Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Toon meer
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Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Toon meer
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Pessima Esperienza. Avevo sottoscritto un contratto luce a prezzo fisso molto alto con la promessa di un triplo sconto se fossi rimasto 12 mesi, lo sconto doveva essere applicato alla fine dei 12 mes... Toon meer
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Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.
Contactgegevens
Corso Svizzera, 185/BIS, 10149, Torino, Italië
- 0110887878
- servizio.clienti@luceegasitalia.it
- luceegasitalia.it
4,3
Uitstekend
349 reviews
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Perché non siete stati corretti nell…
Perché non siete stati corretti nell offrirmi ciò che mi è stato detto in quanto risultava che io pagavo con Enel energia molto meno rispetto a voi siete poco realisti
9 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Antonella,
ci dispiace per la tua recensione negativa. Non ci è chiaro a cosa ti riferisca e quale sia l'aspetto dell'offerta che ritieni non coerente con quanto ti è stato presentato.
Dalle nostre verifiche risulta che tu non sia ancora entrata in fornitura con noi e che, pertanto, non abbia avuto modo di confrontare concretamente la nostra offerta con quella del precedente fornitore.
Per questo motivo, ci piacerebbe comprendere meglio la tua segnalazione e fornirti tutti i chiarimenti necessari: ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Ciao Salvatore,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza delle informazioni ricevute e la disponibilità del nostro personale.
Il nostro Servizio Clienti rimane a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Contento grazie b
18 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per aver lasciato questa recensione. Siamo felici di sapere che il servizio offerto ti abbia soddisfatto pienamente.
Per qualunque necessità futura, non esitare a contattarci allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Quella che mi ha fatto la registrazione…
Quella che mi ha fatto la registrazione è stata molto scorbutico
16 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Maria Teresa,
ci dispiace leggere il tuo feedback. La cortesia e il rispetto nei confronti dei clienti sono per noi aspetti fondamentali e ci spiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Dalla recensione non ci è possibile risalire alla situazione specifica, ma saremmo lieti di approfondire quanto accaduto e verificare la segnalazione.
Per qualsiasi chiarimento, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Gentilezza e disponibilità
Ho parlato con due signore gentilissime che mi hanno risolto diversi problemi
16 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Rosanna,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il nostro personale sia riuscito ad aiutarti e a risolvere le problematiche che ci hai segnalato.
Sapere che disponibilità e attenzione abbiano fatto la differenza è per noi una grande soddisfazione.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
La possibilità di togliermi da una…
La possibilità di togliermi da una fantomatica e truffaldina compagnia c
he si spacciava per Edison sapendo che ero cliente Edison
16 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Fausto,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che il nostro intervento ti abbia aiutato a uscire da una situazione che ritenevi poco chiara e a individuare una soluzione più adatta alle tue esigenze.
Offrire informazioni corrette e supporto concreto ai clienti è per noi una priorità.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Servizio clienti ottimo.
15 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Mirko,
grazie per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro Servizio Clienti.
Inoltreremo i tuoi complimenti a tutto il reparto!
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, restiamo a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per il feedback! Siamo felici che abbiate apprezzato la disponibilità e la professionalità dell’operatrice che vi ha assistito.
Offrire un supporto competente e attento alle esigenze dei clienti è uno dei nostri obiettivi principali.
Per qualsiasi necessità legata alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Azzedine,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia positiva.
Ci auguriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative anche in futuro. Non esitare a ricontattarci per qualunque necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Persone molto gentili disponibili e…
Persone molto gentili disponibili e molto esperti nel settore non come gli altri che sono tutti truffatori.
9 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Emanuele,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la preparazione del nostro personale.
Ci fa particolarmente piacere sapere che hai trovato persone in grado di ascoltare, comprendere le tue esigenze e supportarti con competenza.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cambio utenza
Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni.
Grazie mille
1 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Paola,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e grazie per averci scelto! Siamo felici che il primo contatto sia stato così positivo e che tu abbia trovato un supporto chiaro, professionale e attento alle tue esigenze.
Ci auguriamo di confermare queste ottime impressioni anche nel tempo. Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Speriamo di aver scelto bene le persone…
Speriamo di aver scelto bene le persone con cui ho parlato mi sono sembrate competenti e soprattutto affidabili visto il mio problema, adesso aspettiamo la prima bolletta per verificare il tutto
5 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Lina,
grazie per aver condiviso il tuo feedback e per averci scelto!
Comprendiamo perfettamente la tua prudenza: è naturale voler attendere le prime bollette per verificare concretamente la bontà della scelta fatta.
Siamo felici che il primo contatto ti abbia trasmesso competenza e affidabilità e ci auguriamo di confermare queste impressioni anche nel tempo.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Sono gentili e disponibili
Sono gentili e disponibili, finora è la ditta che mi ha fatto la migliore proposta sia su luce e gas
3 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Katia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale e che le condizioni proposte per luce e gas siano risultate particolarmente convenienti.
Sapere di essere stati la soluzione più interessante tra quelle valutate è per noi una grande soddisfazione.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Stefania,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato l’attenzione del nostro personale.
Ci auguriamo di continuare a meritare la tua fiducia anche in futuro!
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e che le nostre condizioni economiche siano risultate in linea con le tue aspettative.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio attento, trasparente e conveniente. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
Personale preparato e cordiale
Personale preparato e cordiale. Soprattutto la signora Valentina che ha seguito la pratica.
1 september 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Paolo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la preparazione e la cortesia del nostro personale.
Un ringraziamento speciale per le parole dedicate a Valentina, a cui faremo sicuramente arrivare i tuoi complimenti per la gestione della pratica.
Ti ricordiamo che il nostro Servizio Clienti rimane a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Angelo,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità della nostra operatrice.
Per noi è importante accompagnare ogni cliente con attenzione e supporto fin dal primo contatto.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Primo non ho firmato alcun contratto…
Primo non ho firmato alcun contratto con voi. Secondo il vostro preventivo mensile a prezzo bloccato è troppo alto. Terzo se mi fate un preventivo a prezzo bloccato per almeno 2 anni di circa 50 euro al mese accetterò di passare con voi, perché io e mia figlia abbiamo un consumo irrisorio. PS fatemi sapere altrimenti dovete spiegarmi perché mia figlia Debora Fortuna con 4 figli ed un marito più 2 condizionatori paga circa 50 euro al mese, mentre io e mia figlia senza condizionatori dovremmo pagarne più del doppio.
28 augustus 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Oreste,
abbiamo letto la tua recensione e facciamo fatica a comprenderne il motivo.
Per quanto riguarda il confronto con altre forniture, è importante considerare che costi e consumi dipendono da numerosi fattori e non sono facilmente comparabili tra utenze (per quanto simili).
Anche le informazioni da te riportate in merito alla fornitura di tua figlia, già nostra cliente, non coincidono con i dati a nostra disposizione; inoltre, l'offerta attualmente attiva sulla sua fornitura è a prezzo variabile e non a prezzo fisso come quella che vorresti tu.
Ti confermiamo inoltre che non hai perfezionato la sottoscrizione del contratto; di conseguenza, la pratica è stata annullata e non esiste alcuna tua fornitura attiva con Luce e Gas Italia.
Abbiamo provato - senza successo - a contattarti telefonicamente per fornirti tutti i chiarimenti necessari e confrontarci direttamente con te.
Per qualsiasi approfondimento, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
La gentilezza del personale call center…
La gentilezza del personale call center .e il tecnico che è venuto anche prima per installare .contatore nuovo . Grazie
25 augustus 2026
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Nicolò,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la disponibilità dei nostri operatori sia la rapidità dell'intervenuto per l'installazione del nuovo contatore.
Sapere che tutto si è svolto in modo rapido ed efficace ci fa davvero piacere.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Antwoord van Luce e Gas Italia
Salve Maria Teresa,
grazie per la recensione positiva. Siamo molto contenti che le nostre offerte ti siano piaciute e che tu abbia deciso di affidarti a noi!
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti allo 011.088.78.78.
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