Luciesboutique 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN DAAR!! had een uilen lamp besteld voor mn oma, op de foto was het een prachtige lamp. Wat ik binnenkreeg leek niet eens een beetje op de lamp van de foto. Het was gewoon een goedkoop... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prachtige website, helaas. 2 ribbroeken besteld. Artikel is totaal niet wat er op de foto staat, kwaliteit is abominabel slecht, totaal geen pasvorm, maat olifant, wordt bij elkaar gehouden door een d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 pufferjassen besteld en betaald. Duurde zo lang en komt uit China. Inmiddels andere jas gekocht. Ik heb een retouradres in China gekregen en zelf op 12/12/2025 verzonden op eigen kosten. Kom... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 20 november een jas besteld, tot op heden nog niks ontvangen. Ze beweren in Nederland te zitten, echter hij komt vanuit China. Kreeg eind november bericht dat het nog maximaal 5 dagen zou dure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

Alle reviews

(824)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN DAAR!

NIET BESTELLEN DAAR!! had een uilen lamp besteld voor mn oma, op de foto was het een prachtige lamp. Wat ik binnenkreeg leek niet eens een beetje op de lamp van de foto.
Het was gewoon een goedkoop uilen lampje op ali express te koop voor €3.
Retouren niet mogelijk!!

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte producten en geen retourmogelijkheid

Ik heb schoenen besteld en het duurde weken voordat hier een slap aftreksel uit China is geleverd. Ik wil de schoenen retourneren maar krijg al maanden geen gehoor of retour mogelijkheid. Op de mail is één gereageerd en sindsdien krijg ik geen contact. Ik adviseer dan ook niets te bestellen!

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen retour en geen geld terug na bestelling 2 pufferjassen Retour naar Cuba komt onbestelbaar terug

Ik heb 2 pufferjassen besteld en betaald. Duurde zo lang en komt uit China. Inmiddels andere jas gekocht. Ik heb een retouradres in China gekregen en zelf op 12/12/2025 verzonden op eigen kosten. Komt het pakket gisteren 22/06/2025 onbestelbaar retour. Weer een e-mail naar Lucies Boutique maar nog geen reactie, laat staan geld terug. Overweeg om een melding te doen want begin me toch ongemakkelijk te voelen.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet op deze site bestellen

De tas die ik had besteld kwam verkreukeld binnen. Retourzending moest naar China en daar moest ik zelf 22 euro voor betalen. Ik krijg geen reactie op mijn mail, het telefoonnummer van de klantenservice werkt niet. Maanden later krijg ik de tas uit China retour en heb ik mijn geld nog steeds niet terug.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen mensen

Niet bestellen mensen! Oplichters. Je betaald veel te veel geld voor waardeloze spullen die van temu ofzo afkomen.
Afbeeldingen zijn totaal niet realistisch.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudeurs!! Let op! Producten zijn niet zoals geadverteerd en vervolgens negeren ze mij

Slechte ervaring met Lucies Boutique – Niet betrouwbaar, koop hier niet!

Begin december 2024 heb ik twee jassen besteld bij Lucies Boutique. De jassen werden pas eind januari 2025 geleverd en bleken van zeer slechte kwaliteit. Ik wilde de jassen daarom retourneren, maar moest zelf de verzendkosten naar China betalen. De verzendkosten waren bijna even hoog als de prijs van de jassen.

Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, boden ze aan om een heel marginaal deel te vergoeden. Toen ik hier per mail op antwoordde, hoorde ik nooit meer iets. Tot de dag van vandaag wacht ik nog steeds op een reactie. Ze zijn onbereikbaar, ik voel me enorm in de maling genomen. Ik schrijf niet zo snel een negatieve review, maar zo een slechte en klantonwaardige service heb ik nooit meegemaakt.

Mijn ervaring:
❌ Telefonisch niet bereikbaar.
❌ Slechte klantenservice (reageren niet nauwelijks op e-mails of contactformulieren).
❌ Kwaliteit enorm slecht voor de prijs die je betaalt.
❌ Zeer trage levering, komen de leveringsbelofte niet na.
❌ Retourneren is heel prijzig en moet helemaal naar China.

Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen. Voorkom dezelfde ervaring en koop ergens anders!

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipper

Helaas kwam ik er telaat achter dat Lucies Boutigue een dropshipper is, dus lang op jouw bestelde product wachten.
Wat ik nog vervelender vond dat het bestelde item van zeer kwalijke kwaliteit was.
Wees gewaarschuwd koop hier dus niet.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Identiteit achterhaald en zo geld terug

Kleding besteld en deel ervan retour gezonden. Moest naar China. Gedaan en daarna geen geld meer ontvangen. Na veel mailen en 6 maanden later nog steeds niets. Toen de ondernemer achterhaald achter deze oplichters dropshipping webwinkel. Samengevat:

SD Spuver, eenmanszaak van eigenaar Stan, KVK 85209457, mailadres: zakelijk.work @ gmail.com heeft een afgeschermd adres en heeft als postadres Robert Schumandomein 2, 6229ES Maastricht.
Dit is een kantoor verzamelpand.
Lucies Boutique heeft dit adres in de algemene voorwaarde staan als identiteit van de ondernemer.
Matilda Modehouse wordt beheerd door SD Spuver. Er staan 2 adressen op deze site. Een is Staringstraat 28h, Amsterdam, North Holland, 1054 VR, The Netherlands.
Velona Moda wordt beheerd door SD Spuver met handels-ID is 85209457. Adres is Staringstraat 28h, Amsterdam, North Holland, 1054 VR, The Netherlands (gelijk aan Metilda Modehouse.
Als je de drie webwinkels vergeleken worden die je veel overeenkomsten zoals layout, opbouw, gebruikte iconen, enkele artikelen met dezelfde foto’s.
Gelet hierop blijkt dat alle 3 de webshop in beheer zijn van SD Spuver.
Alle drie zijn dropshipping webwinkels.
Alle drie hebben ze verschillende en onduidelijke contactgegevens waaronder adres en telefoonnummers.

Let op voor alle 3 de vernoemde webwinkels of alles waar deze naam in vermeld staat (SD Spuver)

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luciesboutique

Antwoord van Luciesboutique

Beste Mark,

Dank voor uw review. We willen u er graag op wijzen dat de persoon en het bedrijf die u noemt in uw review al geruime tijd niet meer betrokken zijn bij deze webshop en geen eigenaar meer zijn. Het is dus onterecht dat deze naam hier nog aan gekoppeld wordt.

Wij hebben de webshop inmiddels tijdelijk offline gehaald en nemen afstand van eerdere bedrijfsvoering.

Met vriendelijke groet,
Het team van Lucies Boutique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna 4 weken gewacht op mijn…

Bijna 4 weken gewacht op mijn bestelling.
Waarschijnlijk omdat ze het zelf eerst moesten bestellen bij een Chinese webshop.
Wat een slechte kwaliteit, ik heb 65 euro betaald voor iets wat je voor 10 euro via Ali koopt.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze site

Ik zocht achter een BH voor mijn vrouw en ik vond alleen maar XS terwijl mijn vrouw dikke tetn eeft. Daarna zag ik een blote vrouw en een man waar je deels zijn l.u.l zag.?

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik ben naar de website gegaan en mijn…

ik ben naar de website gegaan en mijn kinderen werden onmiddellijk gekidnapt. dit zorgde ervoor dat mijn leven verpest werd. zodra ik op de website geklikt was er een man die Jeffrey van der Linde heette. Hij vroeg om mijn kinderen. Maar hij is toch zelf in mijn huis gegaan en nam ze zelf. Zeer onaangename webshop. 😡😡😡

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel lang niets gehoord

Heel lang niets gehoord, maar eindelijk toch het bestelde colbertje ontvangen. Dit was van een zo slechte kwaliteit dat het meteen in de vuilniszak terecht is gekomen. Bedrijf reageert niet op e-mails.
Ik zou niemand aanraden bij luciesboutique iets te kopen.

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overhemd besteld maat xl, levering kindermaat

Overhemd besteld maat xl, na 2 weken geleverd, maat voor kleine kinderen, moest wel 50 euro aftikken, gemaild, kon het terug sturen, moest aangetekend, kosten 22,50, nu na 3 maanden weer bezorgd door post nl. Kreeg het overhemd weer retour, 72,50 euro achter de wagen, slechte service en kwaliteit, maten kloppen niet, geld betaald maar helaas niets uiteindelijk, oplichters zijn het, trap er niet in

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen hier!

Niet bestellen hier!

Waardeloos bedrijf. Aliexpres rommel voor een veel te hoge prijs. Klantenservice is niet bereikbaar. Meerdere keren gebeld en gemaild zonder enkele reactie.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN. NIKS ONTVANGEN. GEEN SERVICE. NEGEREN MIJ.

2 oktober 2024 een bestelling geplaatst van ongeveer 30 euro. Het pakketje is nooit aangekomen. Ze zouden een onderzoek starten en vroegen mij om het te checken bij de 'lokale koerier'. Nooit meer een update ontvangen. Nooit het pakket ontvangen. Nooit mijn geld teruggekregen. Ik wil gewoon mijn geld terug. Luciesboutique is opdrachtgever van Postnl en moet het regelen.
Als ik mail word ik gewoon genegeerd, pas als je ze meerdere mails stuurt reageren ze om je stil te krijgen en doen ze daarna weer niks. BESTEL NIET BIJ ZE!

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling 17 februari gedaan tot nu…

Bestelling 17 februari gedaan tot nu toe niets ontvangen en een mail sturen komt niet aan.
Niets bestellen stel oplichters
Als ik volgende week nog niets heb ontvangen zal ik aangifte doen en het op social media zetten dat niemand iets bij dit bedrijf moet bestellen.
Ik laat het er niet bij zitten.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt een waardeloos bedrijf

Echt een waardeloos bedrijf. Ik ben vanaf december al bezig om enkele kledingstukken te retourneren, temeer omdat de kwaliteit ook tegen viel. Als je kleding wilt retourneren moet je het tegen hoge kosten zelf terug naar China sturen. Gedaan want ik kan er niets mee. Zit nu al twee maanden te wachten op mijn geld. Ze zijn niet bereikbaar, reageren niet op je mail. Echtvwaardeloos! Mijn advies, niets bestellen!!!

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer