I have never dealt with such an unhelpful cu service. To try to return or exchange a pair of child's trousers that are too small has spanned 6 weeks and still I have not succeeded. They reply to email... Toon meer
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Estructura hecha para que pierdas: te cargan seguros, inflan el saldo y luego te cobran intereses, IVA y comisiones sobre ese monto. El resultado es interés sobre interés y una deuda que crece de... Toon meer
Lavadora no funciona después de un mes, ¡pieza rota! Ningún técnico viene a repararlo, pero se ofrecen a venir a recogerlo y reembolsarme el dinero. He estado esperando mi reembolso durante 3 semanas... Toon meer
Ya no vale la pena comprar en lînea, pues han salido defectuosos tres pantalones de la marca Lieb, Punto Roma y Vitos, donde los pantalones venîan con defectos de tono de una pierna en comparaciôn con... Toon meer
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Mexico City, Mexico
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Coincido con que es un asco el servicio…
Coincido con que es un asco el servicio en línea. Les compré un sofá cama desde inicios de diciembre porque voy a recibir visita, me dieron como fecha de entrega del 13 al 21 de diciembre. y HOY, NADA MENOS QUE UN DÍA DESPUÉS, simplemente cambiaron la fecha de entrega para el 30 de diciembre. Ya para qué... Además, el Whatsapp es un fraude. Cada que tratas de dar seguimiento a tu pedido, solo copian lo que ya aparece en la página. OBVIO que si pides hablar con un asesor, es porque necesitas otras respuestas. Mugre tienda fresa, para eso me gustaban. No volveré a comprarles y espero que quien lea esto sepa a lo que se enfrenta.
Pésima experiencia al comprar en línea.
Pésima experiencia al comprar en línea.
Al comprar un calentador de agua, lo pedí con servicio a domicilio, me informaron tiempo de entrega de 15 días, pero al terminar el plazo, me contactaron de forma automática con un correo que decía que tardaría otros 30 días en llegar.
Es increíble que en la época de entregas al día siguiente, una empresa de ése tamaño tarde 45 DÍAS en entregar un producto que se acreditó de manera instantanea con tarjeta.
Un caos
Un caos, me confirmaron una compra que después cancelaron por su sistema anti fraude. Me pidieron un comprobante del cargo para rectivar, así lo hice, me entregaron 1 de 3 articulos y cancelaron los otros 2 otra vez por el sistema anti fraude. Llamé y me confirmaron que si me iban a entregar al menos en 3 ocasiones, en la cuarta me dijeron que ya estaba cancelado definitivo. La devolución lleva mucho tiempo y no me la han hecho.
La empresa es un asco y en general sus…
La empresa es un asco y en general sus empleados son incompetentes, les falta entrenamiento y me imagino los han de hambrear por que dan un pésimo servicio, particularmente un tal diego rosas si es que me proporcionó su nombre real. Es un tipo o un ser nefasto asqueroso sin educación, ética laboral o actitud de servicio. Reporte un fraude que liverpool esta haciendo cn sus tarjetas supuestamente de crédito, pero les valió vega. Su empresa liverpool es un asco, dan asco son una porquería de empresa. De ahora en adelante me dedicaré a desprestigiar la empresa. Fui un cliente leal por 30 años, pero saben qué. Váyanse a la vega. Son un puto asco de empresa.
Precios altos y seguros inválidos
Suben los precios de los productos si la gente investigará bien cada uno de ellos nadie les compraría
Otra compré una computadora con usted y salió mal no me quieren aplicar el seguro se hacen weyes
No lo recomiendo para nada liverpool solo compra la gente de mente vacía que no sabe buscar bien donde comprar
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa
Hice una reserva de hotel en la pagina de viajes Liverpool, donde prometían cancelación gratis hasta un dia antes de la reserva.
Falta casi un mes para la fecha de llegada y he llamado para cancelarla y me dicen que ok, pero que me aplican un cargo administrativo del 10% para hacerme el reembolso a mi método de pago original. Les digo que no me pueden cobrar nada porque eso no es lo que dice al momento de reservar y en ningún momento hace mención de eso al hacer la reserva. Pido hablar con un supervisor y me dicen que los supervisores no toman llamadas.... ja ja ja que seriedad.
Yo no quiero ningún voucher, quiero que me regresen mi dinero a mi tarjeta de crédito como se publicita en su página web.
Además al momento de hacer la reserva, nunca se me envío una confirmación a mi correo electrónico, eso para empezar.
Después les escribo por correo para pedir la cancelación, han pasado 3 días y aun no me contesta nadie.
Exijo se me haga el reembolso en su totalidad a mi método de pago, porque eso quiere decir gratis, no gratis pero con cargos etc.
¿Se les acabaron los colchones Liverpool?
¿Se les acabaron los colchones liverpool?
El 14 de febrero compré tres colchones, me comentaron que tardarían alrededor de 21 días en llegar al domicilio, en efecto llegaron los colchones en el tiempo programado, pero los responsables de entregar la mercancía dañaron uno de ellos, rasgándolo... querían que me lo quedara, me negué, entonces me comentaron que tendría que esperar de nueva cuenta 21 días, dije que no había problema, sin embargo ya pasó un mes más y no me han mandado el colchón faltante, además de que no contestan en atención al cliente tuve que ir a la sucursal hace unos días, me dijeron que estaría para el 27 de marzo y nada... curiosamente se acerca otra "colchoniza" ¿Con qué van a surtir Liverpool?... espero me den una respuesta, si no, para empezar mi proceso de reembolso...
Orden de venta: 9654479758
Buena experiencia en el sitio web
He comprado en varias ocasiones desde el sitio web y siempre he tenido una buena experiencia, los artículos me han llegado en el tiempo establecido, en buenas condiciones y cuándo he tenido que regresar algún producto no he tenido problemas y fue rápido.
Esta tienda es muy buena y de mucha…
Esta tienda es muy buena y de mucha calidad!! Todas mis compras que he hecho tanto en la tienda física como en línea han sido muy buenas y el tiempo de entrega ha sido antes del tiempo estimado lo cual agradezco!!
Servicio Normal.
Hace 3 años compré un Teléfono y llegó sin problemas, lo único es que se tardaron un mes en que me llegara el articulo.
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