Lumenrosa Reviews 

195
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TrustScore 2 uit 5

1,9

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieser Shop ist betrügerisch. Wochen lange Wartezeit auf absolute Billigware, direkt aus Chiba geliefert und über diesen Shop zu völlig überteuerten Preisen verkauft! Das wirklich teure T-Shirt komm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Also ich war nach allen bisherigen Einträgen sehr skeptisch muss aber sagen dass meine Schuhe gekommen sind und dass sie so aussehen wie am Foto. Die Qualität ist natürlich nicht vergleichbar mit den... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Betrüger hat mir das billigste und minderwertigste Paar Schuhe geschickt, das ich je in meinem Leben gesehen habe ... und als ich darauf bestand, sie gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Offensichtlicher Betrug im großen Umfang: minderwertige Ware, die den Ausdruck „Ware“ nicht verdient. Der teuer bezahlte Artikel ist Müll aus der dritten Welt und zudem alleine vom Geruch her als ges... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,9

Alle reviews

(195)

195 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meine Bestellung ist ohne…

Meine Bestellung ist ohne Schwierigkeiten angekommen. Das Material ist okay und das Design gefällt mir. Für den Preis ein gutes Angebot.

6 april 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hallo Nerte, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lumenrosa.de. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider muss man ja zumindest 1 Stern…

Leider muss man ja zumindest 1 Stern geben, sonst hätte ich gar keinen gegeben.

Billige China Ware um teures Geld !!!!
Rücktransport kostet 40 Euro - nach China !!

Lasst die Finger von dieser Website und Ware

12 april 2026
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Hallo Daniela, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Betrug. Briefkasten Adresse in Deutschland. Minderwertige Waren. Rücksendungen nach China ohne Erstattung.
Nach 4 Monaten Erstattung der Kosten für die Ware!
Rücksendekosten :€50,-
Fazit : Viel Ärger und €50,- Verlust

10 januari 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hallo Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minderwertige Qualität

Minderwertige Qualität,
Größe 3xl ist noch kleiner als.
Teil kann man nur wegschmeißen.

11 april 2026
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Hallo Karsten, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Bestellung. Sie erreichen uns unter info@lumenrosa.de. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe vor Kurzem bestellt und bin…

Ich habe vor Kurzem bestellt und bin insgesamt zufrieden. Produkt Das produkt gleicht der Beschreibung und Qualität ist in Ordnung mit dem Preis. Der Versand hat lenger gelaufen, Allas, es ging gut an.

11 maart 2026
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Hallo Vina, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe 3 Pullover aus Kashmere…

Ich habe 3 Pullover aus Kashmere bestellt und nach langer Zeit und nach vielen Ankündigungen auch eine Sendung enthalten. Gekommen sind minderwertige Pullover aus Polyacryl. Der Widerruf war nicht möglich, da die Deutsche Adresse nicht existiert ( Tracking Rückversand mit DHL). Paypal als Mediator des Konfliktes hat auch kläglich versagt. Purer Betrug

18 februari 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hallo Helge, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten betonen, dass dies nicht unser Wunsch war. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine bestellte und bezahlte Bluse wird…

Eine bestellte und bezahlte Bluse wird lieblos in einer kleinen Plastiktüte (Größe A5 ) geliefert und entspricht nicht der vorgestellten Qualität aus dem Shop. Eine Rücksendung wird unter zig Gründen hinausgezögert und die Rücksendeadresse nicht genannt. Es ist ein Betrugsshop, der Billigware vertreibt und teures Geld verlangt... Bin drauf reingefallen. Warum reagiert hier die Polizei im angemessenen Zeitfenster nicht?, um weiteren Schaden vom ehrlichen Bürger abzuwenden?

11 april 2026
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Hallo Kertsin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht ganz sicher nicht unserem Standard. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns Ihre Bestelldetails mitzuteilen. Wir setzen alles daran, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln und unterstützen Sie dabei jederzeit. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu helfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

100% scam

100% scam. The items are of lowest quality and are sent from China. They offer you 10% of the original price as ex-gratia payment or you have to send the item back to China yourself.
Do not buy from them.

10 april 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hi Izabel, Thank you for your feedback. We’re genuinely sorry about your experience. This is not the level of service we strive to provide. We’d really appreciate the opportunity to make things right. Could you please share your order number with us? This will allow us to look into the issue promptly and work toward a resolution for you. Your satisfaction is very important to us, and we’re here to help every step of the way.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bis jetzt ist alles gut gelaufen.

10 april 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hallo! Vielen Dank für die fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Waren sind preiswert und von…

Die Waren sind preiswert und von akzeptabler Qualität.
Nur manchmal dauert es recht lange, bis die Ware beim Empfänger ist. Auch wenn das in den Texten steht, möchte man seine Produkte doch relativ schnell in den Händen halten.

6 april 2026
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Hallo Ralf, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren, und wir werden Ihre Bewertung berücksichtigen. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lumenrosa.de. Unser Team hilft Ihnen umgehend weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bin leider auch reingefallen…schicke…

Bin leider auch reingefallen…schicke Aufmachung, geliefert totales Gelumpert !

7 april 2026
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Hallo Dr. Peter, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter info@lumenrosa.de. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bestmöglich!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Hemd was ich bekomme habe…

Das Hemd was ich bekomme habe entspricht nicht der Abbildung auf den Fotos ,Keine Materialangabe keinerlei Etikett , ganz schlecht genäht das Hemd geht in der Altkleider Sammlung, Das war meine erste und letzte Bestellung. Das Hemd hat für mich ein Wert von 5 euro und nicht 40 euro.

2 april 2026
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Hallo Rolf, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten betonen, dass wir uns gewünscht hätten, dass Sie diese Erfahrung machen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut schrecklich,Eine Frechheit

Kaufen Sie bloß nichts auf dieser Website. Die Rückgaberichtlinie ist ein Schwindel. Sie bekommen Ihr Geld nicht wieder, selbst wenn Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückschicken. Die Qualität ist miserabel. Ich bin mir sicher, dass Sie viel bessere Läden für solche Sachen finden – zum Beispiel Zara, Unison und viele andere.

3 april 2026
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Hallo Karu, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@lumenrosa.de. Wir sind für Sie da und unterstützen Sie bestmöglich!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Top Service, very Fast and friendly

24 maart 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hi Carsten, Thank you for the fantastic review. We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte China wäre! !!

Lange Lieferzeit, sehr billige, schlechte Chinaware. Wollte 2 kleider zurück schicken, geht nur mit Rücksendung auf eigene Kosten nach China. 30bis40,-€ soll das kosten. Einmal 20% danach bei der nächsten Mail 30% Kulanzerstattung könnten sie mir geben. Ich bestand auf kostenlose Rücksendung, kein Erfolg. Dana h bekam ich auf meine letzte Mail eine Antwort in französischer Sprache. Geld über Paypal angefordert, bricht nach beenden immer ab, also immer wieder das gleiche ausfüllen, man kommt nicht weiter. Das Geld ist weg. Ärgere mich über mich selbst, dass ich in meinem Leben auf so eine Betrugsfirma reingefallen bin.
"DA NICHT BESTELLEN"

31 maart 2026
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Hallo Ulrike, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miserable Qualität

Miserable Qualität, entspricht nicht dem Angebot, Ware aus China, was in der Anzeige nicht zu erkennen war. Rücksendung kompliziert und teuer.

11 maart 2026
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Hallo Frank, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Qualität und schlechter Service

Artikel ist zu klein. Keine Größenangebe vorhanden. Kein Waschzettel vorhanden. Artikel ist von schlechter Qualität. Die Servicenummer existiert nicht. Zusammengefasst, schlechte Qualität und schlechter Service.

27 maart 2026
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Hallo Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, die Gelegenheit zur Verbesserung zu erhalten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloß nicht dort bestellen

Bloß nicht dort bestellen, seit 14 Tagen warte ich auf die Lieferung, in den letzten Tagen erhielt ich eine Email nach der anderen, das die Ware endlich versandfertig sei und dann final auf dem Weg. Gestern dann: Schlechte Nachrichten, wir informieren, wenn sie verschickt wird….
NICHT VERTRAUENSWÜRDIG!

29 maart 2026
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Hallo Christian, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen? So können wir uns umgehend mit dem Problem befassen und eine Lösung für Sie finden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Qualität aus China

Schlechte Qualität aus China, was man bei den Preisen eigentlich nicht erwartet. Bislang keine Reaktion auf meine Bitte zur Reklamation.

14 maart 2026
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Hallo Jannette, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten betonen, dass wir uns gewünscht haben, dass Sie diese Erfahrung machen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrugsmasche

Betrugsmasche - Täuschung. Kann mich hier nur anschließen, deutsche Internetadresse, versandt werden minderwertige Artikel aus einem deutschem Lager, Rückversand soll dann auf eigene Kosten nach China erfolgen.

28 maart 2026
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Antwoord van Lumenrosa

Hallo B.S., vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen? So können wir uns umgehend mit dem Problem befassen und eine Lösung für Sie finden.

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