Banner for Loods 5

Loods 5 Reviews 

1.861
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 975 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het vriendelijke en behulpzame personeel dat hen goed adviseert en de tijd neemt om te assisteren. De winkel wordt gezien als een prachtige en inspirerende plek met een groot, gevarieerd en uniek assortiment. De algehele service, inclusief uitstekende ondersteuning na aankoop, wordt vaak als zeer positief ervaren. Echter, sommige klanten merkten problemen op met productbeschikbaarheid en ervaarden langere levertijden dan verwacht, soms met gebrekkige communicatie over de bestelstatus. Een kleine groep mensen was ook ontevreden over de service in de winkel, waarbij zij aangaven dat personeel soms moeilijk te vinden was of dat de geboden hulp tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de producten; sommigen zijn zeer tevreden over het ruime en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij velen de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het... Toon meer

Retail

Gebruikers beschrijven positieve interacties met retail, waarbij velen de winkels als 'heerlijk', 'prachtig'... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice op, waarbij sommigen positieve... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd een feestje om in de winkel te zijn! Dit keer waren er alleen verbouwingswerkzaamheden, noodzakelijk uiteraard, maar voor mij een beetje onoverzichtelijk. Ik zou ook graag wat voedzamere opties... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enorme loods met interieuritems en meubels in alle soorten, maten en stijlen. Vriendelijk en behulpzaam personeel! Desondanks maar deels gevonden wat we zochten :) Geen stoelen naar onze zin hel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel netjes geholpen. Medewerkster heeft nog extra nagevraagd of de stof die we graag willen nog wel beschikbaar is, want daar was geen staal meer van aanwezig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een heerlijke winkel. Elke keer andere spullen. Super geslaagd met een Chinese kast. Vriendelijk geholpen aan de balie en binnen 1 week bezorgd. Bezorgkosten vind ik wel duur.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Over Loods 5

Geschreven door het bedrijf

25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.

Bezoek Loods 5 online

Volg Loods 5 via onze Socials:


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.861)

987 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Was een heerlijk dagje met de meiden. Ik won de hoofdprijs :) En we zijn allemaal super goed geslaagd.

31 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loods 5

Ruim assortiment, er is altijd wel weer iets dat je kan gebruiken en je komt voor een bepaald item en gaat met een wagen vol naar huis

31 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede deskundige hulp

Goede deskundige hulp

31 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi,

Bedankt voor je mooie woorden.
Dit waarderen wij enorm!

Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Zeer vriendelijke verkoopster

20 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Eric,

Bedankt voor je leuke review over onze collega uit de Loods 5 Garage!

Alvast veel plezier met je nieuwe aanwinst.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toffe winkel

Leuke, groot opgezette winkel met aparte spullen. Soms wel wat aan de prijs. Vriendelijke medewerkers bij de informatiebalie. Kortom, een aanrader als je wat aparts zoekt voor je inrichting.

30 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Erik,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je onze unieke collectie en de vriendelijke service bij de informatiebalie waardeert.

Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Loods 5!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Is oke

Is oke , maar de voorraad was er niet.

25 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Marthe,

Bedankt voor je feedback!

Wat jammer dat je in eerste instantie hebt misgegrepen.
Inmiddels zien we dat het gelukt is je bestelling te plaatsen en je alsnog van het product kunt gaan genieten!

Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Vriendelijk en behulpzaam personeel

29 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Stephanie,

Bedankt voor je review!

Wat leuk om te lezen dat je zo'n fijne tijd hebt gehad in de winkel.

Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel

Fijne winkel en goede service

25 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi John,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je onze winkel en service zo positief hebt ervaren.

Graag tot ziens bij Loods 5!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service bij het bestellen van een…

prima service bij het bestellen van een artikel wat niet voldoende aanwezig was

21 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Ron,

Fijn om te horen dat we je toch verder konden helpen, ondanks dat je in eerste instantie misgreep.
Nog heel even geduld en dan kun je van deze nieuwe aanwinst genieten!

Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend warm binnen

Nergens personeel te bekennen en ontzettend warm binnen. Wij dachten even de warmte te ontvluchten maar waren snel weg 🥵
Zaandam geen aanrader met warm weer

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Kirsten,

Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback.

Nu heb je ook wel de meest tropische dag tot nu toe uitgekozen, om te gaan shoppen in Zaandam.
Wij zullen dit intern zeker gaan meenemen, dankjewel!

Wij hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen, misschien wanneer het een paar graden koeler is!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Perfecte service, gastvrij, eerlijk advies, wij voelen welkom en gezien!

25 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Eric,

Wat een mooi compliment, dankjewel!
Fijn dat jullie dit zo ervaren hebben.
Daar worden wij blij van!

Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben extra stoelen bijgekocht en…

Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en klaar!

23 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Mascha,

Bedankt voor je leuke review.

Wat goed om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt overgehouden aan je bezoek in Loods 5 Zaandam!
Alvast heel veel plezier met de prachtige eetkamerstoelen Grace.

Tot gauw!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel veel keuze

Groot assortiment dat op inspirerende wijze is uitgestald. Fijn ook dat er mogelijkheid is om wat te eten en te drinken

16 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi,

Fijn dat je genoten hebt van zowel onze collectie als de gezellige tussenstop voor iets te eten en drinken.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen

Ondanks dat het 2x best dwalen was, is het gewoon een prachtige en inspirerende winkel. Het was echt genieten. Had ik een vraag, de medewerkers nemen echt de moeite om met je mee te gaan en mee te denken. Top. De 3e keer kwam ik 6 minuten voor sluitingstijd aan met de vraag of wel wat kon bestellen. Nee had ik, ja kon ik krijgen. Ik werd meer dan uitstekend en vriendelijk geholpen. Klasse.

19 mei 2026
Logo Loods 5

Antwoord van Loods 5

Hi Edwin,

Wat een heerlijke review, dankjewel!

Een beetje verdwalen hoort stiekem ook bij de Loods 5 experience.
Fijn om te horen dat onze collega’s in Amersfoort de tijd namen om mee te denken.

Tot de volgende ontdekkingstocht!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer