purtroppo (o per fortuna) a causa della maleducazione e arroganza della dipendente non sono riuscita a fare un ordine perché per quanto le risulta più semplice ignorare i clienti per poi sbeffeggiarsi... Toon meer
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Ho acquistato un paio di stivaletti texani dopo aver visto la pubblicità su Instagram. Sono super soddisfatta della qualità! Sicuramente terrò in considerazione Lia Diva per i prossimi acquisti!
Una scoperta!!ho acquistato due paia di scarpe stupende, come sul sito, rispettano i tempi e calzano perfettamente, tutto positivo qualità prezzo…Fantastici!
Ho avuto un piccolo problema con gli anfibi che avevo comprato, Lia Diva e il suo staff si sono resi subito disponibili...hanno programmato dopo pochissimo il ritiro e me li hanno sostituiti in brevis... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da oltre quattro generazioni, la passione e l’esperienza artigianale contraddistingue la nostra famiglia. Lia Diva rappresenta il nuovo che accoglie la tradizione e guarda al futuro. Nato oltre vent’anni fa come eredità di uno storico laboratorio artigianale ottocentesco, il brand LiaDiva è diventato nel tempo punto di riferimento nel settore della scarpa Made in Italy. Attenti da sempre a valorizzare il Know how e le professionalità del territorio campano, il calzaturificio LiaDiva ha mantenuto l’intera produzione sul territorio italiano. L’unicità delle calzature LiaDiva è garantita dal design esclusivo e personalizzabile e dall’esperienza nostrana nella manifattura di materiali di alta qualità, ma soprattutto dalla passione costante nel soddisfare la ricerca del particolare, il desiderio di personalizzare, fornendo una propria visione delle attuali tendenze fashion in ambito calzaturiero cercando di coniugare l’eleganza degli eventi mondani con la comodità nella vita di tutti i giorni. Queste caratteristiche hanno permesso nel tempo all’azienda di guadagnare la fiducia e il favore dei clienti, trovando ampio riscontro in contesto nazionale e da qualche tempo anche all’estero, grazie alla combinazione di tecniche di lavorazione artigianale con le più moderne tecnologie industriali che rendono LiaDiva un marchio simbolo di quell’eccellenza italiana apprezzata in tutto il mondo.
Contactgegevens
Italië
- liadiva.com
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Sono arrivate in 5gg dalla conferma…
Sono arrivate in 5gg dalla conferma ordine e sono bellissime Grazie
Pessimi
Hanno impiegato otto giorni per elaborare e spedire. Nel mentre li ho contattati per sollecitare, ma non rispondono se non dopo giorni. Le scarpe sono pessime, una puzza di roba chimica assurda, per niente di qualità. Li ho contattati per il reso, spingono per il cambio, ogni messaggio giorni. Contano di andare oltre il periodo di recesso? Pessima esperienza..state lontani
Ho effettuato l’ordine online,al…
Ho effettuato l’ordine online,al contrario delle altre volte che ho pagato alla consegna,qst volta l’ho fatto con carta di credito.dopo 10 giorni che non avevo notizie,ho inviato e-mail,contattato tramite il numero whatsapp il servizio clienti,ma nessuna risposta,x fortuna la sera è arrivata l’email di gls informandomi che la spedizione era stata a loro affidata,le scarpe finalmente mi sono arrivate ma con la suola scollata,e la rifinitura della stessa ritagliata veramente male.pensavo di essere caduta in una truffa e che l’acquisto non sarebbe andato a buon fine,dopo questo spavento non ordinerò più
Nonostante tutto, prodotto perfetto!
Ho fatto un ordine per un paio di stivali stringati in data 9.8.24. Purtroppo in quel periodo erano in ferie quindi ho dovuto aspettare fino al 26 perché riprendessero gli ordini, e nonostante non siano partite subito (pacco partito da Napoli il 4.9, arrivato in Trentino oggi 5.9) sono esattamente come in foto e come richieste. Avevo letto molte recensioni negative dopo aver già acquistato, e un po' di timore lo avevo, ma chattando con l'assistenza nel corso delle settimane sono riuscita ad avere ciò che avevo ordinato senza nessun problema se non un po' di ritardo.
Purtroppo questo ritardo non mi ha permesso di fare il regalo di compleanno per cui erano destinate, ma pazienza!
Le scarpe sono molto belle, sicuramente di pelle, il numero (40) calza alla perfezione e sono arrivate ben imballate.
Insomma, data la mia esperienza mi sento di dare una buona recensione per quest'azienda!
RITARDO NEL RIMBORSO. TAGLIA SBAGLIATA
Ho ordinato un paio di stivali OXFORD taglia 37, ma erano stretti e corti al massimo una 36. Ho fatto il reso pagando come spese di spedizione altri 13 euro oltre ai 6 già pagati per la consegna. Non rispondono alle mail, non rispondono a whatsapp e non hanno ancora fatto nessun rimborso. Irragiungibili.
RETTIFICA IN POSITIVO
ho pagato l'importo per le scarpe al momento del mio ordine online, non mi è arrivato niente per circa una settimana, poi invece mi hanno contattato loro e hanno risolto, le scarpe sono proprio carine, del tutto simili a come le vedi in foto. OK !!
Prodotto consegnato diverso da quello acquistato.
La settimana scorsa ho acquistato un paio di tronchetti approfittando dell'ulteriore sconto applicato agli utenti di Instagram. Chiedo più volte se è disponibile un 39 di colore beige e, ricevuta conferma, mi determino ad acquistare. Lunedì il corriere mi consegna il pacco e noto che, purtroppo, le scarpe sono di un colore diverso da quello pattuito (rosa confetto). Ciononostante ho deciso di tenerle non solo perché le spese per il reso sono al quanto elevate (e mi annoia aprire eventuali contestazioni) ma anche perché, da quanto leggo, pare essere il loro modus operandi. Ad ogni modo le scarpe mi piacciono e sulla loro qualità non ho assolutamente nulla da dire.
Servizio pessimo!!!!Ho dovuto cambiare…
Servizio pessimo!!!!Ho dovuto cambiare numero perché la calzata non è regolare!!!Reso a mie spese per un totale di ben 19,50!!!!Dopo 10 giorni scrivo per sapere lo stato del cambio e mi dicono che sono chiusi per ferie!!!Lo sconsiglio vivamente,non rispondono e se lo fanno sono poco chiare!!!Tutto veramente pessimo altre che 3 generazioni!!!!
TERRIBILE!!
TERRIBILE!!! Non comprare MAI MAI da questo sito! Ho ordinato delle ciabattine nr 35, mi sono arrivate di due cm più piccole dello standard di lunghezza. Ho effettuato il reso a mie spese e hanno ricevuto il tutto ma nonostante questo continuano ad inventare scuse per non rimborsarmi. Purtroppo non avevo letto le decine di recensioni di Fb e Google…spero di cuore che questa sia utile a qualcuno. Da domani procederò per vie legali e offrirò assistenza con il mio studio per tutte le persone che come me sono state truffate.
Non è vera pelle
Mi dispiace dare una stella ma, nella descrizione delle scarpe non potete scrivere vera pelle quando puzzano di cinese. Non le restituisco perché l, onestamente, mi noia pagare le spese di spedizione ma, di sicuro, non effettuerò più acquisti sul loro sito e farò brutta pubblicità ovunque. Saranno pure napoletani ma nessuno è fesso.
Pesimo aquisto
Ho ordinato un paio di stivali ,dopo chie arrivano sono diverse da queste ordinate anche qualita discreta ,Mai piu compro e sconsiglio
Evitate, evitate, evitate!
Acquistate 3 paia di sneakers, per la cifra di 255 euro. che sul sito sembravano molto belle e comode. Ma, una volta arrivate mi rendo conto che sono massicce e per nulla comode, anzi è come avere due carrarmati ai piedi. Chiedo di usufruire del diritto di recesso, e dopo aver mandato foto di ogni paia, mi concedono il reso, ma a mie spese e solo per due paia. Il terzo, anche se con la suola già usurata, non lo accettano perché me ne attribuiscono la responsabilità anche se ci ho fatto un giro sul pavimento di casa. Il modulo del reso non è disponibile sul loro sito. Me lo girano su WhatsApp dopo tante storie. A cinque giorni dalla consegna del mio reso, ancora nessuna notizia del rimborso. Altre aziende che operano online, ci mettono al massimo due giorni per rimborsarti. Non acquisterò mai più da loro. Le scarpe vanno bene per i piedi di un dinosauro e non di una donna. Sono di pessima qualità e costano troppo per la reale qualità del prodotto. Statene alla larga. In rete c'è molto di meglio e più economico.
Positiva
Ero molto scettica a fare ordine e invece dopo 4 giorni dall'ordine ho ricevuto gli stivaletti ordinati In perfetta condizione la confezione e gli stivaletti che profumavano di pelle. Esperienza super positiva
Assolutamente sconsigliato
Assolutamente sconsigliato. Ho ordinato un paio di stivali e ho ricevuto prodotti di pessima qualità e di colore diverso. Li ho contattati per il reso, mi hanno solo fatto perdere tempo in quanto non hanno nessuna intenzione di cambiare la merce. Ho desistito per sfinimento.
Sono soddisfatta del acquisto in questa azienda
Sono arrivate oggi le mie sneakers veramente bellissime prodotto di qualità pienamente soddisfatta. Grazie
Scarpe bellissime
All'inizio ero scettica, avendo letto diverse recensioni negative, ma ieri mi sono arrivate le scarpe acquistate con Lia Diva e devo dire che sono ancora più belle che in foto, morbidissime e curate nei minimi dettagli. Acquisterò ancora. Grazie! Luisa Maietta.
Sconsiglio vivamente
Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito, il prodotto non rispecchia la qualità dichiarata, la produzione non ho capito bene dove sia. Il reso è praticamente impossibile. E' come buttare dei soldi, per il reso richiedono un modulo che non si riesce a scaricare, richiedono foto del prodotto e delle scatole.
Evitate di buttare i soldi!
Stivale bellissimo e pelle morbida
Ho ordinato un paio di stivali con una personalizzazione sul colore e devo dire che sono stupendi. La pelle morbida e proprio del colore che ho chiesto. Lo stivale è bellissimo e si vede che è stato appena fatto. Aprendo la confezione si sentiva proprio il profumo del calzolaio. Ho anche chiesto alcune informazioni sulla spedizione ei hanno sempre risposto nonostante un ritardo di un paio di giorni sui tempi previsti ma tutto sommato una settimana per uno stivale fatto su misura e personalizzato credo sia impossibile da trovare. Consigliatissimo
Spazzatura
Spazzatura ! Diffidate è quasi truffa . Ho acquistato un paio di sandali da 70€ e sono pessimi , le suole so staccano il materiale è terribile e varranno si e no 8€ . Orribile sono peggio delle scarpe dei negozi cinesi
Nuova recensione
Dopo un mio sbaglio nell' ordinare un paio di scarpe mi hanno spedito il cambio articolo e numero nel giro di breve ancora prima di ricevere il reso. Le scarpe sono di buona fattura e corrispondono alle foto che ho visto sul sito. La comunicazione è sempre stata con wa abbastanza veloce e cmq hanno sempre risposto gentilmente. Ho fatto precedentemente delle recensioni non troppo positive ma poi alla fine tutto è andato bene. Unico neo la spedizione per il reso è stata a mio carico. Penso di comprare ancora da loro.
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