NIET BESTELLEN DAAR!! had een uilen lamp besteld voor mn oma, op de foto was het een prachtige lamp. Wat ik binnenkreeg leek niet eens een beetje op de lamp van de foto. Het was gewoon een goedkoop... Toon meer
Luciesboutique
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prachtige website, helaas. 2 ribbroeken besteld. Artikel is totaal niet wat er op de foto staat, kwaliteit is abominabel slecht, totaal geen pasvorm, maat olifant, wordt bij elkaar gehouden door een d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 2 pufferjassen besteld en betaald. Duurde zo lang en komt uit China. Inmiddels andere jas gekocht. Ik heb een retouradres in China gekregen en zelf op 12/12/2025 verzonden op eigen kosten. Kom... Toon meer
Ik heb 20 november een jas besteld, tot op heden nog niks ontvangen. Ze beweren in Nederland te zitten, echter hij komt vanuit China. Kreeg eind november bericht dat het nog maximaal 5 dagen zou dure... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
OPLICHTING!!!!
OPLICHTING!!!!! Verkeerde broek, verkeerde maat, alles uit azië(china), geen bereikbaar telefoonnummer, geen klantenservice EEN EN AL SLECHT
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Rafaël,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. Pure oplichting! Foto op de site komt niet overeen met het product. Product is overigens voor een derde te koop op Alieexpress. Makkelijk geld verdienen zo!
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Pieter,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Late levering en slechte kwaliteit
Ruim voor de kerst een kersttrui besteld Deze kwam op 31 december binnen maar was geen trui maar een dun t-shirt en ook nog de verkeerde kleur mijn dochter was zeer teleurgesteld
Heel moeilijk om contact met hun te krijgen 06-nummer is constant in gesprek en de e-mails krijg je gewoon een automatisch antwoord
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste A,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Kleding is heel anders als…
Kleding is heel anders als geadverteerd.
Je besteld rechtstreeks vanuit China.
En is 4 weken onderweg.
Bestelnummer Boutique19115.
Retourneren alleen mogelijk door pakket terug te sturen naar China.
Goedkoopste mogelijkheid is nu 52 euro.
Dus kleding opsturen wat niet overeenkomt. En dan zelf terug moeten sturen naar China. A 52 euro.
Dit is gewoon oplichting.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Rb,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Vreselijke site
Vreselijke site!
Krijg het bestelde jasje en blijkt te klein. Eerst geen antwoord en daarna beloven ze een maat groter te sturen maar dat is natuurlijk nooit gedaan............
Een keer en nooit weer!
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Mevr,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Artikel staat op de site op voorraad
Artikel staat op de site op voorraad ook nu, maar ik krijg 2 weken na bestelling een mail met het is verzonden uit china. Klopt helemaal niks van.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Joost,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Trui lijkt niet op afbeelding in webshop
Had een kersttrui besteld. Dat deze te laat kwam vond ik geen ramp. Dan maar voor volgend jaar, maar wat wel vervelend is, is dat de trui totaal niet lijkt op de afbeelding in de webshop. Slechte kwaliteit en het is ook geen trui, maar een glad stofje met een print. Vreselijke lelijke kleuren ook. Doordat het totaal niet is wat ik eigenlijk besteld had, is het ook veel te duur t.a.v. de kwaliteit. Ik bespaar me de moeite van het terugsturen, want als ik de ervaringen lees, dan is dat erg lastig en kostbaar. Ik neem mn verlies, maar ik bestel nooit meer bij Lucies Boutique.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Mevrouw,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Lijkt totaal niet op wat we hebben…
Lijkt totaal niet op wat we hebben besteld. 3 weken te laat en uit China. Goedkope troep.
Eerste keer email geen reactie. Vanmorgen wederom gemaild en onbestelbaar.
FAKE BEDRIJF
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Evine,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Sneue dropshippers
Sneue dropshippers. Geen glas, artikel komt totaal niet overeen met op de website, en veeeel te laat aangekomen. 4 weken later. Overpriced
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Aukje,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Retourneren NIET te doen
Jouw review
Gerda Drinkwaard
1 review
NL
23 dec 2024
Retourneren..SCHANDALIG DUUR…
Op de site staat dat je bestelling er met een dag of 3 is.. kreeg de reactie dat ik nog even geduld moest hebben had de jumpsuit nodig voor een mamamia avond.. kon 1wk duren.. al met al duurde t 6wk.. party allang voorbij.. wilde t pakket natuurlijk retourneren.. daar komt t TERUG STUREN.. naar China kost 31,50 schandalig duur.. hebben ze t over milieu vriendelijke kosten.. voel me BEDONDERD! Jumpsuit waren van een goedkoop materiaal gemaakt
Gerda Drinkwaard ordernummer 14320
Heb zogenaamd een reactie gekregen van lucies boutique van Stephanie dat ze t beloofd op te gaan lossen .. das alleen mar voor t idd .. heb er nix meer van gehoord.. echt SCHANDALIG ❌️❌️
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Gerda,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
een winterjas dat geen winterjas is
Een winter trenchcoat ontvangen voor de kou, maar de jas die ik heb ontvangen is zo dun! Daarnaast komt de jas totaal niet overeen met de foto van de website (realiteit: klein en valt stug ipv soepel zoals de foto laat zien). De foto laat een oversized jas zien en als advies zou ik mijn eigen maat moeten bestellen. ik heb zelfs een M besteld terwijl ik een S draag! Ik ben zo teleurgesteld en wil het graag retourneren maar dit is ook zo lastig om dit voor elkaar te krijgen: ik bel en mail naar klantenservice maar krijg geen gehoor...
Het gaat om dit artikel: Shena - Elegante Winter Trenchcoat × 1. Ik hoop dat Boutique Lucille contact met mij opneemt om dit geschil op te lossen
Susanti Muljokarno
Bestelnummer #Lucies Boutique15931
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Susanti,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Niets bestellen via Lucies Boutique
Niets bestellen via Lucies Boutique. Het is rommel wat je krijgt. Het product komt niet overeen met de foto's op de website. Je kunt niet naar het bedrijf terugsturen, maar naar China. Zegt al genoeg. Even een moment van onoplettendheid tijdens de feestdagen, dus een leer voor de volgende keer. Het product kan zo de kliko in. En dan een bedankkaartje meesturen met een korting op je volgende bestelling, wat een trieste zooi dit.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Astrid,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Zeer slechte kwaliteit
Kleding besteld echter prijs-kwaliteit verhouding is bedroevend.
Retouraanvraag komt niet binnen bij het mailadres waar deze naartoe gestuurd moet worden.
Op Ali express staat exact dezelfde kleding te koop voor een schijntje van de prijs die zij vragen, zeker niets bestellen op deze site.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Sandra,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
LET OP, e-mailadres werkt helemaal niet.
LET OP! E-mailadres werkt niet. Zie ook overige revies: standaard reactie is altijd:
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
OPPASSEN DUS.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste S,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Super slecht en niet wat besteld ontvangen
CASHMERE Truitje besteld.
Een maand later vandaag dus 30-12-2024
100% goedkoop truitje ontvangen.
Schamend schamend schamend.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Niko,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Scam dropshippers
Scam dropshippers. Als ik troep wil dan haal ik het zelf wel in china.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Marvin,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Het zijn gewoon oplichters bij…
Het zijn gewoon oplichters bij luciesboutique.nl niets bestellen daar mensen ze zijn telefonisch niet te bereiken terwijl er wel een nummer bij staat en op email reageren ze ook niet
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Nas,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
geen goede ervaring
Trui in maat XL besteld. Kreeg een zeer kleine trui te vergelijken met maat XS met diverse ophalen erin.
Hierover gemaild. Ik kon de trui op eigen kosten terug sturen naar China of 10% van het aankoopbedrag terugkrijgen. Hier ben ik niet mee accoord gegaan. Ik heb diverse foto's gemaild en nog 2x een reminder gestuurd zonder reactie te krijgen. Uiteindelijk een slechte review geplaatst en melding gemaakt bij de politie en ACM Consuwijzer. N.a.v. deze review heeft Lucies boutique contact gezocht, excuses aangeboden en het gehele aankoopbedrag teruggestort.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Jacqueline,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Oplichterij
De items kwamen weken te laat binnen mijn feest was al voorbij.
Nu wil ik retourneren, al veelvuldig contact gezocht per mail, telefoon en contactformulier, geen enkele reactie. Veel geld kwijt, ik ga officiële stappen zetten, dit is oplichterij!
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste May,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
LuciesBoutique.nl
Bedrijf koopt direct in Chia en plaatst foto's van de producten zoals ze inzet echt niet zijn. Er staat bij zware kwaliteit en dat heb je echt een vod in huis.
Terugsturen kan maar dat moet je op eigen kosten terugsturen naar China en dan krijg je er nog administratiekosten bij. Zie nu dat op Aliexpress dezelfde broek staat voor een derde van de prijs. Het gaat om de Wolf cargo broek. Blijf weg van dit soort websites.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luciesboutique
Beste Math,
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!
We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie | Klantenservice Assistent
Lucies Boutique
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.