We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

158 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(158)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kudos to the customer service!

The Logo app is an excellent platform to design and customize a logo. I was thoroughly impressed with the extensive range of options available. Kudos to the exceptional customer service team; they promptly responded to my issue and resolved it efficiently. Well done, team!

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Signed up by accident.

Contacted via email as I signed up by accident. The company took 2 payments before I noticed. Within a 3 day exchange my subscription was confirmed cancelled and a refund processed. Refund not come through yet but I am sure it will. Fantastic service.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional Support: Hassle‑Free Payment Resolution

I recently had to sort out a payment issue with Logo.App, and their customer support was truly exceptional. From the moment I reached out, their team was responsive, friendly, and deeply knowledgeable. They walked me through each step, resolved the problem quickly, and even followed up to ensure everything was working perfectly. It’s rare to encounter such smooth, hassle‑free service, highly recommended!

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service!

I was playing around with making a logo (which was super easy on this site)
A few months later I had a charge on my credit card almost $50.
Nahvel was very helpful, explained why this happened, told me my subcription had been cancelled and my money refunded!! Very honest and helpful cusomer service!

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product, great customer service. Easy-to-use product and the customer service team was very responsive to my request. Would recommend!

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding Customer Service!

I signed up for a trial with these guys to create a simple one-off business logo. Somehow I forgot to cancel and was charged 35USD for a premium subscription. I emailed to explain my mistake and the team were awesome. They cancelled my subscription and promptly refunded the payment no questions asked. Fantastic customer service ! I won’t hesitate to use this company again based on their level of understanding alone. Thank you again !

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If you cancel you lose ownership to ALL logos you create!

This is insane. If you create a logo and have paid the first payment, if you cancel your subscription a warning pops up telling you you will lose ownership to ALL your logos. In other words if you use a logo for your business you have to pay logo.app a subscription for LIFE!!!!!! in order to use your logos!

On their website it says you will have 'full ownership' once your logo is created.

Also at one point their website says it's $8.99/month then it says its $35/month

Also it says you can contact LIVE support 24/7 - but when you click on the button nothing happens.

When I paid the initial $1.99 for a free trial I entered my email and credit card details and I never got any confirmation. Then when I cancelled I again reveived no confirmation of the cancellation.

I am concerned that this website has stolen my credit card details. Be careful

23 april 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer