We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

158 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(158)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kudos to Logo app

Kudos to Logo app! The app was user friendly, offered many creative and very affordable options. I needed assistance from customers service, they were prompt, courteous and resolved my issue without hesitation. Highly recommended.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a scam

This is a scam. You agree to 1.99 but then it signs you up to a subscription without your permission for 35.00 a month. Because they set it as a subscription the bank will not help. They don't email you with any confirmations so that there is no proof of what you agreed.

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers

scammers, initial subscrption 1.99. Then 35 USD, they prey on not checking your bank statements. SCAM.

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The product quality was excellent

The product quality was excellent. I only needed a one-off solution and forgot to cancel the subscription before the 7-day trial period ended. As a result, I was charged for a full month subscription. I notified them and without hesitation, they kindly and promptly refunded me. Great service. I would highly recommend them.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A sneaky scam!

I thought I was buying an individual logo for £1.99. A week later my card is charged £27.55 for a "Premium Membership". On their website there is no mention of a Premium Membership or even Premium Features, just a 1.99 trial and an 8.99 unlimited usage plan. Fortunately when I contacted them they cancelled any future payments and said they were refunding me. I wait to see if any money comes back.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid $2 for logo and then they tried…

I paid $2 for logo and then they tried to charge me on several occasions for $35, I blocked the merchant on my bank but they keep trying.

That's a simple scam and it's not the only one treated this way according to the other reviews.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleading Subscription – Unexpected Charges After One-Time Purchase

I purchased a logo from Logo.app for $1.99 and explicitly opted out of any subscription. Despite this, the company repeatedly attempted to charge my account $35 on several dates (25th, 28th March, and 2nd April), all of which failed due to insufficient funds

Eventually, on 5th April, $35 was successfully withdrawn – completely without my consent.

I had already contacted their support, who confirmed my subscription had been cancelled and no further charges would be made. Clearly, that was not true.

This feels deceptive. What was presented as a one-time logo purchase turned into an unauthorised subscription with no clear or fair warning. I’ve now had to go through the hassle of chasing a refund and ensuring my account isn’t charged again.

Avoid unless you want to deal with shady billing practices.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cheeky system to take people’s money

I did not make any purchases and logo.app just charged my account without letting me know about it.

I never intended to buy anything nor was I notified so they could’ve charged me continuously if I forgot about it.

Currently struggling financially and my situation has gotten worse, won’t be using this ever again.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Service Five Star

I had an issue with my account but this was then resolved by Nahuel. He showed excellent customer service and resolved my issue to my complete satisfaction. Awesome!

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer