Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Reviews 2.134

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 274 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als prachtig, origineel en van goede kwaliteit worden omschreven, en die jaren meegaan. De levering is consistent snel en de verpakking wordt als luxe, mooi en feestelijk ervaren, vaak met een persoonlijke touch. De service wordt als uitstekend en vriendelijk beoordeeld, waarbij problemen zoals beschadigde producten snel en keurig worden opgelost. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde sieraden, waarbij armbanden loslieten of verkleurden, wat niet overeenkwam met de verwachtingen gezien de prijs. Ook waren er klachten over de bezorgdienst, waarbij pakketjes vertraging opliepen, op verkeerde locaties werden afgeleverd, of zelfs kwijtraakten, en over onverwachte hoge verzendkosten. Daarnaast waren er enkele teleurstellingen over het product zelf, zoals een ring die niet in de juiste maat te bestellen was, of een sieraad dat er in werkelijkheid anders uitzag dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal hun waardering voor de producten, waarbij de oorbellen vaak als prachtig, uniek en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en de mooie,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen de snelle levering en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling prijzen.... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs dubbelzinnig, waarbij sommigen de prijzen als niet goedkoop beschouwen en zelfs... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De oorbellen waren erg mooi maar ik vond er iets niet helemaal bij mij passen, vandaar teruggestuurd omdat ze ook niet echt goedkoop zijn. Retour verliep prima alleen vanaf het retour zenden duurt h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor Moederdag gekregen en helemaal verliefd. De verpakking zag er al supermooi uit, dus het voelde meteen als een feestje om open te maken. De oorbellen zijn echt prachtig en geven meteen die extra s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Geschreven door het bedrijf

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niets ontvangen

Nog niets ontvangen

5 mei 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Beste Kristian,

Wij vinden het ook erg vervelend dat je pakketje niet op tijd is bezorgd om cadeau te geven. Het onderzoek loopt nog bij DHL en we hopen snel een reactie van hen te ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak!

Liefs,
Team LOTT.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klacht keurig en snel opgelost

Mooie oorbellen. Erg mooi verpakt. Helaas was de niet gesealde oorbel beschadigd opgestuurd. Lott heeft wel heel keurig en snel een nieuw paar opgestuurd. Dit mag je natuurlijk ook wel verwachten van sieraden in deze prijsrange.

6 mei 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Belinda!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten en een goede service…

Mooie producten en een goede service tegen een eerlijke prijs.
Daarnaast is contact mogelijk zonder een chatbot met standaard antwoorden waar je veelal niets mee opschiet.

4 mei 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Jeroen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooi

Super leuk om
Zelf samen te stellen en in het echt net zo
Mooi als op de afbeelding

1 mei 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Monique!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind ze erg mooi alleen zijn ze niet…

Ik vind ze erg mooi alleen zijn ze niet mooi in mijn oorlellen en hangen te veel af .

20 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Beste Marianne,

Bedankt voor je review! Wij hebben 2 verschillende oplossingen voor oorbellen die niet zo mooi op het oor zitten. Zou je ons een foto kunnen sturen van de oorbel in het oor? Dan kunnen wij met je mee kijken naar een eventuele oplossing zodat je de oorbellen alsnog kan dragen. Je mag dit sturen naar klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lott heeft prachtige oorbellen

Lott heeft prachtige oorbellen, altijd een feestje. Bezorgdienst was niet goed. Pakje werd op heel ander pakketautomaat afgegeven. Toch 5 sterren voor de oorbellen!!

20 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Barbara! Jammer dat de bezorging niet helemaal vlekkeloos is verlopen, onze excuses daarvoor. Veel plezier met het dragen van de oorbellen :)!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie oorbellen

Mooie oorbellen. Alleen wordt er bezuinigd op de sluitstukjes. Die passen niet goed en vallen er gewoon uit. Voor deze prijzen vind ik dat niet kunnen.

8 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Beste Faye,

Bedankt voor je review. De sluitinkjes zijn gemaakt van Sterling zilver. Dit is een buigzaam edelmateriaal waardoor ze naar verloop van tijd enigszins losser kunnen worden. Je kan dit vaak eenvoudig weer terug buigen door voorzichtig de vlindertjes naar elkaar te knijpen met je vingers. Mocht dit niet lukken, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice zodat wij je verder kunnen helpen. Dit kan via: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoveel keuze

Zoveel keuze, goede kwaliteit en mooi verpakt. Een cadeautje voor jezelf.

13 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Nancy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige jewel

Prachtige jewel. Fantastisch ingepakt en toen ik het doosje opende kwam er een heerlijke geur van bloemetjes uit de doos.
Ik hou van dit merk!

11 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Anne!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lott is top

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt

Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en volgens mij zullen ze haar schitterend staan: lang krullend blond haar, blauwe ogen, daar passen deze oorbellen perfect bij

8 april 2026
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Leontine!

Wat leuk om te horen dat je een cadeau hebt gekocht voor je schoondochter. Hopelijk vallen ze goed in de smaak en staan de oorbellen haar net zo schitterend als je beschrijft!

Liefs,
Team LOTT.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer