Je mets 3 étoiles car après presque 3 mois, j'ai enfin reçu ma commande... Je désespérais car comme d'autres personnes, au téléphone, la messagerie est pleine; côté mails, dans un 1er temps, pas de... Toon meer
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Très mécontente ! La livraison a pris environ trois semaines pour recevoir une bague de très mauvaise qualité et complètement différente de celle commandée. Site internet a fuir absolument !
J'ai commandé deux bagues en moisannite plus de deux mois pour recevoir cette commande. Une bague jamais reçue mais payée et l' autre monture annoncée en argent réalité une monture ordinaire les Pier... Toon meer
Je n'avais plus aucun espoir 😭. J'ai fait le tour des joailleries près de chez moi et en ligne pour demander la création d'une chevalière sur mesure, et les prix étaient exorbitants ou personne ne po... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bienvenue Chez LORIELE™ Une Marque de référence pour un luxe abordable, Nos bijoux en moissanite, cultivée en laboratoire, sont une alternative éthique et accessible aux diamants traditionnels, déjà appréciée par plus de 10 000 clients. En optant pour un bijou en moissanite LORIELE™, vous faites un choix éclairé et respectueux pour un futur plus durable.
Contactgegevens
23 Av. des Champs-Élysées , 75008 , Paris, Frankrijk
- +33787521042
- contact@loriele.com
- loriele.com
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Je confirme FUYEZ.....Ils se foutent de vous
J'ai enfin reussi après des centaines d'essais à avoir une chargée de clientèle.
J'ai renvoyé la camelotte en lettre suivi et bien qu'elle ai été réceptionnée, toujours aucune nouvelles.
J'essais désespérément d'avoir une répose à mes appels qui sont systématiquement sur boite vocale. A quoi bon mettre un numéro si personne ne réponds.
Bref je confirme, enseigne à fuir.
Sur leur site aucun commentaire négatif, ne cherchez pas plus loin
Vraiment zéro pointé
Superbe qualité
Très belle découverte ! Les bijoux sont élégants, de grande qualité et encore plus beaux en vrai. La livraison a été rapide et soignée, et le service client très professionnel. Je recommande sans hésiter cette marque pour se faire plaisir ou offrir un joli cadeau.
“Les créations sont vraiment
“Les créations sont vraiment magnifiques, on sent l’amour et le soin derrière chaque pièce. Je recommande sans hésiter.”
A FUIR
Commande faite le 18 novembre. Nous sommes le 11 janvier et toujours rien reçu. L'entreprise ne répond a aucun de mes mails! A fuir très vite !!
les bijoux sont de bonnes qualités
les bijoux sont de bonnes qualités
Même constat que les autres clients
Commande effectuée le 24 décembre et qui arrive de Chine plus de 12 jours après : ah bon ? Les bijoux ne sont pas faits main en France ???? Ils sont censés être en argent mais aucun certificat n'accompagne ces "bijoux" et pas non plus de certificat pour les moissanites... livrés en vrac dans un seul "écrin" (en réalité une boîte en carton) pour 3 pièces. ET SURTOUT, les produits reçus ne correspondent ni à la description ni à la photo. Il ne faut pas attendre non plus de réponse à un mail de demande de solution : vous n'aurez aucune réponse. En résumé, ce site a des pratiques commerciales trompeuses.
A fuir
Livraison en 3 a 4 jour depuis la france soit disant hors depuis ma commande me 25 décembre je n'es toujours rien et sur le suivi de colis il es écrit que mon colis par de chine !!!!
J ai contacté 3 fois par mails je n'es toujours pas de nouvelle
Une grosse arnaque ce site soit disant français
Arnaque à fuir !
Arnaque à fuir !
Bague soit disant en argent qui ne l'est pas (taille ajustable impossible pour de l'argent) La soi disante pierre en moisonite est en plastique.
Aucun retour possible sur les articles en promotion. Délai de retour que les articles non soldes 30 jours dès commande. Or elle a mis 3 semaines à arriver.
Une demande de remboursement sur PayPal émise. Contact bientôt 60 millions de consommateurs
Bracelet moissanite
Attendu la livraison 3 semaines au lieu de 4 à 6 jours ouvrés, reçu enfin le bracelet et au lieu de recevoir un bracelet de 17 cm, celui que j'ai reçu ne fait que 15.5cm, en fait un bracelet pour enfant !!!
Pas très sérieux, je ne recommande pas cette entreprise
Commande jamais reçu
Bonjour j ai commandé une bague ke 12 décembre 25 en payant pour l avoir en 24h nous sommes le 2 janvier 26 et toujours rien. Quand j envoie un mail je n es aucune réponse à ce jour je demande le remboursement et toujours aucune réponse ce sont des escrocs
Pas reçu le bon article et personne pour le suivi
Je n ai pas reçu la bonne bague et n arrive a joindre personne pour le retour
Fausse information sur le délai de livraison
Une commande passée le 16 decembre,une autre le 17 decembre
Elles sont en transit
Donc Loriele bijoux nous annoncent une livraison entre 4 et 6 jours
Déja fausse information
Envoyez plusieurs mail sans réponse
Je crains de mettre fait arnaquée
J'attends encore 1 semaine .
Si pas de reponse de leurs part ou aucune livraison
Je ferais une réclamation près des services qui gerent les abus
Par contre si je les reçoient ces jours ci
Et si les bijoux sont comme sur le site de Loriele bijoux
Je suis prête à revoir mon avis..
Le 31 decembre 2025
Je viens de recevoir ma premiere commande de 3 bagues,sauf qu'une bague est differente de celle que j'ai choisie
Elles sont jolies à voir dans le temps si elles de bonnes qualitées
Les 3 bagues et les boucles d'oreilles sont toutes dans le même ecrin
Donc si on veut un cadeau bah ça coinçe un peu
Mais c'est la premiere et derniere fois que j'acheterai sur le site Loriele bijoux
Aprés dix jours la bague que j'ai acheté est abimée
C'est lamentable ,Loriéle arnaqueur
Ça site n'est pas fiable
Ça site n'est pas fiable. Dans leur pub il note 2 achetés le troisième gratuit sauf que l'on ne reçoit pas le troisième article. Achats de bagues en différentes tailles toutes livrées en tailles 54. Vous adressez un mail aucun retour. Je vais être contrainte de faire appel à la protection juridique et faire le signalement à "signal conso".
Loriele attention arnaque
J'ai acheté la Bague Nymphes Aphrodite Silver - Moissanite 1 carat le 15/12. La baque m'a été expédiée de l'étranger, et j'ai reçu un colis le 26/12. Or la bague reçue ne ressemble en rien le modèle commandé. En outre la qualité est vraiment mauvaise.
J'ai écris au support Loriele pour interroger sur les modalités de retour de la bague et l'envoi du modèle commandé. Or aucune prise en compte de mon courrier.
Je crains m'être faite arnaquer.
Bonjour
Bonjour
Commander un collier,qui devait être livrée en 6 jours ,et en transit et plus de réponses, toujours pas reçu
Obligé de mettre au moins une étoile
Obligé de mettre au moins une étoile. Expérience catastrophique pour moi, reçu au bout de presque 2 mois apres relance. La bague est complètement pliée et la pierre explosée en miette. Vu les délais et la qualité du bijou j'ai demandé le remboursement et plis personne me répond.....Une belle arnaque !
J'ai commandé plusieurs bagues sur le…
J'ai commandé plusieurs bagues sur le site. Les bagues semblent venir de Chine le. Le numéro de Tracking est un numéro chinois. J'ai payé la livraison express qui devait venir en une journée, ça fait plus de 2 semaines, j'attends ma commande et la commande, elle est toujours pas partie de de la Chine sur le site de Tracking Je contacte le service client, personne me répond, j'y ai renvoyé plusieurs mails, service exécrable. Je pense que c'est juste un un site de trop shipping à éviter. C'est vraiment de la mer***
Bonjour...
Bonjour...
Attention faux magasin..
Produits chinois.. c'est une arnaque !!
J’ai acheté deux bagues panthère
J’ai acheté deux bagues panthère. Les bagues reçues ne correspondent pas aux photos du site ni à sa description. De plus, les bagues sont de piètre qualité ! Il n’y a même aucun poinçon garantissant l’argent sterling. Bref, ce ne sont nullement les bagues achetées.
J’ai aussi été surpris que les bagues provenaient de Chine.
Enfin, je n’ai aucune réponse du service client ! Ils ont répondu à mes messages pour la livraison mais maintenant c’est silence radio sur le fait que les bagues reçues ne correspondent en rien à la description.
Une honte !
J’ai eu une excellente expérience
J’ai eu une excellente expérience chez Loriele. Les bijoux sont magnifiques, d’une qualité irréprochable, et chaque pièce est accompagnée d’un certificat parfait qui inspire une totale confiance. Le service est professionnel, chaleureux et très attentif aux besoins des clients. On sent vraiment le souci du détail et la passion pour le métier.
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