Skuffet. Købte en tyngdesovepose til min søn for måneder tilbage, han har brugt den periodevist over 3 måneders tid, den er aldrig tørretumblet eller lignende, men lynlåsen kører gradvist mere og m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte baby tyngdedynen da vi desperat manglede nattesøvn. Under 1 døgn efter bestilling var ordren afsendt og vi havde den hjemme 1 døgn efter afsendelse. Dynens fyld var anderledes fordelt end... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tyngdesoveposen kom hurtigt og har gjort en god forskel for vores søns søvn. Lige efter vi fik den har putningen gået nemmere og efter nat amninger har han sovet hurtigere videre. Derudover har det fj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har købt en tyngdesovepose til vores søn, som ofte har meget uro om aftenen. Soveposen giver ham en dejlig tryghed med den behagelige tyngde mod kroppen, og vi har virkelig kunne mærke en for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Lunas Lullaby ønsker vi at gøre sovetid til en god oplevelse. Søvn er essentielt for vores velbefindende – store, som små. Derfor fortjener vi alle god søvn. Desværre er god søvn ikke en selvfølge. Og i disse tilfælde vil vi gerne give en hjælpende hånd, så I som familie kan få mere overskud til alle de fantastiske stunder, der heldigvis også følger med til at blive forældre. Vores luna lampe gør sovetid til en nem og behagelig oplevelse for både baby og forælder. Den fungerer både som lydmaskine med 28 forskellige lyde og som natlampe med 9 forskellige lysindstillinger.
Contactgegevens
Carl Blochs Gade 49 2 1, 8000, Aarhus C, Denemarken
- 30202015
- webshop@lunaslullaby.dk
- lunaslullaby.dk
4,3
Uitstekend
294 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Luna lampe NEJ TAK
Vi købte Luna lampe med lyd og den var TRÆLS..
Den har en træls opstart lyd som lyder som en gammel windows, den første lyd der kommer er en meget høj fuglelyd. hvis man har den til at stoppe med deres timer siger den også en træls lyd. Det "bedste" af det hele er at den nu ikke gider at spille rigtigt, eller den spiller men slukker ud af det blå. lampen er 1 år gammel, kan ikke anbefales. leveringen gik dog hurtigt
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Louise,
Tak for din ærlige feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at Luna-lampen ikke har levet op til dine forventninger, og at den har givet dig problemer med både lydene og funktionaliteten. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi vil gerne hjælpe dig med at finde en løsning, så vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan få kigget på sagen og finde en passende løsning for dig. Vi sætter pris på, at du nævner den hurtige levering, og vi håber at kunne gøre din oplevelse bedre. 💛
Vi ser frem til at høre fra dig!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Måtte vente 3 måneder på at få leveret…
Måtte vente 3 måneder på at få leveret sleepback, fordi de havde problemer med deres leverandør, den var til vores søn men den var for lille, han var 12 måneder så bestilte den der hed FRA 12 måneder så synes virkelig det var ærgerligt, de er virkelig små i størrelsen
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Naice,
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback! 😊 Vi er virkelig kede af, at der opstod forsinkelse med din levering, og at størrelsen på sleepbacken ikke passede til din søn. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, og vi vil tage din kommentar med i vores overvejelser for at forbedre størrelsesguiden fremadrettet.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice for hjælp, så vi kan finde en løsning på dette problem og forbedre din oplevelse 🤗
Jeg ser frem til at høre fra dig!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Uheldig start med fejl, men alt løste sig.
Jeg havde en rigtig dårlig start med handlen, da der opstod flere problemer og fejl undervejs, som gjorde at jeg ikke modtog min vare.
Da jeg fik kontakt til kundeservice blev dette dog taget meget alvorligt og det løste sig derefter hurtigt. Jeg fik tilsendt min vare hurtigt derefter og blev også kompenseret for besværet jeg havde haft.
Så alt i alt endte min oplevelse positivt, på trods af at jeg måtte vente over 14 dage på min vare. Meget venlige i kundeservice. Alle kan lave fejl og det skete så desværre lige i mit tilfælde her. Men de håndterede det rigtig godt. Jeg ville ikke være nervøs for at handle der igen.
Selv produktet: tyndesovepose.
Har ikke brugt den så længe endnu, men den har indtil videre lagt en dæmper på den motoriske uro ifm putning af min søn på knap 10 måneder. Og derudover er det dejligt at vide, at han er varm, da han har haft tendens til at sparke dynen af.
Alt i alt godt tilfreds :-)
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Emma,
Tusind tak for din ærlige og konstruktive anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for, at vi kunne rette op på situationen, og at du nu er tilfreds med både kundeservice og produktet. Vi forstår, at det har været frustrerende med de indledende problemer, men vi er glade for, at vi kunne løse det hurtigt og på en god måde.
Vi håber, at tyngdesoveposen fortsætter med at hjælpe din søn med at sove bedre. Tak fordi du delte din oplevelse – vi sætter stor pris på din feedback! 💛✨
Hav en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Har redet vores nattesøvn
En virksomhed med en fantastisk tyngdesovepose og så har de hjertet på det rette sted!
Den første vi fik, var desværre gået i syningerne et par stedet, havde en god dialog med Simone, hun fik billeder og sendt straks en ny til os, jeg spurgte om jeg måtte købe den anden som en 2. Sortering da de kan bruge den hos vores dagplejer. Det ville de ikke, men de ville hjertens gerne donere den til vores dagpleje ❤️ det har jeg aldrig oplevet fra et firma før og slet ikke er mindre brand. Tusind tak for jeres dejlig produkt der har redet vores nattesøvn og for at ville donere den anden til vores fantastiske dagpleje ❤️❤️
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Nadia,
Tusind tak for din søde anmeldelse! 😊 Vi er utrolig glade for, at både tyngdesoveposen har haft en positiv indvirkning på jeres nattesøvn, og det betyder så meget for os, at du har haft en god oplevelse med dialogen.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med donationen til dagplejen – det er dejligt at kunne støtte op om det, der betyder noget for vores kunder.
Tak for dine søde ord – dem sætter vi pris på!🥰
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Bedste kundeservice!!!
Jeg bestilte 2 flasker forskudt, med en 1,5 ugers mellemrum Ca. Efter 1-2mdr gik den første i stykker i det hvis elastik som åbner og lukker. Vi tænkte det var vores skyld. Ca. efter 1,5 uge gik nummer 2 i stykker på præcis samme måde. Øv fordi de så drypper når man giver flasken om natten.. Jeg ringede og beklagede mig til kundeservice og blev lyttet til, fik erstattet flaskerne uden nogen som helst bøvl, modtaget med posten dagen efter opkald. Kunne have nøjes med mellemdelen, som gik i stykker dog bare for at være lidt mere fair.
Det er verdensklasse kundeservice og derfor 5 stjerner. Altid glad for at arbejde med en dansk firma og gerne betale lidt ekstra, når man så kan regne med en rigtig god og fair behandling.
Tak for det <3
Udp: de nye dele gik også i stykker på samme måde, så jeg vil konkludere at de er midlertidige 😳
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Tatiana,
Tusind tak for din søde anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med både vores produkter og kundeservice.
Vi er rigtig glade for, at du ville dele din oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at handle hos os. Tak for de 5 stjerner! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Fantastisk service
Simpelthen den bedste service jeg længe har fået. Svare med det samme på mails og super hjælpsomme.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse med vores kundeservicen. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse – tak for de gode ord! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Sælger billigt dropshipped alibaba…
Sælger billigt dropshipped alibaba varer og udgiver dem for at være deres eget produkt.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Lækker sovepose
Hurtig levering og mega dejlig sovepose. Vores datter ligger mere roligt end hun ellers har gjort. Et super godt valg.
Vi har i tvivl om størrelsen og spurgte i Messenger hvor vi fik svar efter få minutter. Fantastisk kundeservice. Kun gode ord herfra
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Anne,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at soveposen har gjort en positiv forskel for jeres datters søvn.
Det er dejligt, at I har haft en god oplevelse med både produktet og kundeservicen. Vi sætter stor pris på, at du har delt din feedback – tak for de gode ord! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Vibeke,
Tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at varen levede op til dine forventninger. Din tilfredshed betyder meget for os! 💛
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Virkelig hurtig service
Virkelig hurtig service, dejlig tyngdedyne, skønt at man kan prøve i 30 dage.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Astrid,
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på! 🤍 Dejligt, du også var glad for vores 30 dages prøveperiode. 🌻☺️
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Meget tilfreds med deres…
Meget tilfreds med deres graviditetspude. Den fylder intet, og er nem at have med, hvis man skal sove ude. Og så er den bare behagelig at sove med. Jeg modtog min ordre 2 dage efter køb, så jeg er også vældig tilfreds med leveringen :-)
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Ida,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at graviditetspuden både er praktisk og behagelig at sove med, og at leveringen har været hurtig.
Din tilfredshed betyder rigtig meget for os, og vi håber, puden fortsætter med at gøre søvnen mere behagelig! ✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Mega hurtig levering og et rigtig godt…
Mega hurtig levering og et rigtig godt produkt! Købte graviditetspuden til en rigtig god tilbudspris og den er virkelig god til at forhindre man ikke vender sig og sover på ryggen!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Rikke,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner! 😊 Vi er så glade for at høre, at graviditetspuden har hjulpet dig, og at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering.
Det er dejligt at høre, at den har haft den ønskede effekt – vi håber, den fortsætter med at gøre søvnen mere behagelig! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
kanon produkt og hurtig levering
Lynhurtig dag-til-dag levering af sådan et produkt som en tyngdedyne er guld værd. Når man er helt nede på søvn, kan det ikke komme hurtigt nok.
Og dynen lader til at virke helt formidabelt. Vi er på den første uge, vi har haft dynen gået fra 8-10 opvågninger om natten til 1-2. Hvis det forsætter, hvilket jeg håber og tror, så er det, de bedste penge, jeg har brugt, for jeg har fået mere sammenhængende søvn i den her uge, end jeg har de seneste mange måneder. Desuden er betrækket lækkert blødt og behageligt.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Tina,
Tusind tak for din søde anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at både levering og dynen har levet op til dine forventninger.
Det er dejligt at høre, at du allerede har oplevet en så stor forbedring i søvnen – vi håber, det fortsætter med at gøre en positiv forskel for dig og din lille. Tak fordi du deler din oplevelse, det betyder meget for os! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God oplevelse
Hurtig levering, og min datter på 7 måneder har allerede fundet mere ro om natten efter bare 7 dage med tyngdeposen.
Jeg er en gladere, men ikke helt veludhvilet, mor 😄
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Jannie,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Hvor er det dejligt at høre, at tyngdeposen allerede har hjulpet din datter med at finde mere ro om natten. Vi håber, at det snart bliver endnu bedre, så du kan få den søvn, du fortjener! 💛✨
Tak for at dele din oplevelse, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Lækker tyngdedyne
Lækker tyngdedyne
Vægten på dynen er super godt fordelt. Syntes den har en positiv indvirkning på søvnen.
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at tyngdedynen har haft en positiv indvirkning på din søvn, og at vægten er godt fordelt. Det betyder meget for os at høre, at den lever op til dine forventninger! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Super nem at bestille
Super nem at bestille, og ikke mindst vild hurtig levering, kom allerede dagen efter☺️
Kan helt sikkert anbefales, da produktet også svarer til forventningerne
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Kenth,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at både bestillingsprocessen og levering har været nem og hurtig, og at produktet har levet op til dine forventninger.
Din anbefaling betyder rigtig meget for os – tak fordi du deler din oplevelse! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering
Hurtig levering. Kom i så fin pakke og varen var kvaliteten jeg havde forventet. Er meget tilfreds.
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Mille,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at både levering, pakning og kvalitet levede op til dine forventninger.
Din tilfredshed betyder meget for os. Tusind tak fordi du delte din oplevelse💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God graviditetdpude og hurtig levering
God graviditetdpude og mega hurtig levering, super dejligt når man var presset på søvnen :)
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Isabella,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er så glade for, at graviditetspuden har hjulpet, og at du har haft en god oplevelse med den hurtige levering.
Vi ved, hvor vigtigt det er at få lidt bedre søvn, især når man er gravid. Tak fordi du delte din oplevelse, og vi ønsker dig fortsat god søvn! 💛✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Super lækker tyngdedyne og hurtigt…
Super lækker tyngdedyne og hurtigt service🙏
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Mads,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både tyngdedyne og den hurtige service. 🤍✨
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtigt service og levering
Hurtigt service og levering.
Desværre har tyngdesoveposen ingen effekt. Har givet det 2,5 månedes prøve tid uden effekt.
Desværre har de kun 30 dages søvn garanti, hvilket jeg synes er for kort at kunne vende sig til en tyngdesovepose.
Havde "prøve" perioden været længe, så muligheden for at levere tilbage havde været længere, så havde de fået 5 stjerner. Det trækker desværre en del ned at man kun har 30 dage.
Så nu ligger posen blot på en hylde og samler støv
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Lærke,
Tak for din ærlige feedback, vi er virkelig kede af at høre, at tyngdesoveposen ikke har haft den ønskede effekt for jer. 🤍
Vi vil gerne minde om, at vores 30 dages søvngaranti er oplyst på vores hjemmeside, og vi forstår, at en længere periode måske kunne have været ønskeligt. Vi tager din feedback til efterretning og vil fortsat arbejde på at tilbyde de bedste løsninger for vores kunder.
Jeg ønsker dig en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.