Lookiero Germany Reviews 

3.387
TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe zum ersten Mal bei Lookiero bestellt. Ich war sehr überrascht über die Passgenauigkeit der Artikel. Aus meiner Auswahl habe ich 2 Teile behalten. Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Leider... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seit über einem Jahr bekomme ich nun die Lookiero Boxen und bin sehr zufrieden. Bisher habe ich noch nie alles zurück geschickt, weil immer mindestens 2 tolle Teile dabei waren. Manche davon sind abso... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am Anfang war ich skeptisch, hatte schon andere Boxen versucht und leider hat niemand es so gut geschafft wie Lookiero meinen Geschmack zu treffen und sogar zu optimieren. In meinem Kleiderschrank gib... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin immer mit der Auswahl der Sachen sehr zufrieden. Alles farblich abgestimmt und stimmig. Mir manchmal zu bunt, aber man muss sich auch mal was trauen. Einfach super, jedes Paket ist für mich wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lookiero ist Ihren Personal Shopper Online Service, mit dem Sie 5 Artikel erhalten, die von Ihrem Stylisten exklusiv für Sie ausgewählt sind. Holen Sie Ihre Box, probieren Sie die Kleidungsstücke an und zahlen Sie nur für das, was Sie behälten.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,1

Alle reviews

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884 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es ist immer etwas tolles dabei

Es ist immer etwas tolles dabei!
Ich bin echt zufrieden

28 mei 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Steffi,

Vielen Dank für deinen Input und dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, dich zu stylen! Wir freuen uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast und dir die Auswahl deiner Stylistin gefallen hat.
Wir freuen uns darauf, dir weitere tolle Kleidungsstücke zu schicken!

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Zusammenstellung

Tolle Zusammenstellung, Lieferung und Rückgabe wie versprochen, super schöne Kleidung, ab und an etwas teuer, aber es ist immer was dabei.

19 mei 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Anna,

Vielen Dank für deinen Beitrag und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir freuen uns sehr, dass dir deine Lookiero-Boxen gefallen!

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Auswahl

Gute Auswahl, auch mal was Überraschendes. Sehr einfache Abläufe.

9 september 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Martina,

Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, dich zu stylen! Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und dir die Auswahl deiner Stylistin gefallen hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Stücke und gute Qualität.

Tolle Stücke und gute Qualität.

21 april 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Thomas,

Wir freuen uns über deine ehrliche Rückmeldung zu deiner Lookiero-Erfahrung. Wir hoffen, dass mit diesem Feedback auch deine nächste Box ein großer Erfolg wird.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder

Schöne Ware top Preis Leistung Rückgabe durch die mitgelieferte frankierte Tüte problemlos

1 juni 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Cornelia,

Vielen Dank für dein Feedback!

Wir schätzen es sehr, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich in Sachen Stil zu beraten. Wie schön, dass deine erste Erfahrung mit unserem Service so positiv verlaufen ist!
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich finde es einfach super

Ich finde es einfach super. Ich habe neue Styles entdeckt. Kombinationen versucht, die ich vorher nicht für möglich hielt. Die Größe padst zu 95% und meistens bleibt mindestens 1 Teil bei mir hängen. Es gab aber aucj schon ganze Boxen die blieben. Nach 1,5 Jahren Lookiero hat sich meine Gaderobe stark gewandelt und ich sehe immer gut angezogen aus. Und dabei muss ich nicht mal mehr shoppen gehen. Für mich ein echter Gewinn.
Danke für eure tolle Arbeit.

12 juni 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Paola,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Lookiero Boxen zeigen, dass Shoppen nicht langweilig und stressig sein muss, sondern spannend und unterhaltsam sein kann. Wir freuen uns wirklich sehr zu wissen, dass du gerne bei uns einkaufst!


Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Service

Toller Service

11 september 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Axel,

Vielen Dank für dein Feedback!

Wir schätzen es sehr, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich in Sachen Stil zu beraten. Wie schön, dass deine erste Erfahrung mit unserem Service so positiv verlaufen ist!
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert

Alles problemlos. Ware ist von guter Qualität. Sehr gerne immer wieder!

24 april 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Carola,

Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir schätzen es sehr, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich zu stylen und freuen uns zu hören, dass deine erste Erfahrung mit unserem Service so positiv war.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher war immer etwas dabei was mir…

Bisher war immer etwas dabei was mir gefallen hat , Ausfall ist immer liebevoll zusammen gesucht .

27 november 2025
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, dich zu stylen! Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und dir die Auswahl deiner Stylistin gefallen hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke

Abzocke! Nach einer Bitte um Verlängerung über den Support , weil ich ihm Urlaub war und den checkout nicht abschließen konnte, keine Antwort und nun wurde mir der komplette Betrag abgezogen und ich habe Kleidung die mir nicht passt und auch nicht gefällt!

18 juni 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Guten Tag Eugenie,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich in diesem Fall an unseren Kundenservice über das Kontaktformular (https://lookiero.de/help-and-contact/). Unser Team wird dir gerne weiterhelfen.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne Sachen

Schöne Sachen
Hinweise teilweise umgesetzt

26 maart 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Antje,

Wir freuen uns über deine ehrliche Rückmeldung zu deiner Lookiero-Erfahrung. Wir hoffen, dass mit diesem Feedback auch deine nächste Box ein großer Erfolg wird.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Neue Kleidung mit eigenem Kleiderschrank kombinieren

Es ist eine tolle Art neue Kleidung zuhause anzuprobieren und zu entscheiden ob es auch zum Rest deiner Garderobe passt. Man kann die Sachen auch mit vorhandener Kleidung aus meinem Kleiderschrank kombinieren.

18 juni 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Bettina,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Lookiero Boxen zeigen, dass Shoppen nicht langweilig und stressig sein muss, sondern spannend und unterhaltsam sein kann. Wir freuen uns wirklich sehr zu wissen, dass du gerne bei uns einkaufst!


Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich kann Lookerio leider überhaupt…


Ich kann Lookerio leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich hatte ein Abonnement abgeschlossen und dieses anschließend ordnungsgemäß gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich ebenfalls erhalten. Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 10 Euro über PayPal von meinem Konto abgebucht und ich erhalte nach wie vor Pakete.
Besonders ärgerlich ist, dass der Kundenservice für mich praktisch nicht erreichbar ist. Ich finde keine vernünftige Möglichkeit, das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren oder das Problem direkt mit einem Ansprechpartner zu klären.
Für mich ist es absolut nicht nachvollziehbar, dass trotz bestätigter Kündigung weiterhin Geld abgebucht und Ware versendet wird. Mittlerweile sind bereits mehrfach Beträge abgebucht worden, ohne dass ich eine zufriedenstellende Möglichkeit habe, dies mit dem Unternehmen zu klären.
Das gesamte Vorgehen wirkt auf mich äußerst unseriös. Sollte sich die Angelegenheit nicht kurzfristig klären lassen, werde ich prüfen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich von einem Abonnement bei Lookerio nur abraten.

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es ist immer etwas passendes und cooles…

Es ist immer etwas passendes und cooles dabei. Ich entdecke mich gerade neu und Lookiero hilft mir sehr dabei.

13 augustus 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Artur,

Wir freuen uns über deine ehrliche Rückmeldung zu deiner Lookiero-Erfahrung. Wir hoffen, dass mit diesem Feedback auch deine nächste Box ein großer Erfolg wird.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die ausgewählten looks passen einfach…

Die ausgewählten looks passen einfach zu mir und es sind immer 2-3 Artikel die ich behalten möchte und das ganz ohne in den Läden suchen zu müssen.

18 februari 2026
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Bianca,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Lookiero Boxen zeigen, dass Shoppen nicht langweilig und stressig sein muss, sondern spannend und unterhaltsam sein kann. Wir freuen uns wirklich sehr zu wissen, dass du gerne bei uns einkaufst!


Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich freue mich immer

Ich freue mich immer, wenn der Karton von Lookiero kommt. Es war jedes Mal etwas dabei, was ich behalten habe. Die Rücksendung ist super einfach und komfortabel.
Leider hat bislang nicht 1 Hose gepasst, da hat die Rückmeldung nicht viel Verbesserung gebracht, deshalb 4 von 5 Sternen

11 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke!

Abzocke!

Habe mein packet zurück gesendet!
Geld nie zurück bekommen wurde einfach abgezogen! Absolut nicht empfehlenswert!!!!!!!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lookiero Germany

Hallo Victoria, 

vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.

Es tut uns aufrichtig leid, von deinen Erfahrungen mit unserem Service zu hören. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Dein Feedback werden wir selbstverständlich an das entsprechende Team weiterleiten.

Viele Grüße,
Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider keine Sterne!!!!

Leider keine Sterne!!!!
1 Jahr hat alles gut geklappt, beim letzten Mal packet zurück gesendet Geld wurde trotzdem abgebucht. Hab es gleich zurück auf mein Konto. Und Paypal konnte keinen Fall öffnen weil ich es selbst zurück geholt habe. Leider ist mein Paypal Konto somit belastet (356 ) Euro und ich denke ich werde darauf sitzen bleiben. Geld weg, keine Ware. Kontakt nur über ein Formular. NIEEEE WIEDER

Finger weg Betrüger!!!!!!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lookiero Germany

Guten Tag,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Wir geben stets unser Bestes, um allen Kunden entgegenzukommen und gemeinsam eine Lösung für das Problem zu finden.
Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, kommen wir unseren Kunden selbstverständlich immer entgegen.

Viele Grüße,

Das Lookiero CS Team

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