We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just got back into skating after a 25+ year hiatus, and instantly remembered why I fell in love with "just rolling about" in the first place. Loco's videos reviewing frames, boots etc are absolutely t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got delivered my skates to México and it was like four days before scheduled. The price was fair and all the taxes were included before I purchased them so I didn’t have to pay any extra money. I hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hands down the best customer experience I’ve ever had ordering online,skates aside, period!!!! I’ve spent a fair bit wiht them recent, upgrading parts and new pad. Had some delivery issues, these t... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Everything to do with service was up to expected high quality. Sadly the part I bought, a replacement ankle strap, one component of it didn't fit as it was supposed to. Luckily for me it was the othe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

The UK's leading shop for skates


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

351 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo LocoSkates

Antwoord van LocoSkates

Hi Abdu - You're right. This delivery arrived later than planned. I can see that we dispatched it on the same-day as your order on the 27th May, but unfortunately the parcel was held at customs in the UK for a few days for undisclosed reasons. My biggest apologies that this delayed your package. I can see that we sent a different UAE order 2 days ago which has been delivered today, so please be re-assured that there are no wider service issues on this delivery route (yours was simply an unfortunate exception). Please can you send us an email so that we can send you a partial refund so that you are not left paying for the full Express Delivery option. Many Thanks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Bought my first pair of skates from Loco. The skates arrived quicker than expected. I didnt have the right tools to make adjustments to the skates and when I got in contact the person I spoke to went above and beyond to help me. It was really refreshing to speak to an actual human rather than a bot which is what you get when you try contacting large businesses nowadays. Reminds me that you get a much better service buying from a company like Loco. Would definitely recommend.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast delivery to Australia

Very fast delivery to Australia. From China perhaps?Local retailers had no FR skates in stock. I watched your Utube video on FR skates, well done, very helpful when selecting a model.

28 april 2025
Logo LocoSkates

Antwoord van LocoSkates

Thanks! This shipped from the UK :-)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Usually great but not on this order

Usually great but not on this order (L97251), Rollerblade Twisters arrived with marks on toe area of left boot, ordered white wheels for old Seba highs but recieved black wheels and ordered 2 loco drawstring bags but received 1.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LocoSkates

Antwoord van LocoSkates

Hi Peter - Big apologies on this one. I'm looking into why this particular order was picked incorrectly. You're right, it's not our usual style to make those kinds of mistakes.

I can't see any contact from you yet; but based on this review I've emailed you to arrange a resolution ASAP.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Stars

5 Stars – Absolutely Outstanding Service!

Loco Skates is hands down the best skating shop I’ve ever dealt with. From start to finish, the experience was flawless. Their delivery was insanely fast—faster than I even expected. I had a small issue with my order, and the way they handled it was nothing short of professional. No stress, no drama—just pure efficiency and genuine care.

You can tell they actually care about their customers, not just making a sale. The team went out of their way to ensure everything was perfect, and that level of customer service is rare these days. I’m beyond impressed and definitely sticking with them for all my skating needs.

If you’re thinking about ordering from Loco Skates—do it. You won’t regret it.

27 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful on the phone

I decided to give the team a call to recommend me some new skates, the guy on the phone was sooo helpful and took his time to really explain the new skates on the market. Very helpful.

26 maart 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer