu! 🙏🏼

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pelkkää hyvää sanottavaa Lentoavusta

Lentoapu sai minulle voiton tapauksessani, jota en itse saanut lentoyhtiön kanssa edistettyä lainkaan. He pitivät minua hyvin infottuna tapauksen etenemisestä parin vuoden aikana ja heti ratkaisun jälkeen rahat tulivat nopeasti tilille.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kokonaisuus äärettömän hyvä

Kokonaisuus äärettömän hyvä! Yhtiö piti meidät ajantasalla koko prosessin ajan, mikä kokonaisuudessaan kesti noin kuukauden! Erittäin ystävällinen tapa kommunikoida, siitä kiitos!

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoapu piti meidät ajan tasalla…

Lentoapu piti meidät ajan tasalla säännöllisesti koko ajan. Norwegian Air Sweden oli niin sitkeä, että Lentoavun piti viedä 2 x 400 euron EU-korvauksen saaminen oikeuteen. Aikaa meni asiassa siitä johtuen yli vuosi ennen kuin korvaus oli tilillä.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja…

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja jo toimitettuja asiakirjoja vaativat! Erittäin huono kokemus 👎

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lentoapu

Antwoord van Lentoapu

Hei Lasse ja kiitos paljon palautteestasi!

Olen hyvin pahoillani siitä, että kokemuksesi on ollut huono ja tarkistin tapauksesi tilanteen heti. Näyttää siltä, että me olemme saaneet aikaisemmin pyydetyn varausvahvistuksen matkastasi, mutta meillä ei ole kopiota uudelleenreititetystä lennostasi.

Tätä liitettä pyydettiin todisteeksi tapauksen jatkokäsittelyä varten ja olemme tätä odotellessa valmistelleet tapauksesi sen seuraavaa vaihetta varten.

Hyvin ikävää kuulla, että viestintämme ei ole ollut asiassa tarpeeksi selkeää - otamme ehdottomasti tämän palautteen huomioon tulevaisuudessa ja teemme parhaamme tätä parantaaksemme.

Mikäli sinulla on mitään kysyttävää tarvittavasta liitteestä tai tapauksestasi, autamme sinua mielellämme sähköpostitse tai chatin välityksellä!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suhteellisen helppoa

Suhteellisen helppoa, kun jaksaa vaan täyttää vaadittavat tiedot. Korvauksen saaminen kesti 11kk, mutta se ei ole palvelun vika. Suosittelen👍🏻

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suosittelen Lentoapua

Lentoyhtiö hylkäsi minun korvaushakemuksen, mutta lentoapu voitti taistelun lentoyhtiötä vastaan.
Kaikki toimi loistavasti, suosittelen 👍

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoapu toimi erittäin hyvin

Lentoapu toimi erittäin hyvin. Väliaikatietoja tulli hyvin koko prosessin ajan ja kaikki oli hyvin selkeää. Ilman Lentoapua tuskin olisimme saaneet korvauksia lentoyhtiöltä. Mielellämme maksoimme heille palkkion.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer