Leggere una recensione come questa ci dispiace sempre moltissimo, ma soprattutto ci farebbe piacere connetterci direttamente con la persona che l'ha scritta, e non basarci su un'identità falsa. Non potendo verificare l’identità reale di chi ha lasciato il commento, ci è difficile comprendere a pieno il contesto da cui nasce questa opinione. Se vorrà condividere il suo nome, andremmo più che volentieri a ricostruire il percorso svolto, per provare la nostra affermazione.
Detto ciò siamo presenti a Bologna da oltre tre anni, e Looking4 è oggi una realtà riconosciuta da una clientela affezionata, costruita nel tempo attraverso costanza, dedizione e risultati concreti. Se fossi statə presente agli eventi in store, potresti testimoniare personalmente il valore delle attività svolte, l’interesse dei clienti e l’attenzione che il nostro team dedica ai brand selezionati.
Ci teniamo inoltre a chiarire che il marketing non si esaurisce nei contenuti online. Al contrario, gli eventi fisici, la presenza dello staff formato per valorizzare le collezioni, l’invio di newsletter periodiche, le attività di PR e ufficio stampa sono strumenti reali, misurabili e parte integrante del nostro approccio. L’investimento richiesto ai brand riflette proprio questo sistema di azioni coordinate, che vanno ben oltre un semplice post sui social.
Riguardo agli aspetti contrattuali, ricordiamo che ogni brand riceve in anticipo un documento chiaro, trasparente, che tutela entrambe le parti. Ogni clausola è pensata per garantire serietà e organizzazione nel lavoro che svolgiamo. In caso di danneggiamenti (che, per fortuna, sono rarissimi) il nostro staff procede con tempestive verifiche e riscontri interni, come sempre avvenuto.
La distanza fisica, unita alla scelta di non partecipare attivamente alle iniziative in store, può portare a sottovalutare ciò che accade quotidianamente nel nostro spazio. Per questo, ci preme difendere con fermezza il lavoro di un team che ogni giorno lavora per dare spazio e valore ai brand emergenti, con onestà e senso di responsabilità.
Siamo disponibili e aperti al confronto e speriamo di essere altrettanto utili per tutti coloro che verranno dopo questa recensione.
