Lumenrosa Reviews 

Falsche Ware, wiederuf wird ignoriert. Achtung ware wird aus China versendet und mit Rückversandkosten in Höhe von 40€ angesetzt.
Reiner Betrug! Nie wieder

Habe mir einen Kaschmir Pullover bestellt, der dann nach über 3 Wochen ankam. In einer Plastiktüte. Ohne irgendwelche Hinweise, Rechnung usw. Einfach nichts. In Pullover kein Fähnchen mit Waschhinweisen. Keine Größenangabe. Kein Fähnchen woraus der Pullover überhaupt besteht. Nach mehrfachen Prüfungen hat das nicht viel mit Kaschmir zu tun. Hatte Größe xxl bestellt. Angekommen ist max. M oder L.
Als ich den Pullover zurücksenden wollte, habe ich die Fa. Lumenrosa mehrfach - mit der Bitte um ein Rücksendeettiket - angeschrieben, die sich aber überhaupt nicht gemeldet haben und das Rücksendeettiket verweigerten.
Telefonisch konnte man sie nur über eine Schweizer Telefonnummer ( obwohl diese eine deutsche Firmenadresse haben ) erreichen, was aber auch nicht funktionierte und in meinem Handy als Spam angezeigt wurde.
Darauf habe ich durch einen Hinweis von Paypal bekommen und den Händler LWEdropping direkt
in China angeschrieben. Dieser antwortete sofort innerhalb eines Tages und bot mir neben den teuren Rücksendekosten auch eine 50 %ige Rückerstattung an. Diese habe ich angenommen und innerhalb eines Tages war das Geld über Paypal zurück.
Das war mal super Service aus China und noch alles auf deutsch. Kompliment.
Aber ich rate davon ab, irgendetwas bei der Fa. Lumenrosa zu kaufen. Es ist die pure Katastrophe. Sie werden täglich mit Emails zum Kaufen beschossen.
Rabatte und Prozente usw. aber mit einer sauberen Geschäftsentwicklung wollen sie anscheinend nichts zu tun haben.
Wenn man die ganzen Bewertungen anschaut ( hätte ich vorher tun sollen )
weiß man auch warum.

Schöne Kleidungen in website, ich warte auf meine Packet

Ewig lange Lieferzeit. Das Kleid ist billiger Ramsch, der Stoff, die Farbe und der Schnitt sind völlig anders als im Bild dargestellt.
Die angeblichen Stickereien sind billige Aufdrucke.
Ich hoffe die Rücksendung wird klappen

Rate von Bestellungen ab!
Lieferung erfolgte ca. 3- 4 Wochen nach Bestellung.
Versuche seit 1 Woche ein Rücksendeetikett zu erhalten - es meldet sich niemand!

Ich kann nur dringend davor warnen, bei Lumenrosa zu bestellen.
Die gelieferte Ware entsprach in keiner Weise der Beschreibung und war von sehr schlechter Qualität. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail blieb komplett unbeantwortet.
Besonders kritisch: Die angegebene Firmenadresse scheint nicht zu existieren, was für mich ein klares Warnsignal ist.
Nachdem ich den Fall über PayPal gemeldet habe, wurde mir lediglich eine teilweise Rückerstattung (ca. 50 %) angeboten – unter der Bedingung, dass ich auf weitere Ansprüche verzichte. Das ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Ich habe eine echte Lederjacke in 5XL bestellt.
Die Leiferung kam aus China und dauerte 2,5 Wochen.
Geliefert wurde eine Jacke, die kein echtes Leder ist und max. 2XL ist. Viel zu klein.
Ich wollte die zurück geben.
Auf der Homepage steht, für den Fall einer Rückgabe muss man den Support per Mail kontaktieren.
Ich hab da mitlerweile 3 Emails geschrieben und es eist bis jetzt keine Anwort gekommen.
Auf der Homepage ist auch eine Telefonnummer mit einer +41 als Landesvorwahl, also eine schweizer Nummer. Ist komisch für einen deutschen Shop.
Allerdings wenn man diese Nummer anruft, dann wird einem gesagt, dass es diese Nummer gar nicht gibt.

Also Finger weg! Absoluter FAKE Shop!

Fake Shop mit deutscher Adresse, Chinadreck!
Absolute überteuerte Plünnen.
Minderwertige hauchdünne Qualität, unstimmige Größenangabe, ihren Preis nicht wert! Warnung da zu bestellen.

hier scheinen nur Analphabeten zu arbeiten.
keine Antwort auf Mails. gesperrt für alle aktivitäten

Ja, wie bei vielen meiner Vorgänger kann ich nur Folgendes sagen; ein Stern ist schon zu viel! Ich habe fast einen Monat auf die Lieferung gewartet. Ich habe nur bestellt, da es wie ein Lieferant (de) aus Deutschland aussah. Die Ware kommt eindeutig aus China und man kann sie sicher auf Temu um einen Bruchteil des Preises kaufen. Immer mehr Firmen wachsen aus dem Boden, mit der über billigste China-Ware lukrative Geschäfte gemacht werden. Ich werde das Geld über Paypal rückfordern. Eine Rücksendung akzeptiere ich ausschließlich nach Deutschland über ein portofreies Retourenpaket.

Ein Stern ist noch zu viel. Der Händler sitzt in China. Die deutsche Rücksendeadresse existiert nicht. Die gelieferte Ware entsprach nicht mal ansatzweise der bestellten Ware. UND auch der paypal Käuferschutz hilft einem erst mal nicht, da man die Ware zurücksenden muss. Der Händler verlangt eine kostenpflichtige Rücksendung nach China. Dort liegt das Paket seit 6 Wochen beim Zoll.

Mit Vorauszahlung keine Liederung trotz zweimaliger Ankündigung - sogar mit einerSendungsnummer - erhalten und auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert.
Auch für mich die Vermutung, dass hier eine Betrugsfirma am Werk ist.
Finger weg von diesem "Anbieter".

Schlechtes Material und Rücksendung unmöglich.. nur nach China- Shop angeblich in Deutschland

Lieferung nach knapp 3 Wochen. Ware entsprach nicht dem Angebot. Bestellt wurden 2 Paar Wildlederschuhe. Sehr schönePräsentation! Geliefert wurde billigste chinesische Plastikware. Ich habe mich auf einen Kompromiss eingelassen: ein Teil der Kaufsumme wurde zurück erstattet mit dem Option die 2 Paar Schuhe zu behalten. Fazit: ich habe nun für den Restbetrag von € 60.- Schuhe die ich wegschmeißen kann.. Ich habe mich darauf eingelassen, da es hieß, dass die Rücksendung nach China mit Zoll und Versandkosten mindestens € 40. kosten würde und erst wenn die Ware angekommen sei, würde das Geld überwiesen werden. Ich bezeichne diese Geschäftspraktiken als höchst unlauter, und hätte vorher die Bewertungen lesen sollen.
Positiv war die freundliche und offensichtlich sehr geschulte Kommunikation per email, was den Ärger nicht mindert.

Eigentlich alles - wäre dafür, dass man gegen solche Praktiken gesetzlich vorgeht.
Angefangen von verzögerter Lieferung über nicht passende Größe (anscheinend Kindermasse) bis zu unmöglicher Rücksendung da keine Adresse angegeben. Eine Frechheit sonder gleichen

Lange Lieferzeit, minderwertige China Ware, leider direkt in den Müll gewandert. Bitte nicht auf Texte und Bilder hereinfallen!!!

Meine Erfahrung ist super bestelle jederzeit gerne wieder dort

I have personally had nothing but aggravation with this company and so called leather jackets.

I paid for my proper size and the first jacket turned up used and abused and not fitting anywhere!

Then I complained and after lengthy emails I was sent another at the largest size they apparently made. I have been ripped off before by Chinese people online and I complained again about the new jacket which was a 5xl and it was awful…

Demanding my money back and then my suspicion was justified! Only a percentage of the original cost was offered… 20% and nothing more.

I used this company as based in EU and thought wrong that they knew EU sizes…. NO!

Despite niceties via emails am out of pocket!

DO NOT TRUST ANYTHING THEY SAY!