Locate A Phone Reviews 

564
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phenomenal results! My phone had been stolen within seconds of my back being turned. I could not remember my information for the standard phone location, but I was able to turn my phone on and continu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Android phone dropped on the ground as I got into an Uber at DFW airport. The feature that secures the phone but allows calls to a number you specify is really effective. I used my wife's phone # an... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Signing up and paying was very easy but I still have not found the phone. They were supposed to send me an email with a map and specific location details but I still have not received that. I only had... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Notvgoid service and charge a lot bad promotion do not take its all about getting your money ,increasing costs without your awareness

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoon- en internetdienst

Over Locate A Phone

Geschreven door het bedrijf

Use the tools at LocateAPhone.com to help find the location of a lost or stolen mobile phone. We have tools and instructions for how to find both iPhones and Android phones.

Locate A Phone is a charged service, with a 50c trial for 24 hours, then $39.95/month thereafter.

Accounts can be cancelled at any time, simply visit the Settings page when logged in. Contact our helpful customer services team if you have any issues at all.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

564 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(564)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce service est tout simplement une arnaque

Ce service est tout simplement une horreur et ne sert a rien à part vous débiter de l'argent pour ne pas retrouver votre téléphone.
Rien n'est clair, aucune confirmation de rien et l'impossibilité d'annuler facilement.
Tout est fait pour arnaquer les gens.
Compte inexistant et aucun accès possible.
À proscrire !!!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Cher Laetitia Morales,

J'espère que cette réponse vous trouve en bonne santé.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous a été difficile, nous essayons de rendre les informations de service et les coûts aussi clairs que possible. Nous souhaitons vous informer que nous sommes un service légitime et pleinement fonctionnel.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider avec votre requête, simplement en confirmant les informations d'identification du compte en question. Vous pouvez nous trouver sur le lien suivant : https://locateaphone.com/help/contact/.

Cordialement,

Charise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

This is my first time doing something… I pray ut works

This is my first time doing something like this I just hope it works

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Dear Jamie Carey,
 
I hope this response finds you well. 
 
We do try to make the service information and costs as clear as possible. We also wish to inform you that we are a legitimate and fully functioning service.
 
Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with your query, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us at the following link: https://locateaphone.com/help/contact/.
 
Regards,
 
Charise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

they are lying

they are lying. it doesnt show to me location even !. they are just taking your money. i ll refund it

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Dear Arthur,
 
I hope this response finds you well. 
 
I am sorry to hear that your experience with us has been difficult, we do try to make the service information and costs as clear as possible. We wish to inform you that we are a legitimate and fully functioning service.
 
Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with your query, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us at the following link: https://locateaphone.com/help/contact/.
 
Regards,
 
Charise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy and friendly

Very easy and friendly

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Dear Joanie Owle,
 
I hope you are well and thank you for taking time out to leave a positive review. It’s good to know that you enjoyed using our service!
 
Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other concerns you may have, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us at the following link: https://locateaphone.com/help/
 
Regards,
 
Charise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

its worth it!

that this app actually works

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Dear Justin Oliver,
 
I hope you are well and thank you for taking time out to leave a positive review. It’s good to know that you enjoyed using our service!
 
Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other concerns you may have, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us at the following link: https://locateaphone.com/help/
 
Regards,
 
Charise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sois unos estafadores

Sois unos estafadores, además de que no funciona te cobran una pasta para nada. No usar te cobran 30 por el morro y no han solucionado nada. Te roban descaradamente y me gustaría que me devolvieran los 30€ robados sin mi permiso.

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Estimado Mario Miñano,

Espero que esta respuesta le resulte satisfactoria.

Lamento que su experiencia con nosotros haya sido difícil. Intentamos que la información y los costes del servicio sean lo más claros posible. Queremos informarle que somos un servicio legítimo y en pleno funcionamiento.

No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos ayudarle con su consulta, simplemente confirmando las credenciales de la cuenta en cuestión. Puede encontrarnos en el siguiente enlace: https://locateaphone.com/help/contact/.

Saludos,

Charise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ils m'ont pris 99€pour Nada.

Ils m'ont pris 99€pour Nada.
Je n'arrive pas à me faire rembourser auprès de ma banque

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Cher Monsieur/Madame,

J'espère que cette réponse vous trouve en bonne santé.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous a été difficile, nous essayons de rendre les informations de service et les coûts aussi clairs que possible. Nous souhaitons vous informer que nous sommes un service légitime et pleinement fonctionnel.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider avec votre requête, simplement en confirmant les informations d'identification du compte en question. Vous pouvez nous trouver sur le lien suivant : https://locateaphone.com/help/contact/.

Cordialement,

Charise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great so far easy sign up

Great so far easy sign up. Non expensive so we will see what this site can do I'll keep you all updated

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Tamiko,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

so far have no info re phone

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Karen Thomas,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please note, the phone should be connected to the Google or iCloud account to fully use the walk-through wizard tool to help locate lost phones. Physical access to the lost phone is not required, however, the service would need access to the attached Google or iCloud account to locate the lost phone.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: www.locateaphone.com/terms.

Kind Regards,

Rory

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I was looking for a location

I was looking for a location. I got claim insurance and other bs. I'm not impressed and I'm cancelling.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi J Ram,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service. I am sorry to hear that you found the service confusing. As I haven't been able to locate an account, could you please contact us directly regarding your query?

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: www.locateaphone.com/terms.

Kind Regards,

Rory

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totally rubbish

Totally rubbish
They can't locate the phone unless it's linked to Google account or iCloud
If it was you can do this your self
Don't waste your money

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Nigel Howgate,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service. I am sorry to hear that you found the service confusing. As I haven't been able to locate an account, could you please contact us directly regarding your query?

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: www.locateaphone.com/terms.

Kind Regards,

Rory

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

meme experience

meme experience. Perte de telephone de mon mari, recherche de site permettant la localisation. Cout 0.99 avec taxe americaine , revient à 2.5€ pour decouvrir que c'est une arnaque ,cela envoi un SMS au telephone perdu, la belle aubaine. 2 jours après presentation d'un abonnement de 99€ heureusement identifié comme fraude par ma banque, resultat carte bloquée. Heureusement.Si vous avez un compte Google, le plus facile pour retrouver un telephone c'est l'application gratuite de Google "localiser mon appareil". on rentre sur son compte gmail avec un code et on identifie le telephone qui a été perdu car il est près enregistré et l'application le fait sonner si celui si n'est plus n'a pas activé la localisation. J'ai retrouvé le telephone de mon mari sous 10cm de terre car il sonne hyper fort . Je vous la conseille

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Laurence Brize,

Merci d'avoir pris le temps de publier un avis, nous apprécions les commentaires des clients car ils nous aident à améliorer notre service. Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouvé le service déroutant. Comme je n'ai pas pu localiser un compte, pourriez-vous nous contacter directement concernant votre requête ?

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider en cas de questions ou de problèmes, simplement en confirmant les informations d'identification du compte en question. Vous pouvez nous trouver sur le lien suivant : www.locateaphone.com/terms.

Cordialement,

Rory

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nice useful

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Danny Polk,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Locate a Phone

Easy to sign up for application

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Jane Quill,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1,95€ pour une localisation avec…

1,95€ pour une localisation avec abonnement automatique à 99€ au bout de 48h si vous n'annulez pas avant. Pour annuler ? Aucun moyen. Pas de compte et aucune procédure. Contacter quelqu'un ? Impossible pas de numéro de téléphone. Un mail ? Oui mais pas de réponse. Ma banque m'a remboursé le prélèvement de 99€ mais j'ai du faire opposition à ma CB. Locatephone n'y allez pas c'est une grosse arnaque !

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Eric “Ebone” Phillips,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.


Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy sign up

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Zeds Pizza,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I know where my boyfriend is when I am…

I know where my boyfriend is when I am not at his house

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Locate A Phone

Antwoord van Locate A Phone

Hi Mary Weir,

Thank you for taking the time to post a review, we appreciate customer feedback as it helps us to improve our service.

Please don't hesitate to reach out to us directly so we can help you with any other queries or issues, simply by confirming the credentials of the account in question. You can find us on the following link: https://locateaphone.com/contact-us.

Take Care,

Rory

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hopeless, then attempted to take money from my bank

Paid the 50p for 24 hours to locate a lost phone, the service just doesn't work at all. You get offered all sorts of alternatives, none of which I wanted, but the service I paid for doesn't exist. The next day I am informed by my bank of a suspected fraudulent demand for funds from this company. I have since blocked them and changed my card. Beware!

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer