Lookiero Germany Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe zum ersten Mal bei Lookiero bestellt. Ich war sehr überrascht über die Passgenauigkeit der Artikel. Aus meiner Auswahl habe ich 2 Teile behalten. Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Leider... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seit über einem Jahr bekomme ich nun die Lookiero Boxen und bin sehr zufrieden. Bisher habe ich noch nie alles zurück geschickt, weil immer mindestens 2 tolle Teile dabei waren. Manche davon sind abso... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am Anfang war ich skeptisch, hatte schon andere Boxen versucht und leider hat niemand es so gut geschafft wie Lookiero meinen Geschmack zu treffen und sogar zu optimieren. In meinem Kleiderschrank gib... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin immer mit der Auswahl der Sachen sehr zufrieden. Alles farblich abgestimmt und stimmig. Mir manchmal zu bunt, aber man muss sich auch mal was trauen. Einfach super, jedes Paket ist für mich wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,1

Alle reviews

(3.389)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider keine Sterne!!!!

Leider keine Sterne!!!!
1 Jahr hat alles gut geklappt, beim letzten Mal packet zurück gesendet Geld wurde trotzdem abgebucht. Hab es gleich zurück auf mein Konto. Und Paypal konnte keinen Fall öffnen weil ich es selbst zurück geholt habe. Leider ist mein Paypal Konto somit belastet (356 ) Euro und ich denke ich werde darauf sitzen bleiben. Geld weg, keine Ware. Kontakt nur über ein Formular. NIEEEE WIEDER

Finger weg Betrüger!!!!!!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lookiero Germany

Guten Tag,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Wir geben stets unser Bestes, um allen Kunden entgegenzukommen und gemeinsam eine Lösung für das Problem zu finden.
Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, kommen wir unseren Kunden selbstverständlich immer entgegen.

Viele Grüße,

Das Lookiero CS Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seit 10.8

Seit 10.8. war eine Lieferung angekündigt, trotz mehrfacher Nachfragen, auf die nur automatisierte Antworten kamen, habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Dafür erhielt ich eine Mail, dass mir der vollständige Betrag berechnet wird, da ich ja aus der Lieferung nichts zurückgeschickt habe, jetzt sind über300€ weg!!! Das ist nicht seriös!!!

10 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EMPFEHLENSWERT

Mit Sorgfalt und passend auf den jeweiligen Style und Größe abgestimmt. Überraschende Teile dabei, was ich sehr begrüße. Richtig tolle Sache und auf jeden Fall einen Versuch wert. Freue mich jedesmal auf meine Box.

3 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Furchtbarer Kundenservice

Ich war eine Weile echt zufrieden, aber dann habe ich mit dem furchtbaren Kundenservice Kontakt haben müssen, da mir kein Retourenlabel beigelegt wurde. Ich wurde über Wochen hinweg ignoriert und habe Mahnungen erhalten, weil ich die Retoure nicht geschickt habe.
Danach habe ich den Account auf gelegentlich gestellt und habe einfach ohne Aufforderung ein Paket zugesendet bekommen und 10 Euro abgebucht bekommen. Wieder ignoriert mich der Kundenservice und hilft nicht. Absolut unterirdisch. Nie wieder würde ich hier freiwillig bestellen.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldeinzug durch die Hintertür

Die Werbung wurde so formuliert: Man bezahlt nur das, was man behält. Weder dort noch bei der Eingabe der Zahlungsdaten bei der Kontoerstellung war deutlich ersichtlich, dass sofort 10€ eingezogen werden (für die „Beratung“ habe ich über Google erfahren). Das halte ich für unseriös.
Ich habe meinen „Plan“ daraufhin abgebrochen und werde dieses Unternehmen nicht unterstützen.
Meine Anfrage an den Kundenservice wurde ebenfalls nicht beantwortet, obwohl dort die Frage „Warum zahle ich 10€“ als Thema sogar vorgeschlagen wird.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Alternative für Shoppingmuffel

Die Sachen werden liebevoll verpackt und pünktlich geliefert. Die Auswahl wird gut an mich angepasst und ich bin oft überrascht, dass ich etwas kaufe, was ich Geschäft nie probiert hätte.
Die Rücksendung ist ebenso problemlos. Ich würde mir nur wünschen, dass ab und an mehr als nur Basics geschickt werden.

6 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sendung erhalten ohne Bestellung

Hallo, ich habe eine Sendung erhalten, die von mir nicht ausgelöst wurde. Da ich aktuell nicht zu Hause bin, konnte ich diese nicht zurücksenden. Eine Abbuchung erfolgte bereits. Hier gibt es Klärungsbedarf. Es wäre gut, wenn Sie mir mitteilen könnten, wie wir hier verfahren wollen und wie dies zukünftig vermieden werden kann. Ich freue mich über eine Nachricht zu diesem Vorgang. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
C. Lorenz

6 augustus 2026

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