I had trouble getting my Lowrance Hook Reveal to work. Luke from customer service got me through it. He was VERY responsive and stuck with me through the process. It is the level of service I expec... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lower unit broke off the shaft of my lowrance ghost x. It had less than 2 hours of use. Took it to a dealer to get it fixed under warranty they said it wasn't covered because of a scratch that happene... Toon meer
What piss poor service.. dont have a problem selling you a product. But dont want to know you after you bought it. Call center is absolutely beyond functional. No one understands plain simple English.... Toon meer
Lowrance makes so many different versions of the same item it's very difficult to determine which version you need. My local sporting goods store dropped Lowrance for roughly the same reason. They'd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Lowrance has been a leader in marine electronics since it invented the first consumer sonar device in 1957 -- The Little Green Box. In the years since, Lowrance has never wavered from its purpose to push the envelope of innovative performance to help anglers find and catch more fish. Our most popular products include Fishfinders, Chartplotters, Radar and Sonar. We simply help you find more fish easily. Approximately one million Lowrance products are now being sold every year. One important reason for this success is the extent of the product range. And it is equally important that the Lowrance brand has become associated with more innovations, new patents and distinctions than any other brand in the marine electronics industry.
Contactgegevens
4500 S. 129th East Avenue, Ste. 200, 74134-5885, Tulsa, Verenigde Staten
- lowrance.com
2,9
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I heard a lot of good things about…
I heard a lot of good things about Lowrance customer service but I failed to receive a response from them twice now and I am not going to give a bunch of stars for zero response!
26 december 2022
The representative puts the customer first …
The representative are always on there game. If they don’t have the answers they will find it. They always have great attitude and put the customer first
23 december 2022
Very satisfied
Ordered on line a week before Christmas. Delivery was prompt and quicker than expected.
21 december 2022
not good customer service
20 december 2022
good customer service advise
12 december 2022
The .com is easy to navigate
The .com is easy to navigate. The ease for finding answers or ordering the correct parts.
9 december 2022
Quick delivery
10 december 2022
Exactly what I ordered!
I received my sunshade for the GPS/plotter/fishfinder. It was the right one. It was very well packaged and arrived intact in short time. I can't find a thing to complain about!
15 december 2022
Customer service is incredible
Customer service is incredible. They worked with me to troubleshoot my issue with my Hook 7 over a few weeks. After several unsuccessful attempts to fix my problem, they had me send it in to be looked at. In the end, they ended up replacing the unit free of charge.
10 december 2022
I've always liked Lowrance
I've always liked Lowrance, so I'm probably a little partial. We'll see how things turn out in the big picture. If I continue to have problems with the GPS "seeing the sky," I am going to be extremely disappointed. I find it hard to believe that the GPS on my Elite can't "see" through my canvas T-top.
2 december 2022
The associate that I spoke with told me…
The associate that I spoke with told me that he would send me an email so that I could reply and attach a picture for him to evaluate. He NEVER sent the email and obviously did not know how to do a reset on my Hook2 4x. He told me to hold 2 buttons down for a soft reset. Not true on this model. One mearly choses "reset to default" through the screen. I still have questions but am reluctant to call because of this experience.
2 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.