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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une véritable catastrophe. Je doute fortement de l’authenticité des produits, notamment en coiffure et lissage. Je ne recommande absolument pas. Le service client est inexistant : très présent pour... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il faut aussi dire quand ça va ! J'ai passé commande hier puis, voyant les avis négatifs ici, j'ai demandé l'annulation de la commande le jour même par mail ! Et bien cela a été pris en compte le len... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai envoyé plusieurs mails aucune reponse. J'ai acheté le produit produit de lissage brésilien suivant :​Produit : Gluhen Hair Cuticle Restore Mask / Gloss Volume Reducer Liso Espelhado ​Marque... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jai reçu ma commande en 2 fois avec une grosse frayeur car il en manquait une partie mais tout était indiqué comme livré Aucun service SAV: l'e-mail de contact ne fonctionne pas ni le numéro de té... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Nous somme une boutique spécialisé dans la vente des produits capillaires notamment des lissage pour cheveux, la plus par de nos lissage sont importé directement du Brésil. Nous proposons tous les type de lissage: Lissage au tanin, Lissage brésiliens (Avec ou sans formol, botox capillaire, shampoing après shampoing)


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,7

Alle reviews

(226)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience catastrophique et service clients incompétent clients

Grosse arnaque, à éviter absolument !

Commande jamais reçue malgré le montant débité. Voilà 2 mois que je contacte le vendeur qui répond de manière expéditive. Le point de livraison était dans un endroit inaccessible par les transports en commun. Malgré mes alertes et indications, aucune écoute de leur part. Service après-vente inexistant, aucune réponse par mail ou téléphone. J'ai entamé une procédure judiciaire et je publie des alertes sur les sites de vente en ligne. Si vous êtes dans le même cas, contactez-moi . Publicité mensongère, c'est honteux !

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai fait une commande le 05/07 de…

J’ai fait une commande le 05/07 de 298euros et je n’ai rien reçu, personne ne réponds à mes e-mails et les numéros de téléphones affichés sur leur site ne fonctionne jamais.
Vous croyez qu’avec 298 euros vous allez construire des maisons et être riches, pas du tout, vous allez les perdre comme vous les avez volés rapidement…

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZERO STAR FOR THIS SCAM SITE

ZERO STAR FOR THIS SCAM SITE.
BE CAREFUL!!!!!!!!!!! I ORDER FOR 210€
3 WEEKS AGO AND I DID NOT RECEIVE MY PRODUCTS!!!!!! IF YOU CALL THEM THEY DO NOT ANSWER. VIA INSTAGRAM NEITHER!!! SEND E-MAILS TO COMPLAIN AND NOTHING … FRAUDE 1000% STAY AWAY FOR HERE …

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai toujours commandé chez eux et tout…

J’ai toujours commandé chez eux et tout se passait bien jusqu'à cette semaine. J’ai fais une commande avec 19€ de plus pour être livré chez moi car je partait en vacances. J'ai reçu un message disant que mon colis était dans ma boîte aux lettres je suis partie rien dedans. J’ai décidé d’aller à la poste et la on me dit que le colis a été expédié de chez eux et que le destinataire était eux même!!! Je suis choquée! Et la depuis aucune réponse. Je ne commanderais plus jamais chez eux.

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience client

Bonne expérience client. J’ai reçu ma commande rapidement et les produits sont très bien. Le seul petit point négatif c’est de ne pas pouvoir choisir son point relais, du coup on ne sait pas où sera livré le colis.

29 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fouillez ces escrocs

Fouillez ces escroque
J’ai passé plusieurs commandes chez eux en fait 2 la 1 ère aucun problème bien reçu la 2ème pas de suivi de commande pas de réponse sur le réseaux par mail ni téléphone pire sa lache des vues et sa me bloque juste après
Mais le pire je reçois un mail me souhaitant bonne fêtes de l’aid …. Mais n’ont t’il pas peur de Dieu

18 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grosse arnaque a fuir

Grosse arnaque a fuir
Produit commandé jamais reçu par contre le montant est bien débiter
Un service après vente inexistant ni pas mail ni par téléphone
Le produit n'est plus disponible et aucun remboursement
Je ne commanderais plus, 99 euros de perdu

1 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir

J’ai commandé un lissage Ibera et j’ai reçu un produit reconditionné avec une étiquette mal imprimé avec une mauvaise imprimante et le produit est totalement inefficace. J’ai menacé à signalement à la DGCCRF. En cas de nous remboursement à l’heure actuelle. Je n’ai toujours pas été remboursé d’ailleurs.

8 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite 2 commandes passées

Très satisfaite c’est la 2ème fois que je commande, lissage brésilien et tanin que je viens tout juste de faire moi même. Y’a des offres des fois et ça revient à pas cher dutout !! Livraison rapide et produit conforme.

10 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A FUIR

Ce site est une arnaque et les messages positifs sont erronés.
J’ai commandé un lissage indien en octobre 2023 et à ce jour je n’ai rien reçu. J’ai envoyé des mails et aucune réponse, le service après vente est inexistant. J’ai donc demandé un remboursement et à ce jour ni produit ni remboursement.

31 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé 2 fois

J'ai commandé 2 fois, je ne connaissais pas du tout avant et je ne regrette pas. Dorénavant je prendrais mes produits pour cheveux que sur ce site car ce sont des produits de qualités et j'adore avoir des cheveux lisse. Donc lissage au top parfait

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A FUIR

A FUIR ! Service client qui ne répond pas aux e-mails ni par téléphone pour procéder au remboursement de ma commande. C'est inadmissible !

27 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise fiable.

Entreprise fiable.
J'ai commencé un kit de lissage qui a été expédié par l'entreprise très rapidement.
Aucun problème.

19 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai acheté un Kits de Lissage Indien…

J'ai acheté un Kits de Lissage Indien et malheureusement je n'ai toujours pas étais livrer,
J'ai essayé de contacter leur service client, il n'ont pas de service client, la femme qui ce cache derrière dans son téléphone peut modifier les transactions de colis à partir de son ordinateur et peut vous faire croire que vous allez recevoir votre livraison... Hors que pas du tous...
Je ne recommande pas ce site réellement J'ai l'habitude d'acheter en ligne et la j'ai perdu 63€. Je trouve ça vraiment pas honnête d'avoir ce genre de commerce et aussi leur siège social est au États Unies donc si vous êtes français vous pourriez rien faire si vous souhaitez engager des poursuite judiciaire à part avoir des Avocats en bétons...

2 mei 2024
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