Libro non ho mai ricevuto il libro, assistenza assente, mesi per ricevere il rimborso! Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Adesso ha anche iniziato a segnalare le recensioni qui su TrustP... Toon meer
Libreria Circolare
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Ordine per libro raro effettuato su Amazon il giorno 1 maggio 2026. Dopo circa 1 ora, ho ricevuto notifica di spedizione con numero di spedizione non valido(SA662442854). Consegna stimata per 2 mesi d... Toon meer
Stanno usando codici GLS riciclati di spedizioni legittime per far comparire le loro spedizioni come spedite e consegnate. Ho gia' informato Amazon e GLS, spero che questo profilo venditore ve... Toon meer
Attenzione! ordinati 2 libri di cui uno raro (tot. 180 euro) tramite amazon in date diverse, entrambi con lo stesso codice Gls che risultava sconosciuto sul sito gls. Un libro risultava falsamente con... Toon meer
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- libreriacircolare.com
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Esperienza pessima
Riscrivo di mia sponte la recensione a seguito della risposta dell'attività, complimenti per gli studiatissimi toni intimidatori.
La mia esperienza con il venditore "Libreria Circolare" su Amazon è analoga alle altre riportate qui su Trustpilot: tempi di spedizione lunghissimi, tracking non funzionante, sostituito a posteriori con un nuovo codice che rimandava ad una presunta consegna avvenuta un mese prima, invalidando in questo modo il periodo utile per il reso (che per fortuna ho ottenuto lo stesso).
Essendo inutile lasciare un feedback al "venditore" su Amazon in quanto questi vengono segnalati e fatti rimuovere, giustamente gli utenti frustrati si sono riversati qui.
Ora viene il bello: questo profilo, omonimo al venditore Amazon, sostiene di non essere in alcun modo associato ad esso, dichiarandosi un magazzino all'ingrosso. Peccato che fino a pochi giorni fa riportasse un logo con dei libri stilizzati, che magicamente sia scomparso da Instagram il profilo della libreria, e soprattutto peccato che questo sedicente magazzino all'ingrosso non abbia avuto cura di rimuovere le finte recensioni del 2023 che menzionavano i libri acquistati e venduti presso la libreria, con tanto di risposta entusiasta del venditore.
Se i qui presenti sostengono di non essere associati alla ragione sociale VICASEM S.R.L., partita IVA 06310560658, dovrebbero chiedere spiegazioni a loro anziché intimidire chi intende tutelarsi e tutelare altri potenziali "acquirenti". Il comportamento qui su Trustpilot è peraltro perfettamente in linea con quello su Amazon, ma questa è solo una mia personalissima opinione.
Detto questo una nota a me stesso: bastava un po' di accortezza in più e non mi sarei ritrovato qui a perdere tempo (per fortuna non soldi) (ri)scrivendo questa recensione dopo due mesi di circo.
Nel dubbio ho fatto screenshot di tutto, invito altri a farlo e segnalare il tutto alla postale.

Antwoord van Libreria Circolare
Ordine ricevuto in tempo, libro in ottimo stato
Avevo ordinato un libro usato che non e' piu' in commercio, ero preoccupata perche' non vedevo il tracking dell'ordine, ma dopo 15 giorni dall'ordine ho ricevuto il pacco.
Il libro e' in effetti in ottimo stato.
Grazie per il servizio.
L'unico suggerimento che darei e' appunto sul facilitare il tracking della spedizione se si puo.

Antwoord van Libreria Circolare
Ingenuamente ho acquistato un libro…
Ingenuamente ho acquistato un libro spinto dalla sua indisponibilità sul mercato disposto a sopportare i tempi di consegna sospetti. Fatte solo successivamente le dovute verifiche, mi sono accorto che palesemente tutti i feedback positivi su amazon sono generati dalla ia (ma amazon come può tollerare questa cosa?!). Numero di tracking inesistente anche se figura che il libro ha lasciato la struttura del mittente 10 minuti dopo l'acquisto :funzionale al fatto che così facendo l'ordine è inoltrato e non piu' annullabile. Il libro è stato rimesso in vendita ancora come disponibile tra le altre cose subito dopo il mio acquisto nonostante la sua indisponibilità sul mercato generale, altra cosa sospetta. Sto aspettando il termine della consegna e poi farò da matto con amazon per ricevere il rimborso dalla a alla z. Non parliamo di grandi cifre ma non mi piace essere truffato.

Antwoord van Libreria Circolare
Ho acquistato tramite Amazon un libro e…
Ho acquistato tramite Amazon un libro e non mi sono reso conto che arrivera tra due max tre mesi. Risulta spedito subito dopo l'acquisto a fine aprile, ma da dive? Arriva a piedi? Ho chiesto spiegazioni e vediamo cosa e quando rispondono. Il libro è arrivato dopo due mesi. Un po vetusto ma leggibile. Per quanto riguarda quello che scrive la libreria e sulle azioni legali penso sia il caso che le azioni vadano fatte su amazzon e non sulla clientela.

Antwoord van Libreria Circolare
NON DESISTETE (
Pessima esperienza. Una presunta spedizione nazionale con corriere con tempi di consegna stimati di 1-2 mesi? Venditore non collaborativo e con risposte che, a giudicare dalle altre recensioni qui, sono standardizzate, forse addirittura scritte con l'IA? Servizio clienti GLS che conferma che, a 10 giorni dalla "spedizione", nei loro sistemi ancora il codice non risulta? Libro introvabile online rimesso in vendita immediatamente dopo il mio acquisto (c'è una tale abbondanza?). Recensioni amazon negative quotidiane che vengono prontamente rimosse?
Meglio attivarsi da subito segnalando ad amazon o anche per vie legali.
E MI RACCOMANDO IMPOSTATE UN PROMEMORIA AL PRIMO GIORNO UTILE PER IL RIMBORSO. NON LASCIATE LORO DEI SOLDI PER DIMENTICANZA.
AGGIORNAMENTO 1: ho letto di utenti che dicono che il loro tracking, trascorsi i due mesi, indicava che il libro era stato consegnato, mentre a loro detta non era vero. Alcuni dicevano che il numero di tracking era improvvisamente cambiato, sostituito con uno che risultava consegnato giorni prima. Consiglio a tutti, per tutela, di fare screenshot regolari della pagina di tracciamento in cui sia visibile il numero di tracking, per documentare eventuali cambi.
AGGIORNAMENTO 2: chi detiene questo profilo Trustpilot si ritiene danneggiato da una campagna diffamatoria. Io ho acquisito screenshot di tutte le fasi dell'insoddisfacente transazione qui da me descritta, li ho forniti tutti a supporto della procedura di chargeback della carta di credito, e posso documentare che la segnalazione ad Amazon e la segnalazione a GLS sono realmente avvenute nei modi e tempi descritti. Il "rapporto commerciale con l'autore della recensione" sarà verificabile eccome, all'occorrenza.
Se effettivamente il venditore Amazon è un omonimo che sfrutta il nome, non posso saperlo, invito a chiederne conto alla piattaforma o al venditore stesso, e sono disponibile a chiarire con il detentore di questo profilo trustpilot e a fornirgli indicazioni. Resta il fatto che un venditore Amazon con il nome di "Libreria Circolare" ha tenuto comportamenti che ritengo mio diritto segnalare in una recensione in quanto scorretti.
Sorprende, in ogni caso, la dichiarazione che "il brand" non gestisca alcuna transazione online: in tal caso che se ne fa di un profilo Trustpilot? Profilo che, peraltro, riporta recensioni positive di anni passati riferibili proprio a transazioni online (una recensione del 5 maggio 2023 parla proprio di "piattaforma online". Mah.).

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La peggior esperienza in piu di 10 anni…
La peggior esperienza in piu di 10 anni di acquisti online da tutto il momdo.
Segnano il prodotto spedito per la transazione ma non è vero che lo hanno spedito.
Non rispondono ne al cliente ne al servizio clienti.
Guardate le recensioni con una stella e avrete un idea chiara, è un loro modo di fare.

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Venditore Sconsigliato
Sconsigliato. Venditore inaffidabile.
Non ha confermato l'ordine ad Amazon entro i termini. Non risponde né telefono né mail.
Si fanno pagare importi per spedizione corrispondenti a costo di corriere espresso di 24 ore e poi tempo di attesa di un mese. Ho dovuto contattare tante volte Amazon clienti per tentare di contattarli ma nulla. Se avessi guardato prima tutte ne recensioni negative su Trulispot avrei evitato questo venditore. Mai più. Esperienza negativa con rischio di perdere i soldi e non avere l'oggetto. Assurdo poi che non si può pagare con PayPal.

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Per ora nulla di positivo
Per ora nulla di positivo. Volume mai arrivato, tracciamento fasullo della spedizione, poca comunicazione.

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Ordinato un libro su amazon al costo di…
Ordinato un libro su amazon al costo di 39 euro mi viene consegnato un libro diverso, effettuo il reso e mi viene rimborsato 1 centesimo. Mi ero fidato delle recensioni di Amazon, tutte false inserite dalla stessa libreria circolare. Amazon ancora una volta non tutela i propri clienti.

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Non acquistate niente da loro
Il corriere rifiuta la consegna per due volte, contatto il venditore che non sembra interessato a risolvere il problema dopo vari contatti. Chiedo il rimborso e spariscono tutti

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Esperienza non positiva
Compro da loro un libro su amazon, viene indicata la data presunta di consegna, ma passano i giorni e mi arriva un avviso da amazon in cui mi si dice che se il venditore non registra la spedizione l'ordine sarà annullato. Consigliano di scrivere al venditore, lo faccio, chiedo spiegazioni e in tutta risposta l'ordine viene annullato. Il libro tra l'altro era proposto a un prezzo decisamente alto rispetto al prezzo di copertina. Avrei apprezzato maggiore chiarezza e comunicazione da parte del venditore. Il libro l'ho acquistato perché era dato come disponibile, ma evidentemente non lo era. Ora attendo il rimborso

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Acquistato un libro usato arrivato in ottime condizionij
Ho acquistato un libro usato è arrivato in tempo e in ottime condizioni

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Una leggera speculazione
Speravo che il mondo dei libri fosse in qualche modo esente dal consumismo esasperato dei nostri giorni, e da certe assurde speculazioni.
Invece questi signori vendono un libro pubblicato poco più di un anno fa e che risulta attualmente esaurito, il “Dizionario dei film” di Paolo Mereghetti, a soli 240,69 euro usato (ma in ottime condizioni, si badi bene).
È in vendita attualmente su Amazon.it.
Sono da aggiungere a quella somma anche 6,00 euro per la spedizione.
Il prezzo di copertina è di 70,00 euro.
Lascio ogni considerazione a chi legge.
P. S.
Per chi, come me, fosse interessato, ad oggi, 17/01/2025, su Amazon.it il Mereghetti del trentennale è in vendita a 66,50 euro.
Con buona pace degli speculatori.
Aggiornamento dicembre 2025:
Trustpilot mi invita a confermare o meno la mia recensione su invito di Libreria Circolare indicando se ho indicato una azienda errata.
In caso contrario Libreria Circolare “segnalerà” la mia recensione.
L’unica risposta accettata è “SI” (ho sbagliato), mentre il “NO” non viene accettato dal sistema.
Confermo la mia recensione negativa per i motivi spiegati, e lascio a chi legge farsi un’idea dell’accaduto.

Antwoord van Libreria Circolare
Ho acquistato tramite Amazon un libro…
Ho acquistato tramite Amazon un libro usato perché descritto "in ottime condizioni" e mi trovo un libro con tante scritte e soprattutto tante pagine evidenziate. Un libro in queste condizioni va descritto come Buone condizioni e non Ottime!!! Esperienza molto deludente!!!

Antwoord van Libreria Circolare
Mi sento truffata!
Ho acquistato a caro prezzo un libro venduto da loro tramite Amazon che era descritto "in ottime condizioni" ed è invece da buttare. Presenta macchie ovunque e strappi sia in copertina che all'interno. Ho provato a scrivere loro per ottenere un rimborso, allegando anche le foto, e ci ha provato anche il servizio clienti di Amazon ma non risponde nessuno! Vergognoso!

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ottima esperienza
esperienza di vendita di libri avvenuta senza difficoltà e problematiche.
invio del pacco e ricezione del pagamento dovuto entro 2gg. consigliato l'utilizzo a coloro che desiderano liberare spazio e dare nuova vita ai prodotti, accettando un compenso moderato. prossimamente proverò certamente anche l'acquisto di libri usati dal sito
Prima e non ultima volta
È la prima volta che acquisto libri usati da Libreria Circolare e sono rimasta veramente soddisfatta. Il loro negozio online è pratico, pieno zeppo di titoli usciti da poco a metà prezzo e tantissime altre chicche letterarie che non avrei mai conosciuto senza di loro. Ritornero a comprare sicuramente.
Precisi e puntuali
Precisi e puntuali . Hanno reso ogni passaggio molto facile e comprensibile.
Bravi!

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Ho trovato un'ottima accoglienza!
Ho trovato un'ottima accoglienza!
Risposte rapide, e spiegazioni per come spedire chiare.Spedizione gratuita , ottimo , ho solo dovuto recarmi in un punto ritiro vicino a me. Ottimo questo servizio che consente di poter dar nuova vita ai libri già letti, guadagnando qualche soldino. La proposta della valutazione è stata corretta e mi è stata spiegata. Io mi sono trovata veramente bene! Io non posso altro che consigliare la Libreria Circolare a tutte le persone che amano la lettura, e vogliono dare la possibilità ad altri di leggere , nuova vita ai tuoi libri!! La persona che mi ha risposto è stata gentile e precisa, mi ha sempre risposto velocemente, in modo accurato!! Consiglio a pieni voti!!

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