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Con una fattura energetica scaduta da una settimana, e con una rateizzazione in atto, mi hanno attivato la sospensione per morosità, senza nemmeno rispettare i tempi tecnici e le procedure dell'author... Toon meer
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Mi chiamo Ulsse e ho avuto un inquilino moroso con il contatore del gas, ho perso sei mesi per la riattivazione o subentro che dir si volgia, alla fine è stato possibile solo sostituendo il contatore... Toon meer
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Professionalità, competenza e velocità. Sono queste le caratteristiche che ho riscontrato collaborando con Loomen Energia. Le pratiche tecniche sono state gestite in modo impeccabile e con un'assisten... Toon meer
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Loomen Energia Spa si propone nel mercato libero dell’energia e del gas naturale quale fornitore di servizi provenienti da fonti 100% rinnovabili e certificate, favorendo sempre il vantaggio della clientela con trasparenza e lealtà. L’interesse principale di Loomen Energia è quello di fornire un servizio efficiente, salvaguardando il pianeta e operando nel pieno rispetto dei parametri di sostenibilità ambientale. Crediamo nella trasparenza e perseguiamo la lealtà come valore ad ogni livello, sia verso l’esterno che verso l’interno. Investiamo nel nostro Personale, promuovendone la crescita e la formazione. Ci asteniamo inoltre nell’adottare comportamenti sleali verso i nostri competitors, evitando comportamenti collusivi e disonesti. Il nostro intento è quello di costruire un rapporto di fiducia reciproca che unisce e lega tutti i soggetti interessati, dagli stakeholders al cliente finale.
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Chiarezza, efficienza, serietà e disponibilità nei confronti del cliente. Rispondo in breve tempo a tutte le richieste di chiarimento e di supporto sia via mail che telefonicamente. Mary è stata molto disponibile nei miei confronti. I migliori gestori in assoluto!

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Gas e luce a ottimi prezzi, con bolletta chiara e di facile lettura. L'app di Loomen mi consente di avere tutte le info a disposizione e in maniera chiara. Top!

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Efficienza e trasparenza nella gestione dei prezzi nei rapporti con il cliente. Il customer service è sempre a disposizione a fornire le informazioni necessarie ed il prezzo è fra i più vantaggiosi del mercato.

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Azienda seria! Ho provato vari gestori, ma l’ unico con cui ho davvero risparmiato qualcosa é Loomen. Le bollette arrivano anche tramite e-mail ed essendo mensili sono più sostenibili.
Ringrazio la Signora Mary che è stata molto gentile e disponibile nell’aiutarmi.

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Ottimo staff tramite la mia consulente Veronica Lettieri ho fatto un cambio di fornitura a mia figlia...mi auguro tutto come mi hanno detto

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La loro professionalità e disponibilità in qualsiasi momento, oltre alle loro offerte eccellenti.La mia consulente Veronica Lettieri in ogni momento mi affianca per qualsiasi mio dubbio sulle bollette e proponendomi le offerte fatte dalla compagnia ....davvero il top

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Ho fatto il contratto con l’agente Valentino, il quale mi ha spiegato precisamente la convenienza. Non cambio mai gestori ed ero un po’ scettico, ma devo dire che alla prima bolletta ricevuta da Loomen mi sono rassicurato, visto il notevole risparmio e la professionalità del consulente.

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Sono diventato loro cliente grazie al mio consulente energetico Valentino, ho trovato un servizio clienti ottimo finalmente qualcuno che risponde e che SPIEGA. Bravi!

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Con il mio vecchio gestore non mi arrivano regolarmente le book era un vero disastro, Veronica Lettieri è stata la mia salvezza, ho trovato dinamicitàe risoluzione dei problemi , mi ha consigliato Loomen che consegna regolarmente le bollette sia tramite mail e posta ma in maniera innovativa le bollette arrivano anche tramite whatsapp in tempo reale ! Inoltre sull app posso monitorare i miei consumi ogni 15 minuti
Qualità prezzo da 10 e lode

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Esperienza soddisfacente, la consulente Veronica mi ha spiegato l'offerta e mi ha tolto tutti i dubbi che avevo con gentilezza e professionalità.

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Ringrazio la Sig.ra Mary x la cordialità e le spiegazioni ricevute, tanto è vero che sono ritornato in Loomen Energia, grazie

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Grazie a Mery e Luisa che mi hanno aiutato moltissimo, noi clienti speriamo sempre di trovare degli interlecutiri così preparati.
Grazie

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Salve azienda seria grazie alla dipende Mery che mi ha risolto dei problemi persona preparata sensibile pronta ad ascoltare le problematiche ed aiutarti per arrivare ad un risultato efficiente persone come Mery bisogna premiarle sempre grazie..

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Mi sono trovato tutelato dalla persona che mi ha asistito e che in poco tempo ha risolto il problema. Penso sia fondamentale in un mercato così spietato per tanti versi, che il cliente si senta protetto e seguito dal proprio gestore. Loomen oggi mi ha dato un segnale di tutto questo e di professionalità.

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Ho avuto esperienze negativa Sono stato raggirato dicendomi che la mia compagnia di fornitura energia elettrica stava per chiudere e convinto a fare contratto con loro una volta stipulato contratto mi e arrivata una telefonata dalla mia vecchia compagnia esponendo il problema mi e stato detto che loro non stanno chiudendo e che sono stato raggirato per stipulare un contratto con loro subìto dopo richiamato il numero precedente e dato disdetta mi è stato detto che il contratto non andrà avanti è invece e stato mandato avanti nonostante avendo dato il mio consenso al recesso del contratto.. Truffatori

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Società che ho trovato navigando su internet, prime bollette arrivate ed effettivamente ho notato un risparmio rispetto al precedente gestore. Sono stato felicemente sorpreso dall'assistenza ricevuta dal loro servizio clienti: persone educate e preparate. Consiglio
Puntuali, organizzati e super disponibili. qualche minimo problemino all’inizio con la mia banca (non per colpa loro) che loro hanno risolto in poco e mostrandosi estremamente gentili. In un mondo di gestori che ti considerano un numero e ti tartassano con comunicazioni inutili ti danno l’idea di essere considerato una persona (anche con impegni)
Scappate da Loomen

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