Dieser Shop ist betrügerisch. Wochen lange Wartezeit auf absolute Billigware, direkt aus Chiba geliefert und über diesen Shop zu völlig überteuerten Preisen verkauft! Das wirklich teure T-Shirt komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Also ich war nach allen bisherigen Einträgen sehr skeptisch muss aber sagen dass meine Schuhe gekommen sind und dass sie so aussehen wie am Foto. Die Qualität ist natürlich nicht vergleichbar mit den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der Betrüger hat mir das billigste und minderwertigste Paar Schuhe geschickt, das ich je in meinem Leben gesehen habe ... und als ich darauf bestand, sie gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Offensichtlicher Betrug im großen Umfang: minderwertige Ware, die den Ausdruck „Ware“ nicht verdient. Der teuer bezahlte Artikel ist Müll aus der dritten Welt und zudem alleine vom Geruch her als ges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,7
Zeer slecht
187 reviews
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Zu empfehlen
prompte Lieferung, angenehm zu tragen, Farbe wie abgebildet, gute Qualität
12 februari 2026
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Antwoord van Lumenrosa
Hallo Cornelia, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
gute Produkte (Design
gute Produkte (Design, Funktionalität, stromsparend)
wertig
gute Verpackung
10 februari 2026
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Antwoord van Lumenrosa
Hallo Martin, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Totaler Betrug
Totaler Betrug! Ware ist Schrott! Reinste Chemiefaser, statt der angegebenen Baumwolle. Finger weg!!!
10 maart 2026
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Antwoord van Lumenrosa
Hallo Münchnerkindl, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Naprostá spokojenost
Ahoj jsem velmi spokojená jak kvalita tak cena takových zákazníků jako jsem já by mělo být spousty přeji vám plno úspěchů ve vašem podnikání a doufám že tyto recenze nepíši naposledy.
10 maart 2026
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Antwoord van Lumenrosa
Ahoj Alena, moc děkujeme za tvou skvělou recenzi! Moc pro nás znamená vědět, že jsi měla tak skvělý zážitek. Vážíme si tvých laskavých slov a podpory a motivují náš tým k tomu, aby i nadále poskytoval ty nejlepší možné služby. Těšíme se, až tě brzy znovu obsloužíme!
Alles sehr gut
10 maart 2026
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Hallo Niklas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und sie motivieren unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Antwoord van Lumenrosa
Hallo Schwenkreis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und sie motivieren unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Very good fashion for a good price
Very good fashion for a good price
I ordered three blouses at Lumenrosa and I liked the way they stayed in touch during the shipping - I alwys knew where my products are. The price is very good, I'm sure I will be ordering again.
9 maart 2026
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Hi Barbara , Thank you so much for taking the time to share your kind review! We’re truly grateful for your support and are so happy to hear that you had a positive experience with us. Your feedback means a great deal to our team, and we’re excited to continue providing you with excellent service in the future. We look forward to welcoming you back again soon!
Antwoord van Lumenrosa
Hi there, Thank you so much for your wonderful review! It truly means a lot to us to know that you had such a great experience. Your kind words and support are deeply appreciated this genuinely inspire our team to continue providing the best service possible. We’re so grateful to have you with us and can’t wait to serve you again soon!
Packet kam rechtzeitig und der…
Packet kam rechtzeitig an und der Kundenservice ist auch super schnell und kompetenzfähig!
5 maart 2026
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Hallo Dark-Dragon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung und darüber, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Feedback bedeutet unserem Team sehr viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gutes Podukt zu fairem Preis
Gutes Podukt zu fairem Preis, längere Lieferzeit
9 maart 2026
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Hallo! Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lumenrosa - von wegen Deutscher Shop ....
Wie schon von den vorherigen Rezensenten geschrieben: Finger weg von dieser FIRMA -
Ware minderwertig und viel zu groß - nicht zu tragen und
nicht zu benutzen ....
Ich versuche die Ware zurückzusenden -
Die Bezahlung habe ich mir bereits über die Bank (Visa)
zurückerstatten lassen. Zum Glück.
Bin gespannt welche Antwort ich auf meine Reklamation hin bekommen werde.
Auf jeden Fall sollte endlich mal jemand etwas gegen diese ganzen betrügerischen China-Shops mit all den deutschen Namen und Adressen unternehmen.
Wie die Menschen damit verarscht und abgezockt werden ist unerträglich.
9 maart 2026
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Hallo Anita, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten betonen, dass dies nicht unser Wunsch war. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Wir helfen Ihnen gerne bestmöglich.
Vorsicht sieht nach Betrug aus
Vorsicht, minderwertige Ware erhalten und kein Rückgaberecht, obwohl es angeboten wird. Sieht stark nach Betrug aus.
23 februari 2026
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Hallo Margret, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Hände weg von diesen Betrügern!
Verkäufer täuscht Kunden, hält sich nicht an Inhalte auf Webseite und AGB´s. Lieferzeiten von 4-6 Tagen wurden zu 21 Tagen. Rücksendung an die angegebene deutsche Adresse wurde mit "Annahmeverweigerung" an mich zurück gesendet. Stattdessen kauft man ein Produkt in China, was dem Käufer nicht bewußt wird und soll es dann auch nach China zurücksenden. Ich habe über Paypal bezahlt, ein Fall geöffnet und war mir sicher, das ich im Recht bin (Lieferfrist nicht eingehalten, Annanhmeverweigerung bei Rücksendung, Täuschung der Kunden, AGB´s werden nicht eingehalten). Ich habe mich geweigert nach China zu schicken, da ausdrücklich eine deutsche Firma hinterlegt ist, wohin Ware gehen soll und da ich mit einer "Einlagerungspauschale" mit 25% vom Kaufpreis rechnen muss. Ich habe von Paypal nicht Recht bekommen, der Fall wurde geschlossen, da ich keine Trackingnummer für China angeben konnte. Über 230€ weg.
9 maart 2026
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Hallo Diana, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Please be careful of this company!
Please be careful of this company!! This company is a Rip off and dishonest!
Ordered 2 pairs of trousers for my sick husband after exactly 2 weeks they have arrived and look like pyjamas very poorly made using very cheap material!
Trying to refund only 10% so yet again going to have to contact my bank to intervene for a full refund so your All Warned!!
8 maart 2026
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Hi Gwendoline, Thank you for your feedback. We are sorry for this experience. Please know this is not we wanted your to have. Could you please provide your order number? This way we can resolve this matter as quickly and we're here to help you the best way possible.
Achtung Qualität schlecht.Rucksendung…
Achtung Qualität schlecht.Rucksendung wenn dann auf eigene Kosten. Finger weg, die Wahrscheinlichkeit einer Rückerstattung praktisch 0. Finger weg!
27 februari 2026
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Hallo Katrin, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Sehr lange Lieferzeiten, mindere Qualität, viel zu klein
Sehr lange Lieferzeiten, Kleidung ohne Größe und Materialnachweis geliefert, definitiv kein Original, nach Beanstandung wollten sie kostenlosen Ersatz liefern, dann gab es nur ähnliche Artikel, Rückerstattung verlangt, wurde anstandslos akzeptiert
28 februari 2026
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Hallo Anja, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Dieser Shop nutzt eine betrügerische…
Dieser Shop nutzt eine betrügerische Masche: Sobald man den Widerruf gemäß § 355 BGB erklärt, ignorieren sie diesen und versuchen mit Standard-E-Mails Zeit zu gewinnen. Sie bieten Rabatte (10%, 20%, 30%) an oder behaupten, die Stornierung werde 'geprüft', nur um den Versand künstlich in die Länge zu ziehen.
Lassen Sie sich nicht täuschen:
Antworten Sie nicht auf Rabattangebote. Beharren Sie einmalig auf Ihrem Widerruf.
Wenn sie nicht sofort erstatten, leiten Sie umgehend ein Chargeback-Verfahren bei Ihrer Bank ein (Visa/Mastercard/Google Pay).
Verweigern Sie die Annahme des Pakets, falls es doch ankommt ('Annahme verweigert').
Ich habe bereits meine Bank (Commerzbank) eingeschaltet. Nur über den offiziellen Bankweg bekommt man hier sein Geld zurück. Bleiben Sie hartnäckig!
27 februari 2026
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Hallo Mikel, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unser Wunsch war. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und Ihnen bestmöglich helfen.
Bei Lumenrosa.de besser nicht bestellen!
Hallo, ich habe auf der Website Lumenrosa.de 4 Teile bestellt, nachdem ich über den Kontakt geprüft habe, wo das Unternehmen sitzt und zufrieden war, es in D ansässig zu finden. Nach längerer Wartezeit kam die Bestellung (nur 3 der 4 bestellten Teile) und ich habe mit erschrecken festgestellt, dass es „Chinaware“ ist. Ich habe daraufhin, wie im Widerrufsrecht angegeben, eine Retouranfrage an die Info Mail Adresse geschickt. Dann ging es los … nach einigen Mails habe ich das Angebot bekommen 40% Kostenerstattung zu bekommen , da die Rücksendung zum Selbstkostenpreis nach China geschickt werden soll. Ich habe dann später im Widerrufsrecht eine „Adresse für Rücksendungen“ gefunden und meine Retour zum Eigenkostenpreis dahin geschickt. Bei Prüfung des Sendestatus habe ich dann gesehen, dass die Sendeadresse nicht gefunden wurde.
Ich habe nun erstmal das Angebot angenommen nur 40% der Kosten zu erstatten um nicht auf allen Kosten sitzenzubleiben und bin gespannt, wie es in diesem Fall weitergeht…
Hier mein Hinweis: bestellt besser nichts bei dieser Website.
26 februari 2026
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Hallo Jana, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unser Wunsch war. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und Ihnen bestmöglich helfen.
Absolute Abzocke!
2 Monate Lieferzeit. Produkte entsprechen absolut nicht denen der Website. Nicht mehr als Plastikmüll. Rückesndekosten direkt zurück nach China: 40 Euro!!
25 februari 2026
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Antwoord van Lumenrosa
Hallo Maren, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
Betrug!!
Betrug!!! Ich kann alle anderen Bewertungen nur bestätigen.
25 februari 2026
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Hallo Tatiana, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung für Sie finden.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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