NIET BESTELLEN DAAR!! had een uilen lamp besteld voor mn oma, op de foto was het een prachtige lamp. Wat ik binnenkreeg leek niet eens een beetje op de lamp van de foto. Het was gewoon een goedkoop... Toon meer
Luciesboutique
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prachtige website, helaas. 2 ribbroeken besteld. Artikel is totaal niet wat er op de foto staat, kwaliteit is abominabel slecht, totaal geen pasvorm, maat olifant, wordt bij elkaar gehouden door een d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 2 pufferjassen besteld en betaald. Duurde zo lang en komt uit China. Inmiddels andere jas gekocht. Ik heb een retouradres in China gekregen en zelf op 12/12/2025 verzonden op eigen kosten. Kom... Toon meer
Ik heb 20 november een jas besteld, tot op heden nog niks ontvangen. Ze beweren in Nederland te zitten, echter hij komt vanuit China. Kreeg eind november bericht dat het nog maximaal 5 dagen zou dure... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
retouren kunnen enkel naar china…
retouren kunnen enkel naar china gestuurd worden en de kosten hiervan zijn duurder dan het item zelf!
De bezorging hiervan heeft ook nog weken op zich laten wachten, dus nee, ik zou hier nooit meer bestellen.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Fleur,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
ik raad deze winkel absoluut niet aan
Ik heb een huispak besteld bij Lucies Boutique ( #Lucies Boutique16495), maar ontving een heel andere kleur dan ik had besteld. De kwaliteit van het product is ronduit slecht. De website wekt de indruk dat het bedrijf in Nederland gevestigd is, maar het pakket bleek uit China te komen, met een levertijd van drie weken.
Hoewel de website er professioneel uitziet, is de kwaliteit van de producten teleurstellend. Toen ik het verkeerde artikel wilde retourneren, bleek dit bijna onmogelijk. De verzendkosten zijn voor eigen rekening, wat begrijpelijk is, maar het pakket moet naar China worden teruggestuurd, wat €40 kost. Dit is bijna net zoveel als het huispak zelf heeft gekost.
Conclusie: ik raad deze winkel absoluut niet aan.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Alette,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Slechte kwaliteit - Retourneren niet mogelijk
Slechte kwaliteit. De 'winterjas' die ik had besteld was eigenlijk gewoon een vest. Je kunt je product niet retourneren, anders moet je verzendkosten naar China betalen. Pakketje liet ook erg lang op zich wachten. Ik zou hier niet kopen.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Merel,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
PAS OP OP Luciesboutique
Na een eerder review heb ik een mail ontvangen van luciesboutique met de vraag om de review te verwijderen.Dat heb ik gedaan , want dan zou ik mijn geld terug krijgen .Nou tot op heden nog steeds geen geld gestord .
MENSEN bestel NIKS bij deze oplichters.1 ster is al te veel . Ik had ORTOPEDISCHE winterlaarsjes besteld. Wat een zeer slechte kwaliteit is gewoon met een plastieke zool En ze bestellen het zelf rechstreeks uit china. Oplichters eerste klas.
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Carin,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Ik bestel een prachtige draken lamp zou…
Ik bestel een prachtige draken lamp zou glas in lood zijn zoals je kan zien op de foto op de site en op een mooi voetje en zou op stroom gaan. Echter krijg ik een mini draken beeldje binnen van een soort plastic materiaal en gaat op knoopcel batterijen. Hij lijkt er echt totaal niet op en een hele grote teleurstelling rijker. En het duurde ook eeuwig voor ie binnen kwam voel me zwaar genaaid want het heeft me wel 40 euro gekost! Zou hier dus nooit meer wat bestellen en raad het andere echt af!!!!!!
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Angelique,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Lieve mensen die gedupeerd zijn door…
Lieve mensen die gedupeerd zijn door Lucies Boutique, wij Lucies Amsterdam krijgen alle slechte reviews van Lucies Boutique. Dit zijn wij echter niet . Wij zijn een sieraden winkel in Amsterdam en hebben niets maar dan ook niets te maken met deze oplichters. ❤️
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Marleen,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Zeer lange levertijd
Onlangs heb ik twee broeken besteld, waarbij de totale levertijd uiteindelijk 3 weken bedroeg. Via de track-en-trace-code bleek de zending afkomstig uit China, wat de lange wachttijd verklaart.
Ik vind deze gang van zaken teleurstellend. Als ik van tevoren had geweten dat de levertijd zo lang zou zijn, had ik hier niet besteld. Na het plaatsen van de bestelling ontving ik weliswaar een automatische e-mail met een kortingscode van 20% voor een volgende bestelling, maar gezien mijn ervaring zal ik daar geen gebruik van maken.
De bestelling is uiteindelijk in goede staat ontvangen, maar mijn vertrouwen in dit bedrijf is helaas aanzienlijk geschaad.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte gewaardeerde klant,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Nooit iets gekregen.
Helaas nooit iets gekregen.
Na zoeken gevonden dat ik niet de enige ben. Via contact formulier na lange tijd contact gekregen en met veel moeite mijn geld terug.
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Denise,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Oplichters op en top.
Oplichters op en top.
Bestelnummer#16990
Voor €173,27 besteld en nooit iets ontvangen. Telefoonnummer is niet bereikbaar. Heb ze zojuist een mail gestuurd en daar krijg ik een melding van dat de mail niet juist is aangekomen. Contactformulier ingevuld en nu een recensie. Ik wil mijn geld terug.
KOOP HIER NIKS.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Nikita,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Onbetrouwbaar
Onbetrouwbaar. Ik wil jas retourneren, maar krijg wel mail waarom, maar niet hoe. Krijg soort standaard bericht Telefonisch niet bereikbaar 06 nummer.
Gelukkig weet ik de weg wel om dit soort oplichters te ontmaskeren. Ga dat dan ook inzetten.
Niet bestellen bij deze site dus.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Danielle,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Dropshippers
Wat een slecht bedrijf, alles nep wat ze weergeven
Het product lijkt niet op wat je besteld hebt. Nooit kopen hier!!!!
Komt gewoon uit china, en dan verkopen ze het voor dubbel zoveel geld😡😡😡
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Sandra,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Super slechte service!!
Super slechte service!!! Prachtige lamp besteld (dacht ik) en lijkt niet eens op de foto. Je krijgt een klein plastic kutding, waar ik ook nog eens super lang op moest wachten, want ze verkopen het gewoon door van een chinese site. Natuurlijk gelijk contact op genomen en mag op eigen kosten retour sturen of ik krijg 10% van de prijs retour. Precies niks dus. Vervolgens wordt er gewoon niet meer op gereageerd. Echt aan niemand aan te raden dit bedrijf!!!! Ik bestel hier nooit meer!!!
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Samantha,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
1 ster is eigenlijk nog teveel
1 ster is eigenlijk nog teveel. Twee items besteld welke totaal niet overeenkomen als op de website. Goedkope rommel uit China en dik geld voor betaald. Telefonisch niet bereikbaar, mailadres niet in gebruik. Oplichters!
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Renate,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Ik heb 20 november een jas besteld
Ik heb 20 november een jas besteld, tot op heden nog niks ontvangen. Ze beweren in Nederland te zitten, echter hij komt vanuit China. Kreeg eind november bericht dat het nog maximaal 5 dagen zou duren, jas is inmiddels in Nederland volgens track en tracé, echter ik hoor helemaal niks meer. Waardeloos. Had hem ook rechtstreeks bij Temu kunnen bestellen dan had ik hem sneller gehad.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Astrid,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Met loodjes trekken besteld mijn…
Met loodjes trekken besteld mijn dochter een tas voor haar zus. Tot op heden niks binnen. Mails komen terug en bij het bellen naar het 06 nummer op de site hoor je geen kiestoon. Wat een oplichtersbende!!! Kennis die advocaat is, om advies gevraagd. Nu via contactformulier een bericht gestuurd dat ik binnen 3 werkdagen mijn geld terug wil hebben en anders juridische stappen ga ondernemen.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Geanne,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Ik heb nu 4 weken gelden besteld
Ik heb nu 4 weken gelden besteld, krijg geen enkele reactie per mail, telefonisch niet bereikbaar.
Ordernummer 15552
Tijd voor de politie cq aangifte tegen dit bedrijf.
Absurde automatisch bericht van deze winkel, iedereen ontvangt hetzelfde bericht. Het ordernummer stond al vermeld. Blijf weg van deze website, oplichters zijn het.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Dennis,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Uitkijken en niet bestellen
De website lijkt heel erg op die van Deqalli. En dat zijn oplichters.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Ronald,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Chinese restaurants zijn 100% eerlijk
Chinese restaurants zijn 100% eerlijk, je krijgt waar voor je geld. Deze Chinese oplichters uit China zijn
laag-bij-de-grondse oplichters die alle normen en waarden verloren hebben. Ze mogen mijn opgelicht geld houden, het zijn arme stumpers. Ze sturen je troep voor harde Euro's.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Eduard,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Onbereikbaar / retour recht
Hopelijk lukt het op deze manier antwoord te krijgen op de vraag hoe ik een artikel kan retourneren. De jurk is veel te groot (kleinste maat besteld) en wil graag mijn geld terug. Al diverse mails ge stuurd, maar helaas nog geen duidelijk antwoord. Telefonisch zijn jullie onbereikbaar
Bestelnummer 14200, Veerle Maurer. Vpuntmaurerapestaartziggopuntnl
Als klant heb je retour recht. Hiervan wil dan ook graag gebruik maken.
Hopelijk krijg ik snel antwoord want de 30 dagen is bijna verstreken.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Jacqueline,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Dropshipper
Dropshipper.
Je moet 3 weken wachten en je kleding komt rechtstreeks uit China.
Maatvoering komt ook niet overeen.
Kwaliteit is ook dubieus.
Mooie website, slechte kleding.
Update:
Er wordt contact gezocht en naar het ordernummer gevraagd zodat dit op trustpilot te zien is.daarna blijft het stil
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Geachte Gertie,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.