Ik heb verkeerde artikelen ontvangen. Gelukkig zag ik het op het potje staan. Daarop heb ik een mail gestuurd en hoopte op een correctie. Helaas niets gehoord, dus maar weer geprobeerd. Hela... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De nieuwe Lucovitaal bamboe kussens zijn anders dan eerdere versies met bamboe. Er is een verschuiving naar het gebruik van synthetische materialen, zoals een vulling van plastic vezels in plaats v... Toon meer
Slippers en badslippers besteld. Vlot geleverd. Goed verpakt. Ik ben blij met deze aankoop. De normale prijs is rond de 25 euro en nu nog geen 10 euro. Prijs/kwaliteit voor die 10 euro is prima.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had suplementen besteld bij dit bedrijf. . Maar ik heb ze toch maar geannuleerd omdat ik twijfelde .. meteen een email gestuurd en netjes een email terug gekregen dat ze het geannuleerd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,2
Gemiddeld
259 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen geld terug
Op 9 November een bestelling geplaatst die 12 November zogenaamd zou zijn bezorgd. Nooit ontvangen. Ik ben langs buren geweest, heb goed in mijn voortuin gekeken in containers, bij het afdakje etc. Meerdere malen geprobeerd te bellen naar de klantenservice, er wordt abrupt opgehangen. Contact gehad per mail, waardeloze service, veel spelfouten. Hetgeen wat ik had besteld was een cadeau voor iemand. Ze geven aan een nazending te willen doen maar ik wil mijn geld terug. Waar ik recht op heb. Al met al een waardeloze situatie. Mijn eerste keer bij Lucovitaal. NOOIT MEER!
Update: ze hebben lak aan klanten! Jij als klant zijnde staat bij Lucovitaal NIET voorop en hebt GEEN recht op je aankoopbedrag. Ik heb meerdere malen aan meneer Luca (die overigens niet fatsoenlijk Nederlands kan) aangegeven mijn aankoopbedrag in zijn geheel terug te willen. Ik ben meerdere malen genegeerd en opeens ontving ik een PostNL pakket e-mail. Met een tracktrace. Ik WEIGER deze aan te nemen en ben genoodzaakt juridische stappen te ondernemen. Lucovitaal is een SCHANDALIG slecht bedrijf. En als je naar de reviews kijkt met een gemiddelde van 2 op 5 snap je wel waarom.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Afiya,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Wij hebben een procedure wanneer het helaas mis gaat bij een bezorging door PostNL.
Hierbij wordt er een PostNL onderzoek ingesteld die 5 á 7 werkdagen kan duren.
Wanneer uw bestelling vermist wordt verklaard door PostNL krijgt u de keuze om uw bestelling nogmaals te ontvangen of het bedrag teruggestort te krijgen op uw rekening.
Wij vragen om uw geduld.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Lucovitaal zou gewoonweg verboden…
Lucovitaal zou gewoonweg verboden moeten worden. Het is gebaseerd op onzin en geen enkel wetenschappelijk onderzoek toont ook maar enige werking aan. Pseudowetenschap net als homeopathie.
Veel geld verdienen over de ruggen van goedgelovige mensen.
Schaamtevol.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Dame, Heer,
Dank voor uw bericht.
We begrijpen dat u wellicht vragen heeft over de gezondheidsclaims op onze verpakking die momenteel nog in afwachting zijn van formele goedkeuring door de Europese Autoriteit voor Voedselveiligheid (EFSA).
We willen u graag toelichten dat deze claims **onder voorwaarden gewoon mogen worden vermeld**, zolang deze in afwachting zijn van een officieel oordeel van de EFSA.
Het is belangrijk om te weten dat veel van deze claims gebaseerd zijn op gedegen **wetenschappelijk onderzoek** dat reeds is uitgevoerd. De EFSA beoordeelt deze claims om ervoor te zorgen dat de beweringen volledig voldoen aan de hoge Europese standaarden voor voedingsmiddelen en supplementen. Hoewel het formele goedkeuringsproces nog gaande is, betekent dit niet dat de claim niet geldig is of dat er geen bewijs voor is.
Integendeel, het gebruik van de claim geeft aan dat er vaak al een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek is uitgevoerd dat de werking ondersteunt. De EFSA buigt zich momenteel over de gegevens om een definitief oordeel te vellen. We willen u tevens geruststellen dat ons product veilig is om te gebruiken en voldoet aan alle relevante Europese regelgeving en kwaliteitsnormen. U kan er zeker van zijn dat Lucovitaal producten van hoge kwaliteit zijn en op een veilige manier zijn ontwikkeld.
Als u verdere vragen heeft, staan wij uiteraard klaar om deze te beantwoorden.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wanneer u vragen heeft dan vernemen wij het graag.
Lucovitaal
Korting is eigenlijk geen korting
Ik heb vandaag iets besteld bij Lucovitaal omdat er vanwege black friday ,50% korting op heel veel producten zit. Ik bestel wel vaker deze producten en dan is het zo dat je 1 besteld en dan de 2e er bij krijgt.
Nu is de aanbieding 1 voor de halve prijs , maar je moet de tweede nu ook kopen en dan betaal je in totaal hetzelfde bedrag. Dus de korting is eigenlijk geen korting. Vindt ik wel misleidend.
Ik pas mijn review even aan :
Als je 2 dezelfde producten koopt , zoals ik , heb je niet echt een voordeel . Maar als je 2 verschillende producten koopt , dan heb je wel iets aan deze actie.
Bij deze...
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Koos,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Lucovitaal heeft verschillende acties door het jaar lopen en dit kan een kortingscode zijn van 5 euro, houdbaarheidsacties of bijvoorbeeld een 50% korting aanbieding.
Bij een 50% korting aanbieding kan u bijvoorbeeld producten mixen en matchen.
Normaliter zijn er 1+1 acties waarbij dit niet mogelijk is.
Mocht u twee dezelfde producten nodig hebben dan drukt u tweemaal op hetzelfde product en plaatst u dit in uw winkelmand voor de prijs die u gewend bent.
Mogelijk dat u bij een toekomstige actie waarbij een kortingscode wordt aangeboden meer bij uw wensen past.
Hiervoor kan u de website in de gaten houden of u inschrijven voor de nieuwsbrief.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Plaktroep en helpdesk verzint maar wat
Update: lucovitaal leest mijn ervaring niet en beledigt mij
Ik heb 2 maand terug 2 potjes lucovitaal probiotica mix van 6 bacterie stammen gekocht. De laatste 7 tabletten zijn taai, geel verkleurd, plakt en zijn letterlijk aan elkaar vast geplakt. Deze kauwtabletten plakt aan mijn plaatje (prothese) en kiezen. Dit gebeurde ook met de laatste kauwtabletten van mijn vorige potje. Mijn andere medicijnen en supplementen plakken niet, alleen deze van lucovitaal. Ik ben hierin best wel teleurgesteld dat de kwaliteit heel erg achteruit gaat want lucovitaal is voor mij best wel duur.
Had contact gezocht met lucovitaal en medewerker maakt haar eigen conclusies dat ik met natte vingers in de pot ga en ze in de badkamer bewaar. Ik ben beledigd. Ik ben 51 jaar en weet heel goed hoe ik dit soort spul moet bewaren. Ik schud altijd 1 tablet uit de pot en bewaar ze in de voorraadkast ver van mijn aanrecht of badkamer. Voor mij een reden om op zoek te gaan naar een ander merk van betere kwaliteit.
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Dame, Heer,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
De tabletten kunnen plakken wanneer deze te warm worden bewaard en/of in aanraking zijn gekomen met vocht dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer er onbewust met vochtige handen een tablet uit de pot gepakt wordt of wanneer de tabletten in een vochtige omgeving worden bewaard (bv. badkamer kastje).
Wij raden u aan om de tabletten met droge handen of op een droog stuk papier/servet op te schudden bij gebruik en om de pot koel en droog te bewaren.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
9 paar bamboe sokken gekocht
9 paar bamboe sokken gekocht. Uiteraard gelijk uit de verpakking gehaald en in de kast gelegd. Na 1dag dragen van het eerste paar gelijk een gat in de sok. Bij het aantrekken zie je eigenlijk gelijk dat ze heel dun zijn. Tweede paar de volgende dag hetzelfde. Gewoon slechte kwaliteit. Bellen me de klantenservice heeft geen zin. Nooit bereikbaar. Via de mail werd aangegeven dat ze de niet gedragen sokken niet terug nemen omdat ze uit de verpakking zijn. Waardeloos.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Wim,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Wij hebben u nieuwe paar sokken aangeboden of dat het bedrag van de sokken met gat teruggestort wordt op uw rekening. Hier heeft u helaas nog niet op geantwoord.
Helaas, nemen wij geen sokken retour waarvan de verpakking geschonden is of volledig verwijderd.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Heel tevreden.
Ik verbaas me over de slechte reviews. Twee keer sokken besteld en binnen 1 dag in huis. En gratis verzending ook nog. Goede kwaliteit ook.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Nancy,
Dank voor uw bericht.
Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent uw bestelling!
Wij wensen u nog een hele fijne dag!
Lucovitaal
Perfecte damespantoffels van Luco Vitaal
Ik heb de damespantoffels van Luco vitaal ze lopen heerlijk en lekker warm. Men adviseert een maat groter te nemen maar ik heb mijn normale maat genomen en ze zijn perfect.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Olaf,
Dank voor uw bericht.
Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de Lucovitaal pantoffels!
Wij wensen u nog een fijne dag toe.
Lucovitaal
gezondheidsclaims zijn nergens op gebaseerd.
Bij veel producten staat ergens in de tekst een sterretje "verborgen" en als je dan gaat lezen welke tekst daarbij hoort: Gezondheidsclaims in afwachting van Europese toelating. Echter deze claims liggen al jaren bij de EU ter beoordeling. Omdat die traject zolang duren is de truc: indienen, met de waarschuwing bij het sterretje kan zo goed als elke claim prominent gesteld worden, bv helpt bloedsuikerspiegel etc. Want zoalng de claim bij de EU nog loopt kun je bijna alles roepen. Maar als je dan verder onderzoekt blijken deze claims nergens op gebaseerd te zijn, of op hele slechte kleine onderzoeken. Maar dan wel 29 euro voor een potje vragen, dan krijg je er wel 1 gratis, dus portje kan ook verkocht worden voor 15 euro toch? Maar dan nog, als het niks doet is elke euro te veel. Veel op de site van Lucovitaal is onbewezen en staat het beruchte sterretje... Ik vind dit ruiken naar...... voor veel te veel geld.
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste heer John van Lieshout,
Hartelijk dank voor uw interesse in ons product. We begrijpen dat u wellicht vragen heeft over de gezondheidsclaims op onze verpakking die momenteel nog in afwachting zijn van formele goedkeuring door de Europese Autoriteit voor Voedselveiligheid (EFSA).
We willen u graag toelichten dat deze claims **onder voorwaarden gewoon mogen worden vermeld**, zolang ze in afwachting zijn van een officieel oordeel van de EFSA. Het is belangrijk om te weten dat veel van deze claims gebaseerd zijn op gedegen **wetenschappelijk onderzoek** dat reeds is uitgevoerd. De EFSA beoordeelt deze claims om ervoor te zorgen dat de beweringen volledig voldoen aan de hoge Europese standaarden voor voedingsmiddelen en supplementen.
Hoewel het formele goedkeuringsproces nog gaande is, betekent dit niet dat de claim niet geldig is of dat er geen bewijs voor is. Integendeel, het gebruik van de claim geeft aan dat er vaak al een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek is uitgevoerd dat de werking ondersteunt. De EFSA buigt zich momenteel over de gegevens om een definitief oordeel te vellen.
We willen u tevens geruststellen dat ons product veilig is om te gebruiken en voldoet aan alle relevante Europese regelgeving en kwaliteitsnormen. U kan er zeker van zijn dat ons product van hoge kwaliteit is en op een veilige manier is ontwikkeld.
Als u verdere vragen heeft, staan wij uiteraard klaar om deze te beantwoorden.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen in ons product
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en wanneer u vragen heeft dan vernemen wij het graag.
Lucovitaal
Magnesium compleet
Magnesium compleet: staat bij dat er natriumcloride inzit! Joe zit het met het slikken als je hypertensie hebt? Op de site staat dat er geen zout in zit, natriumcloride is toch keukenzout???
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Kim,
Dank voor uw bericht.
Wij hebben terugkoppeling ontvangen dat het een drukfout is die aangepast gaat worden.
Dit product bevat wel zout.
Onze excuses voor het ongemak.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Cranberry
Zondag 6 oktober heb ik 2 enorme potten Cranberry besteld, maandag 7 oktober had ik die al in huis. De verpakking zou beschadigd zijn, maar daar heb ik helemaal niets van gemerkt. Het was sowieso prima verpakt. De prijs was aanmerkelijk lager dan die van het Kruidvat, Etos enz. (zelfs lager als die drogisten acties hebben). Ik slik het al jaren - ter voorkoming van blaasontstekingen - en ik weet dat het mij helpt. De huisarts is het eens met het slikken ervan.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste dame, heer, dank voor uw bericht. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent : ) Bij vragen en/of opmerkingen kunt u ten allen tijden onze klantenservice contacteren via klantenservice@lucovitaal.nl. Liefs Team Lucovitaal
2 keer beschimmelde pillen gehad
2 keer potjes met beschimmelde pillen gehad. Ik weet niet wat er hier mis gaat want ik bewaar ze gewoon droog dus ze worden niet nat.
Het gaat om de Multi+ compleet vitaminen mineralen kauwtabletten. Je zou er goed ziek van worden als je het niet op merkt…
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Amber,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit heeft geconstateerd.
Mogelijk dat de potten in een warme omgeving zijn bewaard.
Wij kijken graag met u mee en ontvangen graag een foto van de tabletten.
Deze kan u sturen naar klantenservice@lucovitaal.nl
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Slechte informatievoorziening over…
Slechte informatievoorziening over retour n.a.v. klacht.
Geen compensatie op welke wijze dan ook. Belerende klantenservice medewerker nadien. Als klant wordt je met klachten over een produkt niet serieus genomen en klantenbinding is niets wat ze hoog in het vaandel hebben. Coulance? Nooit van gehoord.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Dolly,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Wij kunnen helaas geen bericht van u terugvinden betreft een retour of een klacht.
Indien mogelijk kan u een e-mail sturen naar klantenservice@lucovitaal.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Klantenservice niet thuis...
Ik probeer al 2 dagen de klantenservice te bellen, ze nemen de telefoon niet op.
Ik heb 4 dagen geleden om een retourformulier gevraagd omdat ik een product heb gekregen wat het gewoon niet doet, reageren ze ook niet op.
Waardeloos dit.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Anti jeuk crème lucovitaal werkt niet en heel duur
Na eerdere niet gerapporteerde negatieve ervaringen, doe ik dit nu wel. Mijn vrouw had als bijwerking van antibiotica huiduitslag en erge jeuk en ik kocht anti jeuk crème en uiteraard was het weer (zoals altijd…) 1+1 gratis. Maar het hielp absoluut niet en kostte bijna 18 euro voor 2 kleine tubes. Daarna voor 5 euro een veel grotere tube Etos menthol gel gekocht en die hielp wel!! Schandalig dus als je naar prijs kwaliteit verhouding kijkt. Zo wie zo is Lucovitaal altijd duurder per gram / ml / tablet ondanks altijd 1+1 of doe eens gek 1+2😂 mensen trap er niet in
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Jannie, dank voor uw bericht. Vervelend dat uw vrouw geen baat heeft gehad bij de Lucovitaal anti jeuk crème. Wij verkopen dit product al geruime tijd en krijgen veel positieve feedback van onze klanten betreft de werking. U dient er echter wel rekening mee te houden dat het een medisch hulpmiddel betreft een geen geneesmiddel. Soms kan het ook wat langer duren voordat de werking beoordeeld kan worden. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mocht u nog vragen/opmerkingen hebben dan kunt u altijd onze klantenservice contacteren. Liefs Team Lucovitaal
Slapen en fit wakker worden
Slapen en fit wakker worden gebruikt gedurende 3 maanden vanaf mei 2024.
Werkt voor geen meter. Eerder slechter dan beter geslapen tijdens gebruik.Tot wel 10x per nacht wakker geworden.
Inmiddels mee gestopt.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Frans,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat de Lucovitaal Slapen en Fit wakker worden niet naar wens is.
Lucovitaal heeft veel tevreden klanten die gebruik maken van de Slapen en Fit wakker worden.
Slapen & helpt Fit wakker worden tabletjes bevatten een unieke ‘fast & slow release’ technologie (snelle en geleidelijke afgifte). De bovenste laag wordt binnen 1 uur afgegeven aan het lichaam en bevat 120 mg Valeriaan. Valeriaan (Valeriana Officinalis) is een natuurlijke rustgever en kan bijdragen bij het sneller in slaap vallen. De onderste laag wordt geleidelijk gedurende de nacht afgegeven, tot 7 uur. Deze laag bevat Passiebloem (Passiflora Caerulea) wat kan bijdragen om fit en uitgerust wakker te worden.
Mogelijk sluiten andere producten aan bij uw wensen.
Hier is een link met alle slaap producten:
https://www.lucovitaal.nl/catalogsearch/result/?q=melatonine
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Ik heb lucovitaal besteld via online…
Ik heb merk lucovitaal besteld via online winkel van lucovitaal nederland de gehoor apparaat en massage kussen nog niet getest ik heb andere spullen van deze merk van hollandse barret gekocht ik ben tevreden . Met winkel online winkel werkers en bezorger kan ik niet goede dingen schrijven communicatje is beperkt zijn zeer onvriendelijk van begrip niet in orde en bezorgen niet op thuis adres maar ergens anders . Ik raad het niet aan online winkel van lucovitaal te bestellen voor zieken ouderen is wel moeilijk gedoe en mailen ze mij met arrogantie Klantvriendelijkheid service is zeer slecht. En maken vals reklame dat gratis thuis bezorgen is gewoon Vals. En verzienenen ze dingen mailen ze wat niet waar is dat we doof zijn niet horen deurbel en niet thuis zijn. Klantservice typt fake. Om verloren pakketje te vinden moet veel moeite doen.
Ik raad het af
👎👎👎👎👎
10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Nejla,
Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Helaas, kan het voorkomen dat een bezorgmoment niet lukt door verschillende omstandigheden waardoor uw bestelling naar een afhaalpunt wordt gebracht.
Mocht u niet in staat zijn om de bestelling op te halen kan u ook wachten totdat uw bestelling retour komt naar het magazijn waarbij wij uw bestelling nogmaals verzenden.
Mocht uw keuze hierop vallen dan horen wij dat graag van u.
U kan een e-mail sturen naar klantenservice@lucovitaal.nl met uw bestelnummer.
Wij gaan ook een klacht indienen bij PostNL namens u.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Prikt.
Er staat pijnloos verwijderen. Dat klopt niet.Het brand meer dan mijn oude wrat weg middel.Vind dat ze dit beter moeten melden in verband met kleine kinderen.
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste Dame, Heer,
Dank voor uw bericht. Het betreurt ons dat u een vervelende ervaring heeft gehad met Lucovitaal Wrat weg.
Lucovitaal wrat weg is een medisch hulpmiddel voor de behandeling van gewone wratten.
Het bevat monochloorazijnzuur, een stof die een afbrekende werking heeft op de huid. De wrat zal laagje voor laagje loslaten.
U dient exact de bijsluiter te volgen van het product en het mag alleen op handen en voeten gebruikt worden. Gebruik Wrat Weg van Lucovitaal maar 1 keer per week.
Om te voorkomen dat de huid rondom de wrat wordt aangetast, wordt aanbevolen om voorafgaand aan de behandeling de omliggende huid van de wrat te beschermen tegen de bijtende werking van de vloeistof met bijvoorbeeld Vaseline of Zinkzalf.
Mogelijk dat het bovenstaande een verschil voor u kan maken.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.
Lucovitaal
Bestelling geplaatst, betaald, niet ontvangen, niet bereikbaar
Bestelling geplaatst en betaald, is volgens POSTNL bezorgd en staat ook een handtekening bij voor ontvangst. Ik heb echter niets ontvangen en nergen voor getekend. Gebeld met POSTNL die vertelde mij dat hun koerier de handtekening heeft gezet. Dus POSTNL vind het blijkbaar acceptabel dat hun vervoerder een pakket als geleverd registreerd om aan hun KPI's te voldoen en dat hiervoor valsheid ingeschrifgte wordt gepleegd is niet ongebruikelijk begreep ik. Lucovitaal gebeld: antwoord apparaat en niemand online. Slechte ervaring!
NIETS BESTELLEN HIER!
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Beste dame, heer, dank voor uw bericht. Vervelend dat u uw order nog niet heeft ontvangen. Zou u ons een mail kunnen sturen naar klantenservice@lucovitaal.nl met vermelding van uw bestelnummer dan lossen we het graag met u op. Onze excuses voor het ongemak. Mvg Team Lucovitaal
Magnesium Bisglycinaat 375
Heb onlangs Magnesium Bisglycinaat 375 gekocht
op de verpakking staat 2x dgs 1 tablet is dus750mg
Als ik dan ga zoeken kom ik bijna overal deze tekst tegen.
Voor vrouwen is de algemene dagelijkse hoeveelheid magnesium 310 mg tot 360 mg, voor mannen(ik dus) is dit 400 tot 420 mg. Aangeraden wordt om het supplement twee uur voor het slapen gaan in te nemen.
Dus wat klopt er hier niet.
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
De labelclaim is gebasseerd op de dosering. Totaal is dat 375mg per 2 tabletten. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en wanneer u nog vragen heeft dan vernemen wij het graag. Team Lucovitaal wenst u een fijne dag!
Top !
Snelle levering,en had een foutje gemaakt ,net bestelling verstuurd,kwam erachter ipv shampoo een bodylotion besteld had.gelijk een mail gedaan dat ik een foutje had gemaakt.Kreeg direct mail terug...kon helaas niet meer veranderd worden.Vandaag pakket gekregen ..en wat denk je...hebben ze toch de bodylotion veranderd naar de shampoo.Top heel fijn.!!
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucovitaal
Graag gedaan! Hele fijne dag toegewenst :) namens Team Lucovitaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.