Altijd een feestje om in de winkel te zijn! Dit keer waren er alleen verbouwingswerkzaamheden, noodzakelijk uiteraard, maar voor mij een beetje onoverzichtelijk. Ik zou ook graag wat voedzamere opties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Enorme loods met interieuritems en meubels in alle soorten, maten en stijlen. Vriendelijk en behulpzaam personeel! Desondanks maar deels gevonden wat we zochten :) Geen stoelen naar onze zin hel... Toon meer
Heel netjes geholpen. Medewerkster heeft nog extra nagevraagd of de stof die we graag willen nog wel beschikbaar is, want daar was geen staal meer van aanwezig.
Een heerlijke winkel. Elke keer andere spullen. Super geslaagd met een Chinese kast. Vriendelijk geholpen aan de balie en binnen 1 week bezorgd. Bezorgkosten vind ik wel duur.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Loods 5
Geschreven door het bedrijf
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Contactgegevens
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Nederland
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,1
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We werden goed geholpen en op de…
We werden goed geholpen en op de website was het goedkoper en dat werd meteen aangepast.
5 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Karen,
Wat fijn om te lezen dat je zo prettig geholpen bent, en dat deze fout direct gecorrigeerd is.
Veel plezier met de loungeset!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Top service!
13 juni 2026
Antwoord van Loods 5
Hi,
Bedankt voor je mooie woorden over onze service!
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Antwoord van Loods 5
Hi Jennie,
Wat leuk om te horen dat je zo te spreken bent over ons aanbod, verschil in stijlen, de prijsklasse en ons personeel.
Dit waarderen wij enorm.
Wij hopen je snel weer eens te zien!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Een heerlijke winkel
Een heerlijke winkel. Elke keer andere spullen.
Super geslaagd met een Chinese kast.
Vriendelijk geholpen aan de balie en binnen 1 week bezorgd.
Bezorgkosten vind ik wel duur.
9 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Astrid,
Wij waarderen je mooie review enorm!
Ontzettend veel plezier gewenst met de Chinese kast.
Tot gauw.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Echt een top winkel
Echt een top winkel! Voor ieder wat wils. Alleen jammer dat ze de boterkoek niet meer bij de koffie hebben.
8 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Marloes,
Bedankt voor je leuke review!
Fijn dat je zo goed geslaagd bent.
Wij nemen je feedback betreft de boterkoek uiterst serieus!
Zelf vonden wij deze ook wel erg lekker.
We gaan hier een interne melding van maken.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
We waren ongeveer een half uur in de…
We waren ongeveer een half uur in de winkel en hebben geen personeel gezien. We moesten speciaal naar beneden om daar een personeelslid “op te halen” alles bij elkaar denk ik wel een kwartier gewacht tot er eindelijk iemand kwam. Zeer vervelend.
Verder uiteindelijk wel goed geholpen.
8 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi,
Bedankt voor je feedback.
Vervelend dat je even hebt moeten zoeken naar een collega.
Wel ontzettend fijn om te horen dat je alsnog goed geholpen bent.
Veel plezier gewenst met je nieuwe aankopen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Snel en vriendelijk geholpen en kunnen…
Snel en vriendelijk geholpen en kunnen bestellen en produkt wordt snel geleverd op mijn adres,
Top👍👍👍👍
5 juli 2026
Personeel was super vriendelijk!!!
5 juli 2026
Uitermate aardige en behulpzame medewerkers
Uitermate aardige medewerkers. Supergoed geholpen door de blonde jongedame boven bij de meubel afdeling. Al mijn vragen beantwoord en zelfs extra hulp geboden bij het reserveren en vervoeren van mijn gekochte stoelen. 10/10
5 juli 2026
Veel keus in artikelen
Veel keus in artikelen. Echter totaal geen personeel aanwezig om iets te vragen.
1 juli 2026
Zeer behulpzame medewerkster infobalie.
4 juli 2026
Heel goed geholpen door de…
Heel goed geholpen door de verkoopmedewerker.
Het was wel veel te warm in de winkel. Graag meer ventilatoren of een airco plaatsen.
4 juli 2026
Het vloerkleed was niet op voorraad en…
Het vloerkleed was niet op voorraad en 2 dagen later kreeg ik het netjes gratis thuisbezorgd.
30 juni 2026
Prachtige winkel met een groot…
Prachtige winkel met een groot assortiment en vriendelijk personeel, ik koop hier heel graag.
30 juni 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Nicole,
Bedankt voor het delen van je review.
Wat leuk om te lezen dat je ons personeel en assortiment zo waardeert.
Wij hopen je snel weer te zien rondlopen in één van de winkels.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Het vloerkleed 'block' gekocht bij…
Het vloerkleed 'block' gekocht bij loods 5. 6 maanden later is het al helemaal vervilt en ziet het er echt niet meer uit. Erg teleurgesteld in de kwaliteit, en ook in het feit dat ik geen review bij het product achter kan laten zodat andere klanten er vanaf weten
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loods 5
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring van het vloerkleed.
Wat ontzettend jammer om te lezen dat deze niet aan je verwachtingen voldoet.
Ik ben even op onderzoek uitgegaan, maar kan op basis van deze gegevens geen eerder mail contact hierover terug vinden.
Zou je ons een mail willen sturen met je order nummer en beeldmateriaal van het vloerkleed, dan kijken wij graag even mee!
Je mag de mail sturen naar Klantenservice@loods5.nl
Wij zien je mail graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Service ten top! Een voorbeeld zoals het moet zijn!
Bij binnenkomst werd ik vanachter de balie gelijk begroet en dat voelt “ gezien” en welkom!
Shoppen en shoppen en toen werd omgeroepen dat sluitingstijd eraan kwam met volle kar naar de kassa op het nippertje .. Met hulp, souplesse en geduld werd het 10 min na sluiting .. Dr twee medewerkers liepen mee naar mn auto, alles ingeladen en uitgezwaaid! Top !
2 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Marre,
Wauw!
Bedankt voor deze ontzettend leuke en uitgebreide review.
Dit stellen wij enorm op prijs.
Wij geven maar al te graag je complimenten door aan de medewerkers in Sliedrecht.
In de toekomst staan wij graag opnieuw voor je klaar.
Veel plezier gewenst met je nieuwe aanwinsten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Antwoord van Loods 5
Hi John.
Wij waarderen je mooie review!
Veel plezier met je nieuwe aanwinst en tot snel.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Een uitgebreid aanbod van alles voor in…
Een uitgebreid aanbod van alles voor in huis. Het was me alleen niet duidelijk wat ik mee kon nemen en wat niet.
28 juni 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Marieke,
Wat leuk dat je zo te spreken bent over ons aanbod.
Voor de volgende keer kun je gerust naar één van de collega's toe om te vragen of je het betreffende item direct in je winkelmand kan leggen!
Ons team staat voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Top winkel !
2 juli 2026
Antwoord van Loods 5
Hi Corina,
Bedankt voor je toffe review!
Wij hopen je snel weer te zien bij Loods 5.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Antwoord van Loods 5
Hi Ann,
Bedankt voor je review!
Wat leuk om te lezen dat je onze producten zo waardeert.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.