Cake Box Reviews 55.924

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been buying cakes from Cake Box for the past 5 years, and they’ve always been consistently great. The cakes are always fresh, taste amazing, and the presentation is lovely. Their customer s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I pre-ordered the cake with a picture, but it wasn’t ready when I got there and waited at least 30 minutes. When it was done, the picture icing cutout wasn’t done properly and she needed to cover it w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered about a week before I needed. Ordered online but did call up also. The service was professional from start to finish. The cake was absolutely beautiful, so light and fluffy. I ordered th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a cake for my mum's birthday and the process was super easy using the website. I collected from the new store in Firth Park, Sheffield. You can personalise the cake and request a specific ti... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Taartenwinkel
  2. Bakkerij
  3. Cupcakewinkel
  4. Online voedselbezorgdienst
  5. Afhaalservice
  6. Bakkerij voor bruidstaarten

Info over Cake Box

Geschreven door het bedrijf

Cake Box began its journey in 2008 with one small store. We now have 230+ stores with many more to come.

It is a great honour to be a part of our customers’ most important celebrations and we pride ourselves in delivering delicious, personalised cakes on demand.




 

Have any questions? Check out our FAQ! Can’t find the answer you’re looking for? Contact us at info@cakebox.com or use our Store Locator to find the details of your local Cake Box store.
 

 


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

56K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding cakes …

I’ve ordered 2 separate birthday cakes recently from the Brentwood branch and they have been outstanding in terms of quality and taste and reasonably priced aswell. Definitely will use agin

18 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Really disappointing, still haven’t received the refund

I pre-ordered the cake with a picture, but it wasn’t ready when I got there and waited at least 30 minutes. When it was done, the picture icing cutout wasn’t done properly and she needed to cover it with piping. I had ordered candles and a princess balloon, they didn’t have either of those; I was given alternative options but were inappropriate alternatives. I was told they’ll refund the money but I still haven’t got that either. Really disappointing experience.

13 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loyal Customer for 5 Years – Always Fresh Cakes & Great Service

I’ve been buying cakes from Cake Box for the past 5 years, and they’ve always been consistently great. The cakes are always fresh, taste amazing, and the presentation is lovely. Their customer service is also very good — staff are friendly and helpful every time I visit.

I usually purchase around 5–7 cakes each year for different occasions like Eid, birthdays, and anniversaries, and they’ve never disappointed. It’s become my go-to place for celebrations.

The only thing I’d love to see is some kind of loyalty discount or rewards program for regular customers. It would be a nice way to appreciate those of us who keep coming back.

Overall, highly recommended for quality and service!

8 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible cake

Horrible cake, no flavour, too much cream, waste of money.

19 april 2026
Logo Cake Box

Antwoord van Cake Box

Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience.
We’re disappointed to learn that the cake did not meet your expectations in terms of flavour and balance. At Cake Box, we take pride in creating cakes that are known for their fresh cream, which is a signature element of our designs and is used generously to enhance both appearance and taste.
That said, we understand that preferences can vary, and we’re sorry that this was not to your liking on this occasion. Your comments have been shared with the store team for review and improvement, particularly regarding flavour and overall balance.
We truly appreciate you taking the time to share your feedback, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

Kind regards,
Cake Box Customer Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer