Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Reviews 2.135

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 274 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als prachtig, origineel en van goede kwaliteit worden omschreven, en die jaren meegaan. De levering is consistent snel en de verpakking wordt als luxe, mooi en feestelijk ervaren, vaak met een persoonlijke touch. De service wordt als uitstekend en vriendelijk beoordeeld, waarbij problemen zoals beschadigde producten snel en keurig worden opgelost. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde sieraden, waarbij armbanden loslieten of verkleurden, wat niet overeenkwam met de verwachtingen gezien de prijs. Ook waren er klachten over de bezorgdienst, waarbij pakketjes vertraging opliepen, op verkeerde locaties werden afgeleverd, of zelfs kwijtraakten, en over onverwachte hoge verzendkosten. Daarnaast waren er enkele teleurstellingen over het product zelf, zoals een ring die niet in de juiste maat te bestellen was, of een sieraad dat er in werkelijkheid anders uitzag dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal hun waardering voor de producten, waarbij de oorbellen vaak als prachtig, uniek en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en de mooie,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen de snelle levering en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling prijzen.... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs dubbelzinnig, waarbij sommigen de prijzen als niet goedkoop beschouwen en zelfs... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De oorbellen waren erg mooi maar ik vond er iets niet helemaal bij mij passen, vandaar teruggestuurd omdat ze ook niet echt goedkoop zijn. Retour verliep prima alleen vanaf het retour zenden duurt h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor Moederdag gekregen en helemaal verliefd. De verpakking zag er al supermooi uit, dus het voelde meteen als een feestje om open te maken. De oorbellen zijn echt prachtig en geven meteen die extra s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Geschreven door het bedrijf

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb prachtige mooie oorbellen…

Ik heb prachtige mooie oorbellen besteld voor kerst .
De verpakking was schitterend mooi en de oorbellen nog mooier dan verwacht.
Ben erg erg blij mee.

22 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Sonja!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en prachtig verpakt

Mooi en prachtig verpakt! Je weet dat je wat goeds koopt. Origineel en creatief zijn de sieraden
Service uitstekend!

22 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. T.!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren Fan

Al jaren Fan, beste & mooiste sieraden merk van Nederland

22 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Be!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erg mooie sieraden en mooi verpakt

Erg mooie sieraden en mooi verpakt. Helaas was het gratis gegeven armbandje (t.w.v. 60 euro) binnen 2 dagen stuk :-(

16 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. voor je review! Wat zonde dat de gratis armbandje binnen 2 dagen stuk is gegaan. Je mag contact opnemen met klantenservice@lottgioielli.com dan kunnen we met je mee kijken voor een oplossing.

Liefs,
Team LOTT.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sterren ervaring

Mooie sieraden, makkelijk om te bestellen, snel geleverd. 5 sterren.

22 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Rob!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kado voor een vriendin

De bestelling werd netjes een dag nadat deze geplaatst is bezorgd in mooie verpakking!

10 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT Yoki!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ketting besteld

Ketting besteld, niet ontvangen.
Geen service gekregen vanuit Lott.
Pakket kwijt en geld kwijt!
Nooit ga ik hier meer iets bestellen.

11 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Beste Shaday,

Wij hebben, naar aanleiding van ons contact, een onderzoek gestart bij DHL. Zowel de GPS als de bezorger geven aan dat het pakket bij je is bezorgd. Ook wij betreuren het ten zeerste dat het pakket nu vermist lijkt te zijn, maar door het antwoord, met onderbouwing, dat wij hebben ontvangen van DHL kunnen we in dit geval helaas verder niks voor je betekenen.

Met vriendelijke groet,
Team LOTT.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles mooi en netjes ingepakt

Alles mooi en netjes ingepakt, info erbij gevoegd. Aanrader voor iedereen die een uniek en mooi geschenk en service zoekt.

8 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Wim!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom prachtige parel oorbellen besteld

Wederom prachtige parel oorbellen in zacht roze. Ik heb ze al in het crème, maar kon het toch niet laten een 2e anders gekeurd paar te bestellen. Elegant, chique en tijdloos is dit model. En zoals altijd snel ontvangen, prachtig verpakt en een cadeautje om te ontvangen en uit te pakken.

16 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Ilona!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Armbandje besteld van 110 euro als…

Armbandje besteld van 110 euro als kerstcadeau zeer mooi ,maar had Sparkle ingevuld voor extra gratis armbandje lukte niet gebeld naar nummer dame ging ervoor zorgen , er zat een klein armbandje bij maar niet het juiste met parels zoals op Facebook te zien is .spijtig voel me in het zak gezet .

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Beste Peggy,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de armband die je cadeau hebt gekregen bij je bestelling niet naar wens is en dat je jezelf in het zak gezet voelt. Dat is uiteraard niet de bedoeling van een presentje.
Wij zullen de feedback meenemen bij onze volgende presentjes.

Liefs,
Team LOTT.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie collectie, snelle verzending

Mooie collectie, snelle verzending en met mooie cadeauverpakking geleverd. Ik heb de oorbellen cadeau gedaan en de ontvanger was er heel blij mee.

9 december 2025
Logo LOTT.gioielli

Antwoord van LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Marieke!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer