Lia Diva Reviews 

Ho acquistato un paio di stivali alti in pelle neri e me ne sono innamorata infatti, poi ne ho acquistati anche altri bassi. Sicuramente ne acquisterò altri ottimo materiale, erano mesi che cercavo un paio di stivali boot, Essendo molto esigente, non riuscivo mai a trovare il modello e la calzata che desideravo.
Felice del mio acquisto!

buongiorno, ho acquistato per la prima volta dal vostro sito, e posso dire che al contatto mail o info arrivo merce non ho avuto nessun problema. Mi spiace però, per l'immagine della vostra azienda, dire che non sono affatto contenta della resa delle scarpe. mi sono arrivate (due tronchetti) la settimana scorsa e sono entrambe già dal calzolaio. le sto facendo risuolare, in quanto se avessi continuato a camminare mi sarei ritrovata con i piedi per terra. non ho voluto neanche fare delle foto perchè non mi sembrava il caso, ma entrambe messe una volta la prima e due la seconda veramente mi sono vergognata a portarle dal calzolaio. una specie di pellicola trasparente sotto la pianta si è graffiata venendo via e la suola sottilissima ha cominciato a rompersi. ora che sia un errore di fabbrica non lo so ma il prodotto va controllato. mi spiace perchè vi ho scoperto da poco e purtroppo non acquisterò più per paura di un'altra brutta esperienza. mi spiace davvero. francesca

Non conoscevo Lia diva l’ho scoperto per caso navigando in rete xchè cercavo un texano che avevo quando ero ragazza . Modello e numero perfetti sono molto soddisfatta e felice
Ve lo consiglio 😎

Seconda volta che acquisto dei stivali. Qualità stupenda a prezzi ottimi. Spedizione veloce.

Stivali bellissimi come da aspettativa. Taglia perfetta ( io ho un 37). Spedizione rapida, arrivati in 10 giorni

Stivaletti in pelle scamosciata meravigliosi!!
Dall’ordine arrivati in meno di una settimana!
Stupendi in vera pelle, comodi, indossati subitissimo!!
Assistenza super gentile!
Grazie!! Acquisterò ancora da voi!!!

Le scarpe sono bellissime, se presentano difetti comunque si possono sempre cambiare, a me hanno subìto risposto comunque su whatsapp. Non è vero che sono di bassa qualità io ne ho un paio da 4 anni ancora bellissime! L’unica pecca il reso a carico dell acquirente..anche facendo un cambio. Per il resto le consiglio davvero! Le ragazze sempre gentilissime! Un abbraccio, e siate tutti un po’ meno cattivi nello scrivere le recensioni… sono persone che lavorano,onestamente come tutti noi.

Gli stivali arrivati sono di ottima qualità e molto ben rifiniti, ma purtroppo non sono assolutamente quelli da me ordinati. Ho pagato per un texano marrone con cuciture bianche (come da foto presente sul sito) e mi è arrivato un texano color tortora, decisamente più chiaro, anzi di una tinta completamente diversa, e con disegno differente. L'ordine è stato effettuato in data 08/10 e la consegna è avvenuta in data 24/10. Alla mia richiesta di notizie dell'ordine via mail non hanno mai risposto. Inoltre, lo stivale da me visionato originariamente è ora online ad un prezzo molto più alto, con una differenza di 45 euro rispetto all'inizio del mese. Trovo che i prodotti siano molto buoni, ma che rischino di non essere valorizzati; l'Azienda dovrebbe essere più onesta e trasparente con il cliente, curare il customer service e organizzarsi per una produzione e spedizione più veloce.

BUONASERA TEAM,
VOLEVO FARVI NOTARE LE RECENSIOI E A QUANTO PARE IL VS GRANDE PROBLEMA SONO:

1. I RITARDI NELLE SPEDIZIONI
2. SERVIZIO CLIENTE INESISTENTE
3. MANCATO SCONTO DEL 10 PROMESSO CHE PUR ISCRIVENDOSI NON PERVIENE
4.
DAL CANTO MIO, HO ORDINATO DUE PAIA DI SCARPE, ARRIVATE CON TROPPO RITARDO, IL PREZZO E’ STATO NOTEVOLE MA DEVO DIRE DI BUONISSIMA FATTURA
PROPRIO PER QUESTA RAGIONE I PUNTI 1. 2. 3. POSSO SICURAMENTE ESSERE MIGLIORATI, LI’, DIPENDE SOLO DA VOI

RINGRAZIO PER LA VS ATTENZIONE E MI AUGURO PRENDERETE IN ESAME QUANTO SEGNALATO, SOLO DA ALLORA LA MIA RECENSIONE POTRA’ ESSERE OTTIMA
CORDIALI SALUTI

Inviano scarpe altri colori da quelli indicati sicuramente quelle che hanno disponibili
Pessima esperienza

Pensavo fosse una truffa dopo le recensioni negative, invece ho fatto bene a fidarmi ed aspettare ci vogliono quasi 3 settimane ma le scarpe sono stupende profumano di pelle misura perfetta uguali al sito . anche perche ho speso 300 euro per 2 stivali e sono meravigliosi . rispondono dopo 1 giorno su whata up , credo che siano veramente pieni di ordini e con la collezione nuova avranno tanto da fare essendo artigianale e fatto sul momento, sicuro riordinero' 😊😊😊🥰🥰🥰

Pessimi. Le scarpe arrivate con molta calma sono carine ma non valgono il prezzo pagato. Un paio non mi convinceva e ho provato a fare il reso ma non rispondono e la tirano per le lunghe (una risposta al giorno) per far passare i 14 gg. Per quanto mi riguarda a questo punto mi terrò le scarpe, perché anche se mi rispondessero ho la sensazione che rimarrei senza soldi e senza prodotto.
State lontani da questo "negozio".

Una stella perché non è possibile darne meno. Ricevo l’articolo con grande ritardo rispetto ai tempi indicati sul sito. Sfortunatamente, per quanto di buona fattura, il numero è troppo piccolo, perciò contatto Lia diva sia su whatsapp (nel numero indicato), che per e-mail.
Non ho mai ricevuto risposta. Dunque mi ritrovo un paio di scarpe che non posso utilizzare e che non riesco a rendere. Assurdo.

Servizio cliente inesistente. Rispondono solo quando si tratta di fare l’acquisto, per fare il reso e rimborso ho dovuto chiamare e mandare messaggi ripetutamente e ancora non rispondono. Gli stivali hanno una calzata irregolare dato che ho un piede magro e ho sempre preso 37 e non mi entravano assolutamente. Prodotti scadenti per il prezzo notevole che hanno.

Ritardo nella spedizione a causa chiusura del negozio per ferie senza avviso al cliente.
Modalità di reso complessa: spese a carico dell'acquirente con tanto di stampa del modulo e invio di foto.
Tempistiche di rimborso troppo brevi: 14gg.
Articolo sostitutivo (diversa taglia) ricevuto dopo 10gg dal reso, difettato e odora di colla.

Ordine effettuato e pagato il 25 settembre e ancora non ho nessuna notizia.. provo a contattare ma nessuna risposta.

Ho ordinato un paio di scarpe ma dopo 15 giorni non ne so assolutamente niente. Ho bagato con Klarna e la prima rata l'hanno incassata subito. Spero di bloccare le altre due. Temo che o la ditta non esista oppure considerato che questi sono i tempi di attesa dalla Cina, la merce provenga da lì anche se la ditta sta a Napoli...

Ordine e pagamento effettuato il 22 settembre.
In attesa di ricevere conferma della spedizione ( ad oggi 3 ottobre)provo a chiamare e il numero risulta inesistente.
Ieri li ho contattato per email ...nessuna risposta...idem tramite whatsapp

Scarpe scadenti, pesanti e impossibili da indossare e tenere al piede ed erano anche graffiate. Ho dovuto effettuare il reso a mie spese e con tutte le problematiche del caso. Purtroppo il servizio clienti è inesistenti, ti rispondo con la loro calma, così da farti perdere tempo e fare passare i 14 giorni necessari per poter effettuare il reso in base alla loro politica di reso, così che poi tu non lo possa fare più. Ho dovuto sollecitare giornalmente per accorciare i tempi. Non mi hanno lasciato nessuna ricevuta o etichetta di reso, così da rendere le cose ancora più difficili. Non comprerò mai più da loro e non li consiglio affatto.

do 4 stelle solamente perchè ho dovuto attendere 3 settimane gli stivali.
Il prodotto è cominque validissimo, gli anfibi alti al ginocchio molto belli in vera pelle.... la calzata comodissima e la pelle morbidissima....
Lasciano un po' perplessa i tempi di attesa e la scarsa comunicazione con la Ditta. Ad un certo punto pensavo di essere caduta in una truffa. Per fortuna, dopo qualche messaggio e mail, ho ricevuto l'ordine