I ordered a personalised cake online for my moms birthday for collection at the Mayfair store. On the day of collection due to traffic I was about 30 minutes late post closing but the amazing staff wa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
April 19th I ordered 2 cakes from this branch to be collected for 21st April. As soon as I realised that I made a mistake with the message on the cake I tried to email customer service to alter the me... Toon meer
Amazing service and awesome cake! The staff at Lola’s was super helpful in suggesting a cake for my birthday - I just loved it !!!
Bedrijf heeft geantwoord
We were really impressed with our chocolate brownie cake! The customer service was excellent, we would definitely recommend and 100% will be using Lola’s again! 😁
Bedrijfsgegevens
- Taartenwinkel
- Bakkerij
- Cupcakewinkel
- Online voedselbezorgdienst
- Afhaalservice
- Bakkerij voor bruidstaarten
Over Lola's - Lola's Mayfair
Geschreven door het bedrijf
Shop Cakes
Shop Cupcakes
Shop Brownies
Nationwide Delivery
Contact Us
Lola’s began back in 2006 with a simple aim: to bake beautiful, fresh cakes every day. Starting as a small bakery, we quickly grew and went on to open flagship store in Selfridges and, today, we have over 30 locations in and around London!
Freshness has always been at the heart of what we do. We bake around the clock to ensure our customers receive the very best cupcakes and cakes for every occasion. A commitment that still defines who we are today.
We care deeply about the experience each customer has with Lola’s. From baking and decorating, to carefully loading orders onto our own fleet of dedicated drivers, every step is designed to make sure each delivery is as special as it should be. Our customer service team is always on hand to help with enquiries, and the occasional problem!
Now with a team of over 400 people, we’re proud to have established ourselves as a go-to destination for cupcakes and celebration cakes.
Lola's - Let's Celebrate !
Geschreven door het bedrijf
- Hand baking delicious cupcakes & cakes since 2006
- Hi, I'm Asher from Lola's Cupcakes. We are here to make show stopping cakes, that taste incredible, for every occasion. We use Trustpilot so our customers can express how they felt their experience was. We look into all reviews, and use them to help us improve. Thank you
Our Promise
Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.
We guarantee to find a way to restore your trust in Lola's Cupcakes, so please get in touch if you have any concerns or recommendations.
Contactgegevens
16 Lansdowne Row, Berkley Square, W1J 8QF, London, Verenigd Koninkrijk
- +44203 966 6333
4,7
Uitstekend
37 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service from start…
Excellent customer service from start to finish!
8 februari 2022
Lola cakes - taste amazing 🤩
I am a regular customer of Lola cakes and as I keep saying it never disappoints to satisfy the sweet buds! You are just awesome Lola! 🙏🙏😂
30 januari 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
The cake looked nice but the inside…
The cake looked nice but the inside filing was over sweet and heavy.
29 december 2021
Antwoord van Lola's - Lola's Mayfair
Hi,
Thank you for your feedback.
I'm so sorry to hear you were disappointed with your cake.
I will be in touch shortly to discuss this a little further with you.
I hope to hear from you soon,
Nikky
Super cake and very efficient service
16 november 2021
My grandson and all the family…
My grandson and al the family absolutely loved this cake ! It was delicious
10 november 2021
Cakes were delicious and the pick up…
Cakes were delicious and the pick up location really handy, the young guy at the store was really nice and very helpful
10 november 2021
The Halloween cupcakes and brownies…
The Halloween cupcakes and brownies arrived nice and early in the morning accompanied by a very spookily made up delivery driver! Would definitely order again!
5 november 2021
Gorgeous & Delicious Kitty Cake
The kitty face cake was gorgeous and delicious! My guests fought over taking slices home!!
4 november 2021
Excellent! Fabulous
3 november 2021
Perfect as always!
20 oktober 2021
We were really impressed with our…gorgeous chocolate brownie cake.
We were really impressed with our chocolate brownie cake! The customer service was excellent, we would definitely recommend and 100% will be using Lola’s again! 😁
10 oktober 2021
Beautiful Unicorn Cake
The cake was more than I expected. Everyone at the party said how beautiful and delicious the cake was and most importantly the birthday girl was thrilled!
7 september 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.