Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Toon meer
Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!
Kun ”paperit” oli saanut tehtyä alkoi odottaminen. Palvelu antoi mukavasti väliaikatietoa prosessin etenemisestä. Korvaussumman määrä ilmoitettiin selkeästi ja mikä on heidän osuutensa palvelusta... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Contactgegevens
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Denemarken
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lentoapu toimi erittäin hyvin
Lentoapu toimi erittäin hyvin. Väliaikatietoja tulli hyvin koko prosessin ajan ja kaikki oli hyvin selkeää. Ilman Lentoapua tuskin olisimme saaneet korvauksia lentoyhtiöltä. Mielellämme maksoimme heille palkkion.
Alusta loppuun asia hoidettiin hyvin
Alusta loppuun minut pidettiin ajantasalla missä mennään vaatimusten kanssa. Pitkään kesti, mutta voitto tuli. Ja rahat sovitusti tilille. Voin suositella.
Hyvin toimi
Hyvin toimi, eikä tarvinnut itse tehdä juuri mitään.
Erittäin hyvä kokemus Lentoavun kanssa.
He taistelivat korvaukseni puolesta alusta loppuun ja lopulta sain korvauksen onnistuneesti. Asiakaspalvelu oli koko ajan ystävällistä, selkeää ja nopeaa. Minulle kerrottiin hyvin, missä vaiheessa asia etenee, eikä minun tarvinnut itse stressata prosessista. Suosittelen lämpimästi Lentoapua kaikille, jotka tarvitsevat apua lentokorvausten kanssa.
Loistava palvelu ja apu!
Olin ensin hyvinkin epäröivä, mutta koska palvelu ei maksa, päätin yrittää. Lennon peruutus johtui sääolosuhteista, joka ei yleensä tuota tulosta, kun hakee korvausta. Korvauskäsittely kesti 5kk ja olin jo unohtanut koko asian, kun yhtäkkiä tuli viesti, että keissi oli voitettu. Todella hieno apu!
Erittäin hyvä palvelu ja tiedottaminen…
Erittäin hyvä palvelu ja tiedottaminen valituksen etenemisestä.
Loistava palvelu
Loistava palvelu , Lufthansa kieltäytyi maksamasta minulle. Otin yhteyttä tänne ja minut pidettiin ajan tasalla koko ajan.
Prosessi kesti n. 2,5 vuotta, mutta sitten rahat olivatkin tililläni. Suosittelen lämpimästi ja kiitos Lentoavulle. Loistavaa apua.
Sain sen avun minkä tarvitsin
Sain sen avun minkä tarvitsin, kun omaan hakemuukseni ei reagoitu millään tavalla. Olin luonnollisesti säästänyt kaikki lentotiedot ja dokumentit. Kaikki sujuin hyvin asiallisesti ja joustavasti.
Homma hoitui hienosti!
Asiani hoidettiin hyvin ja juhlapyhistä…
Asiani hoidettiin hyvin ja juhlapyhistä huolimatta nopeasti.
Minut pidettiin koko ajan ajantasalla.
Kun Lufthansaan on mahdotonta saada yhteytttä
Kun Lufthansaan on mahdotonta saada mitenkään yhteyttä ja korvauksen hakeminen heidän nettisivujen ( jotka luvalla sanoen ovat todella esihistorialliset=> aina jumittui lopussa!!!) niin suosittelen lämpimästi Lentoapu.fi, homma toimi ja tiedotus pelasi ja rahat tulivat tilille sovitusti !
Oikeusapu ja matkustajan oikeudet
Vakiokorvaus lennon viivästymisestä
Kun Finnair ei suostunut maksamaan korvauksia, saimme ne Lentoavun kautta!
Palvelu pelasi hyvin! Olen erittäin tyytyväinen ja suosittelen käyttämään Lentoapua jos on ongelmia saada oikeutetut korvaukset!
Kiitos avusta
Hei. Yksi suuren maan, suuren lentoyhtiönsuurinlentokone jäi sutimaan Helsinki-Vantaan lentokentällä, samalla kun mm. Finnair, Thai Airways ym. lentelivät normaalisti. Olin matkalla Bangkokiin ja en ehtinyt jatkolennolle. Jouduin odottamaan seuraavaa lentoa välilasku kohteessa yli 24h. Ei ollut kivaa. Kylpylähotellissa kuitenkin tarjottiin illallinen, aamiainen, lounas ja sviitti 33:ssa kerroksessa. Em. helpotti pettymystäni vähän. Hyvin vähän.
Sieltä sitten iltapäivällä limusiinilla lentokentällä ja pääsin loppujen lopuksi kohteeseeni Thaimaahan.
Sitten reissun jälkeen joku kertoi minulle tästä systeemistä. Lentoavusta.fi Laitoin joutessani heille viestiä, mutta oli ihan varma että en saisi lantin lanttia. Mutta kyllä sain! Oli aika kiva yllätys sähköpostissa eräs kaunis päivä kun tuli ilmoitus että rahaa on tulossa.Prosessi kesti nii pitkään että olin ihan ihmeissäni että mitä ihmettä😮
Lentoapu oli siis vääntänyt tämän ison yhtiön kanssa yli vuoden 😅
Heidän provisio on mielestäni hyvin pieni. Jos yksin lähtisin taistelemaan isoja yhtiöitä vastaan niin siitä jäisi käteen vaan mielipahaa ja palaneet hermot.
Kiitos mr. Lentoapu🙏
Ystävällisin terveisin,
Joni-Matti Henrik Lindén
Kaikki hoitui helposti ja lopulta tuli…
Kaikki hoitui helposti ja lopulta tuli myös hyvitys.
Helppo käyttää, kun tiedät mihin lensit ja koska, suosittelen…
Helppo käyttää, toki itse täytyy muistaa dokumentoida toteutuneet lentojen lähtöajat tai jos tapahtuu uudelleenreititys, itse en muistanut tätä tehdä, joten jouduin tilaamaan flightradar24 tilauksen jotta näin tarkat ajat kaikista lennoista…
Muuten meni todella hienosti, toki provisiota voisi pienentää :)
Helppo kun ei itse tarvitse tehdä mitään
Helppoa kun hoitivat korvauksen.
Erittäin nopea ja luotettava palvelu
Erittäin nopea ja luotettava palvelu, kaikki sujui sovitusti.
Hyvin toimii pari vuotta meni…
Hyvin toimii pari vuotta meni oikeudenkäynnissä
Loistava palvelu
Loistava palvelu, käsittely kesti, mutta tulos oli juuri niinkuin kerroitte sen parhaassa tapauksessa olevan. Piditte koko ajan ajantasalla , tapauksen käsittely prosessista!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
