PExpo Diagnostic Reviews 

89
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We managed to get a home LFT test kit off this company very swiftly in what was a bit of an emergency. Quick collection + issuing of certs - a great all round experience I will say that we ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam, I booked an appointment to do a test and I paid online. When I went to the location is closed and the phone provided doesn't exist .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was very apprehensive due to how busy it was and I had to catch a flight. I am an elderly lady traveling alone and a very nice young man helped me make an appointment using my phone. Some people wer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I attended today and although it was SO busy - the staff were cleaning after patients tested positive so a delay on being seen - but I felt safe and they had on site doctor to offer advice and help .... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Diagnosecentrum

Geschreven door het bedrijf

Diagnostic centre launched within the heart of West London . Providing Covid-19 Test-to-Release scheme testing. We provide health advise, diagnostic and referral to our experienced team of medical professionals


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(89)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely Amazing Service

What can I say!! ABSOLUTELY LOVE THESE GUYS!! Can’t Thankyou all enough for the amount of help you provided me and my family. From service to help, everything is super smooth, they inform you about slight delays in regards to results but sort out any issues you have.

TOP TOP TOP Service, compared to a lot of others who really don’t care at all.

15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo PExpo Diagnostic

Antwoord van PExpo Diagnostic

You are very kind thank you

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst ever!!

Worst ever!!! If I could give 0 stars, I would have done so.
PLEASE DO NOT BOOK WITH THEM.
No result received, no one answering our phone calls. Paying that much for no result at all and in this current environment, its a shame!

12 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo PExpo Diagnostic

Antwoord van PExpo Diagnostic

Hey Lamiaa, we are sorry abou your experience, would you be able to email us at yousef@pexpo.co.uk to deal with your enquiry and find a solution.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

An absolute fraud of a company

An absolute fraud of a company. Please be vigilant while dealing with them. They are likely to lose your sample so cover your tracks i.e. take pictures where appropriate. There are NO refunds as well.

7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo PExpo Diagnostic

Antwoord van PExpo Diagnostic

Hey there, we are sorry about your experience, if you can kinldy email us dorectly at yousef@pexpo.co.uk and we can process your refund.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad customer service,

* I paid for a test and never get the result !
* I tried to contact them several time ( emails & phone calls) and they never respond!
* I received an email after 3 weeks informed me that the result sent in the same day , when I asked for a prove they ignored me. They did not mentioned that they have the wrong email
* I contacted them on Instagram page and they informed me that it’s my mistake because I entered the wrong email!
* When I asked them why you have not respond to my email / calls I informed them that !
* I informed them that I’m escalate the issue to Health Service Ombudsman .
They mentioned we are not following them!

19 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely appalling

Absolutely appalling. Paid for a Day 2 test prior to travelling. When trying to organise the test for my return, nobody would answer the phone. The only contact was via wotsapp messages. I had to spend several days texting backwards & forwards to many different people until eventually I was provided with my code to register on the Government website and told I would receive the test by post for my day 2. My day 2 has arrived, but no test through the post! Now I am left trying to contact somebody via wotsapp again to try to get a test before I am in breach of Government regulations! So much stress when they already had my money up front. Don't bother with this company is my advice. Find a more reputable provider. Absolutely appalling and no customer service whatsoever.

28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

just such an awful service

just such an awful service. avoid at all costs. i paid for my family of five to do the day 2 + 5. £800 in total.
when we get to the shop in east finchley chemist at the Cootes chemist we are told to sit in the back office, no ref numbers, no checking, no sanitised areas and then the lady gave us a pack and told us to do the test ourselves and call her when we are done, so on our mobiles we had to reg the bar codes ourselves and do the test ourselves, they didn't even bother to sit at the PC and enter the data. we then put it in the plastic bags gave to her and left. SUCH A SCAM!

1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A sham and probably a scam

An update to the earlier terrible review: on returning I the UK from holiday I arrived for my day 2 test to find that Pexpo/London Testing had not even made the appointment I had paid for, not provided the reference number I needed to register the test with the lab. A sham, and probably a scam.

20 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great for COVID testing.

They provided a quick same-day Test to Release allowing me to end my isolation. This was on a Sunday too. A recommended company, also known as PExpo Diagnostics.

12 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo PExpo Diagnostic

Antwoord van PExpo Diagnostic

Thank you for your review

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer