It used to be my favorite chocolate, but for the past few months, there seems to be an odd taste to a few lines, especially the napolitains carrier boxes. I’m not sure if it was an issue with batches,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je suis ravie du délai et de la qualité de livraison, du colis bien emballé et protégé, d’avoir pu reporter ma date exacte de livraison pour la réceptionner moi même. Merci beaucoup ! Peut-être jus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beaucoup de difficultés à comprendre ce qu'il fallait faire pour remplir mon panier!!!!!!!!!!!!!!! Il est vrai que j'arrive bientôt à être octogénaire et que mes études ne m'ont menées que jusqu'au... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très satisfaite de ma commande. Joli contenant et contenu. J'ai offert une boîte métal avec un assortiment de chocolats de Pâques, ma sœur a été agréablement surprise et ravie de son cadeau! Très bonn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Déçue 😞
J'ai acheté 2 X 1kg surprise, et ils sont composés à l'identique !
Quand au chocolat Dubaï à plus de 9 € la tablette je m'attendais a un truc waouh et just flop !
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos kilos surprise sont en effet composés en fonction des stocks disponibles dans nos ateliers au moment de la préparation. Cela peut parfois entraîner des assortiments similaires entre plusieurs packs, même si nous comprenons que vous espériez davantage de variété.
Concernant notre tablette Dubai Style Chocolate, nous regrettons qu’elle ne vous ait pas apporté l’effet attendu. Votre avis est précieux et sera transmis à nos équipes afin de nous aider à améliorer l’expérience de dégustation de nos clients.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
J'avais déjà eu l'occasion de goûter…
J'avais déjà eu l'occasion de goûter ces chocolats, en mélange, noir, lait et blanc que j'avais beaucoup appréciés alors.
Mais se sont les blancs qui ont le plus de succès. Mon petit fils les adore aussi.
Nous sommes désormais accros !
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Jocelyne,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su apporter autant de plaisir à toute la famille !
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle pause gourmande.
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande gourmande.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Marie-Benedicte,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique en ligne.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Commande réussie.
Pas de souci pour passer commande. Commande reçue comme indiquée sous 3 à 4 jours. Emballage satisfaisant.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le bon déroulement de la livraison aient contribué à votre satisfaction.
Nous serons enchantés de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Livraison rapide. Produits très bons.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Olivier,
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le bon déroulement de la livraison aient contribué à votre satisfaction.
Nous serons enchantés de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
J’ai mis 1 parce ce que je ne peux pas…
J’ai mis 1 parce ce que je ne peux pas mettre 0 Pas reçu ma commande passée le 28 janvier et prélevé sur mon compte le 30 janvier 2026 nous sommes le 9 février , je téléphone tous les jours mais mon interlocuteur de chez lindt me dit qu’il s’en occupe ! 🤔 INCROYABLE quelle réactivité !
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre commande et comprenons parfaitement votre déception.
Un incident technique a malheureusement empêché son expédition dans les délais.
Après vérification, nous confirmons qu’une nouvelle commande a bien été expédiée aujourd’hui.
Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer nos processus afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Les Lindt au Champagne et Mozart
Les Lindt au Champagne, Thé matcha, et double chocolat, ainsi que les MOZART (au chocolat noir ou au lait), sont très appréciés et introuvables en supermarché. Les boites en métal sont variées et sympa pour les collectionneurs. Livraison rapide.
25 januari 2026
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre boutique en ligne vous a paru facile et que vous ayez apprécié le large choix disponible sur notre boutique en ligne.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Choisir soi-même
Choisir soi-même les parfums c est super. Prendre son temps. Dans la boîte il n'y a que ceux que vous aimez.
Livraison arrivée avant la date prévue. Parfait
25 januari 2026
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Josiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services ainsi que la rapidité de la livraison ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles gourmandises.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Honteux
Honteux ! Garniture inexistante, chocolat bas de gamme, quasiment pas de kadaif et de pistache, un prix exorbitant. 20e les deux tablettes + 5e de livraison. Très déçu de la part d'une grande maison comme Lindt. Comptez sur moi pour votre publicité sur les réseaux et autour de moi.
25 januari 2026
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Jean-Michel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés si notre Dubai Style Chocolate n’a pas répondu à vos attentes.
Chez Lindt, nous attachons une importance particulière à la qualité de nos chocolats : nos Maîtres Chocolatiers élaborent chaque recette avec passion, à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés, afin d’offrir de véritables expériences de dégustation.
La tablette Dubai Style Chocolate est une création originale, conçue autour d’ingrédients spécifiques qui lui confèrent son caractère gourmand et distinctif. Nous veillons également à proposer le meilleur prix possible, tout en respectant nos standards de qualité, sans compromis.
Après vérification, nous ne retrouvons pas de contact auprès de notre service consommateurs. Afin de pouvoir analyser votre situation (notamment en cas de potentiel souci de garniture) et vous apporter la solution la plus adaptée, nous vous invitons à nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » de notre boutique en ligne.
Concernant les frais de livraison, ceux-ci permettent d’assurer une livraison sous température dirigée, afin de garantir une réception des chocolats dans des conditions optimales. Ils sont par ailleurs offerts à partir de 50 € d’achat.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Bon pour les yeux et excellent pour les papilles
Excellence et délicatesse du produit
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous apporter autant de plaisir.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle pause gourmande.
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Reda,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
De délicieux chocolats aux parfums inédits
De délicieux chocolats! En particulier le Marc de champagne !
Sur le site de Lindt, il y a plein de parfums qu'on ne trouve pas en magasin. J'ai profité d'une promotion de 30% car 59€ le kilo c'est exagéré selon moi, même si les chinois se sont mis à consommer du chocolat... Et au prix fort, je n'en achèterai pas...
18 november 2025
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix disponible sur notre boutique en ligne.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Elihamel,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tout s’est déroulé comme prévu.
Nous espérons vous accompagner très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Un chocolat très savoureux et de grande…
Un chocolat très savoureux et de grande qualité. Merci pour votre travail.
19 januari 2026
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos chocolats.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Yannick,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Michele,
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos chocolats vous ont autant plu.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Il manquait des chocolats dans 1 des…
Il manquait des chocolats dans 1 des calendrier de l avent
27 november 2025
Commande passée le 23 novembre
Commande passée le 23 novembre, annulée par Lindt pour rupture de stock.
Le remboursement m’a été confirmé par écrit, mais deux mois plus tard, aucun remboursement n’a été effectué.
Malgré de nombreux emails et appels, on me parle de « problèmes techniques » et aucune date de paiement n’est donnée.
Très décevant pour une marque de cette réputation.
Et Lindt répond à ce commentaire en disant m avoir remboursé, ce qui est totalement FAUX.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chocolats Lindt France
Bonjour Sabrina,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident rencontré avec votre commande.
Nos délais de remboursement ont effectivement été plus longs que d’habitude et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, qui ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. À ce jour, nos remboursements ont été régularisés et vous devriez avoir reçu le vôtre.
Si toutefois ce n’était pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que nous puissions vérifier votre situation.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.