Lideka heeft LED lampjes geleverd als verjaardagscadeau voor mijn dochter. Deze waren binnen enkele weken kapot, terwijl we echt niets geks hebben gedaan. De eerste reacties waren snel en vriende... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima product, alle functies beantwoorden aan de handleiding. Voor mij doet deze powerbank waarvoor ik hem gekocht heb. Weliswaar laad ik meestal stroom via mijn laptop, maar ik schafte toch de combin... Toon meer
Product op de website is niet wat geleverd wordt. Oude foto maar nieuw product wat anders werkt. RGB bluetooth blijkt ineens RGS met alleen wifi afstandbediening. Reclameren werkt wel maar het kos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige led lampen en mooie afstandsbediening voor een goede prijs. Wat ik miste was dat de WiFi alleen op 2,4 Ghz werkt. Dat mag wel wat duidelijker vermeld worden want dat is niet de standaard teg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lideka® is een merk dat zich concentreert op het leveren van Smart Home Producten met de allerbeste klantervaring en klantenservice.
Contactgegevens
Corkstraat 46, 3047ac, Rotterdam, Nederland
- +31850601297
- klantenservice@lidekahome.nl
- lidekahome.nl
3,3
Gemiddeld
99 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte afwerking
17 januari 2023
Prachtige led lampen en mooie…
Prachtige led lampen en mooie afstandsbediening voor een goede prijs. Wat ik miste was dat de WiFi alleen op 2,4 Ghz werkt. Dat mag wel wat duidelijker vermeld worden want dat is niet de standaard tegenwoordig. Ik heb nu een extra netwerk in die bandbreedte aangemaakt speciaal om de lampen via Google en app te kunnen bedienen.
9 januari 2023
Gewoon Top!!!
29 november 2022
kwalitatief zeer goed produkt.
11 december 2022
Snel en keurig!
4 december 2022
Nadat er diverse ledjes in de strip…
Nadat er diverse ledjes in de strip defect waren geraakt, werd er zonder problemen een nieuwe set ter vervanging opgestuurd.
30 november 2022
Retourneren: Bedoeling 6, uitvoering 2
Product op de website is niet wat geleverd wordt.
Oude foto maar nieuw product wat anders werkt.
RGB bluetooth blijkt ineens RGS met alleen wifi afstandbediening.
Reclameren werkt wel maar het kost 7 mailtjes eer men snapt wat er mis gaat en het retourneren van de gekochte spullen is een ramp en bovendien niet gratis zoals op de website aangegeven staat,
Goede bedoelingen zijn er echt wel maar de uitvoering laat wel heel erg te wensen over.
3 december 2022
Antwoord van Lideka®
Beste Marcel,
Het spijt ons als jouw ervaring niet was zoals je graag zou willen. We zijn druk bezig met het aanpassen van de website en daarom zijn er wat oude foto's achter gebleven. Ook het retour system heeft een upgrade gehad waardoor niet alle vlekkeloos verliep, echter kunt u binnen de 60 dagen altijd van ons gratis een retour label ontvangen. Wat betreft de RGS begrijp ik niet wat u bedoelt, aangezien RGS niet bestaat. We zouden graag met u in contact komen om alles uit te zoeken en op te lossen.
Bedankt voor uw begrip en medewerking.
5 sterren!
Echt super communicatie. Snelle levering en extra tips in gebruik en onderhoud van de powerbank.
5 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.